Този документ определя общите условия за използване на уебсайта Accessibi, който предлага услуги за достъпност на уебсайтове и разработване на софтуер, предоставяни от собственика на приложението.
За да се даде възможност за пълно разбиране и приемане на настоящите условия, следните термини, в единствено и множествено число, имат значенията, посочени по-долу:
Приложението предоставя на потребителите на Accessibi набор от специално разработени услуги за малки и средни предприятия, за да се развиват в интернет и чрез социалните медии. За тези, които искат да създадат ефективно онлайн присъствие за своята марка. Динамична и професионална компания, в която грижата за клиента винаги е на първо място. Открийте качеството на услугите и конкурентните цени. Всичко, от което се нуждае вашата компания: уебсайтове, електронна търговия, онлайн и местни рекламни кампании, управление на социални мрежи и SEO оптимизация,.
Използването на приложението означава приемане на условията от страна на потребителя. Ако Потребителят не възнамерява да приеме Условията и/или която и да е друга бележка, правно известие, информация, публикувана или посочена в тях, той/тя няма да може да използва Приложението или неговите услуги.
Условията могат да бъдат променяни по всяко време.
Приложимите условия са тези, които са в сила на датата на предаване на поръчката за покупка или заявката за доставка на продукт.
Преди да започне да използва Приложението, Потребителят трябва да прочете внимателно Условията и да ги запази или разпечата за бъдеща справка.
Собственикът си запазва правото да променя по свое усмотрение, по всяко време, дори и след регистрацията на потребителя, графичния интерфейс на приложението, съдържанието и неговата организация, както и всеки друг аспект, който характеризира функционалността и управлението на приложението, като при необходимост уведомява потребителя за съответните инструкции.
Всички Продукти, предлагани чрез Заявлението, са описани подробно на съответните продуктови страници (качество, характеристики, наличност, цена, срокове за доставка, такси за аксесоари и т.н.). Възможно е да има някои грешки, неточности или малки разлики между публикуваното в Приложението и действителния Продукт. Освен това всички изображения на Продукта са само представителни и не представляват елемент от договора.
Закупуването на един или повече продукти чрез приложението е разрешено както за потребители, така и за професионални потребители.
Физическите лица могат да правят покупки само ако са пълнолетни. За непълнолетните лица всяка покупка и/или заявка за доставка на Продукти чрез Заявлението трябва да бъде проверена и разрешена от техните родители или лица, упражняващи родителска отговорност.
Предлагането на Продукти чрез Заявлението представлява покана за оферта, а поръчката, изпратена от Потребителя, се счита за договорно предложение за покупка, което подлежи на потвърждение и/или приемане от страна на Собственика, както е описано по-долу. Поради това Собственикът има право по свое усмотрение да приеме или отхвърли поръчката на Потребителя, без Потребителят да може да възрази или да се оплаче от каквото и да било по каквато и да било причина.
Договорът за продажба на Продуктите се сключва с приемането от страна на Администратора на договорното предложение на Потребителя. Администраторът ще приеме договорното предложение на Потребителя, като изпрати потвърждение на поръчката на посочения от Потребителя електронен адрес, което ще съдържа датата на поръчката, данните на Потребителя, характеристиките и наличността на Продукта, цената или начина на изчисляване на цената, всички допълнителни такси и данъци, сроковете за доставка и изпълнение, начините за упражняване на правото на отказ или възможното му изключване и гаранцията.
Договорът за продажба на Продуктите няма да се счита за ефективен между страните при липса на горното.
Ако Продуктът не е наличен, Притежателят информира Потребителя за новите условия за доставка или снабдяване, като го пита дали възнамерява да потвърди поръчката. Приема се, че договорът се счита за сключен по отношение на Продуктите, приети от Титуляря.
Потребителят се задължава да провери верността на данните, посочени в потвърждението на поръчката, и да уведоми незабавно Администратора за евентуални грешки, както и да запази копие от своята поръчка, нейното потвърждение и Условията.
За да се възползват от функционалностите на приложението, потребителите трябва да се регистрират, като предоставят вярно и пълно всички данни, изисквани в съответния формуляр за регистрация, и да приемат изцяло политиката за поверителност ( https://www.iubenda.com/privacy-policy/56810897?ifr=true&height=650&newmarkup=yes&origin=https%3A%2F%2Faccessibi.com%2Fit%2F&an=no) и условията.
Потребителят е отговорен за опазването на своите данни за достъп, които трябва да бъдат използвани единствено от него и не могат да бъдат предавани на трети страни. Потребителят се задължава да ги пази в тайна и да гарантира, че никоя трета страна няма достъп до тях, както и да информира незабавно Администратора, ако подозира или узнае за злоупотреба или неправомерно разкриване на тези данни.
Потребителят гарантира, че личната информация, предоставена по време на процедурата по регистрация, е пълна и вярна, и се задължава да предпази Администратора от всякакви вреди, задължения за обезщетение и/или санкции, произтичащи от и/или свързани по какъвто и да е начин с нарушаването от страна на Потребителя на правилата за регистрация в Заявлението или за съхранение на данните за регистрация.
Регистрираните потребители могат да спрат да използват приложението по всяко време и да деактивират профила си или да поискат изтриването му чрез интерфейса на приложението, ако това е възможно, или чрез изпращане на писмено уведомление на имейл адреса legal@gilbi.co.
В случай на нарушение от страна на Потребителя на Условията или на приложимите законови разпоредби, Собственикът си запазва правото да спре или прекрати акаунта на Потребителя по всяко време и без предварително уведомление.
Приложението предлага абонаментни продукти. Функциите и начините за абониране са описани подробно в приложението.
За да се абонира, потребителят трябва да следва процедурата, посочена в приложението, и да въведе необходимите данни. Всяка такса за абонамент ще започне да се начислява на посочената дата и с честотата, посочена в момента на абониране.
Абонаментът се подновява по начина и в сроковете, посочени в Заявлението.
Потребителите могат да деактивират подновяването чрез приложението или чрез изпращане на съобщение на имейл адреса legal@gilbi.co или чрез промяна на предпочитанията на използвания метод на плащане.
За всеки Продукт е посочена цената с включен ДДС, ако е дължим такъв. Когато естеството на Продукта не позволява да се изчисли цената предварително, се посочва методът на изчисляване на цената.
Освен това се посочват всички данъци и допълнителни такси, които могат да варират в зависимост от използвания метод на плащане. Ако тези разходи не могат да бъдат разумно изчислени предварително, ще бъде посочено кои разходи ще бъдат начислени на потребителя.
Притежателят си запазва правото да променя цената на Продуктите и всички допълнителни разходи по всяко време. Приема се, че всякакви промени в цените в никакъв случай не засягат договори, които вече са сключени преди промяната.
Потребителят се задължава да заплати цената на Продукта в срока и по начина, посочени в Заявлението, и да предостави всички необходими данни, които могат да бъдат изискани.
Приложението използва инструменти на трети страни за обработка на плащанията и по никакъв начин не влиза в контакт с предоставените данни за плащане (номер на кредитна карта, име на притежателя, парола и др.).
Ако такива инструменти на трети страни откажат разрешение за плащане, Притежателят може да не достави Продуктите и не носи никаква отговорност.
Потребителят, който желае да получи фактурата, ще бъде помолен да предостави данните за фактуриране. Фактурата се издава въз основа на информацията, предоставена от потребителя, която той декларира и гарантира, че е вярна, като освобождава Администратора от пълна отговорност в това отношение.
Администраторът предоставя цифровите продукти, включително всички цифрови продукти, доставени на материален носител, и/или услуги на потребителя по начина и в срока, посочени в Заявлението и изложени в потвърждението на поръчката.
В случай че не е възможно да се предоставят заявените цифрови продукти и услуги в рамките на този период, потребителят ще бъде уведомен незабавно по електронна поща, като се посочва кога се очаква да бъде възможно предоставянето им или причините, поради които предоставянето е невъзможно.
Ако Потребителят не желае да приеме новия срок или доставката е станала невъзможна, той може да поиска възстановяване на платената сума, която се превежда незабавно по същия начин, както използваният от Потребителя начин на плащане за покупката, в рамките на максимум 14 дни, след като Титулярят е узнал за искането за възстановяване.
Професионалният потребител няма право на отказ от договора за продажба или доставка на Продуктите. Потребителят изрично потвърждава, че посочването на ДДС номер в поръчката автоматично го квалифицира като Професионален потребител, за когото правото на отказ не се прилага.
Потребителят има право да се откаже от договора без неустойка и без да посочва причина в срок от 14 дни от датата на сключване на договора, като изпрати писмено съобщение на електронния адрес legal@gilbi.co, като използвате формуляра за доброволно оттегляне, посочен в следващата статия, или друга писмена декларация.
В случай на надлежно упражнено оттегляне Администраторът възстановява на Потребителя получените плащания по същия начин на плащане, използван от Потребителя за първоначалната транзакция, без неоправдано забавяне и във всички случаи в рамките на 14 дни от датата, на която Потребителят е съобщил, че се оттегля от договора.
Потребителят признава и приема, че губи правото си на отказ след изтеглянето или използването на цифров продукт.
Потребителят признава и приема, че губи правото си на отказ след пълното изпълнение на услугата. Ако услугата не е била напълно изпълнена и потребителят желае да се откаже от договора, той все пак остава задължен да заплати на притежателя сума, пропорционална на това, което е било изпълнено до момента, в който е упражнил правото си на отказ.
Потребителят потвърждава и приема, че отказът от абонамент не води до връщане на суми, свързани с вече използвани или платени Продукти.
Правото на отказ от договора за продажба или доставка на Продукти от страна на Потребителя е относително изключено:
За допълнителни разяснения, моля, свържете се със собственика на следния имейл адрес legal@gilbi.co.
С настоящото уведомявам, че се отказвам от договора за продажба или доставка, свързан със следния продукт __________ Номер на поръчката:_______ Поръчано на: _______ Име и фамилия: _______ Адрес: ______ Електронна поща, свързана с акаунта, от който е направена поръчката: ____________________ Дата: __________
Потребителите-потребители получават гаранцията за съответствие, предвидена в член 135-десети и следващите от Кодекса на потребителите, за всички цифрови продукти, продавани чрез приложението, с изключение на случаите на изключване, предвидени в член 135-нов от Кодекса на потребителите.
Притежателят носи отговорност за дефекти на съответствието, които се проявят в рамките на две години от датата на доставка. Всички дефекти в съответствието трябва да бъдат докладвани от потребителя в рамките на двадесет и шест месеца от датата на доставката или от последното действие по доставката. Когато договорът за продажба предвижда, че цифровите продукти се доставят за определен период от време, задължението за осигуряване на съответствие остава за цялата продължителност на този период.
Ако потребителят-ползвател желае да се възползва от средствата за правна защита съгласно гаранцията за съответствие, той трябва да изпрати писмено съобщение на електронния адрес legal@gilbi.co. Притежателят трябва незабавно да потвърди съобщението за предполагаемия дефект на съответствието и да посочи на Потребителя потребител конкретната процедура, която трябва да бъде следвана. За всички въпроси, които не са предвидени в настоящата клауза, се прилагат членове 135-окти до 135-окти bis от Кодекса за защита на потребителите и членове от Гражданския кодекс относно сключването, валидността и действието на договорите, включително последиците от прекратяването на договора и правото на обезщетение за вреди.
Цялото съдържание на Заявлението, включително текстове, документи, търговски марки, лога, изображения, графики, тяхното подреждане и адаптиране, е защитено от закона за авторското право и търговските марки. Приложението може да съдържа и изображения, документи, лога и търговски марки на трети страни, които изрично са разрешили на Собственика да ги публикува в Приложението. Освен за строго лична употреба, Съдържанието не може да бъде копирано, променяно, разпространявано, публикувано или използвано без изрично разрешение от Собственика.
Заявлението се предоставя на принципа ”както е” и ”както е на разположение” и Собственикът не дава изрични или подразбиращи се гаранции във връзка със Заявлението, нито пък дава гаранции, че Заявлението ще отговори на нуждите на Потребителите, че ще бъде непрекъснато или без грешки, или че няма да съдържа вируси или бъгове.
Собственикът полага усилия да осигури достъп до приложението 24 часа в денонощието без прекъсване, но по никакъв начин не носи отговорност, ако по някаква причина приложението не е достъпно и/или не работи по всяко време или за някакъв период. Достъпът до приложението може да бъде временно и без предизвестие преустановен в случай на повреда на системата, поддръжка, ремонт или по причини, които са изцяло извън контрола на собственика, или при форсмажорни обстоятелства.
Притежателят не носи отговорност пред Потребителя, освен в случай на умишлено нарушение или груба небрежност, за неизправности или грешки, свързани с използването на интернет извън неговия собствен контрол или този на неговите доставчици.
Освен това Притежателят не носи отговорност за каквито и да било щети, загуби и разходи, понесени от Потребителя в резултат на неизпълнението на договора по независещи от него причини, като Потребителят има право единствено на пълно възстановяване на платената цена и на всички направени допълнителни разходи.
Картодържателят не поема никаква отговорност за измами и незаконно използване на кредитни карти и други средства за плащане от трети лица, тъй като не влиза в контакт по никакъв начин с използваните данни за плащане (номер на кредитна карта, име на картодържателя, парола и др.).
Притежателят не носи отговорност за:
При никакви обстоятелства притежателят не може да бъде държан отговорен за повече от двойния размер на сумата, платена от потребителя.
Администраторът не носи отговорност за каквото и да е неизпълнение или забавяне на изпълнението на задълженията си поради обстоятелства извън разумния контрол на Администратора, дължащи се на форсмажорни обстоятелства или във всички случаи на непредвидени и непредвидими събития и във всички случаи извън неговия контрол.
Изпълнението на задълженията от страна на Титуляря се счита за преустановено за периода, през който настъпват форсмажорни обстоятелства.
Администраторът прави всичко възможно, за да намери решения, които да позволят надлежното изпълнение на задълженията му въпреки наличието на форсмажорни обстоятелства.
Приложението може да съдържа връзки към сайтове/приложения на трети страни. Собственикът не упражнява контрол върху тях и следователно не носи никаква отговорност за съдържанието на тези сайтове/приложения.
Някои от тези връзки могат да препращат към сайтове/приложения на трети страни, които предоставят услуги чрез приложението. В тези случаи общите условия за използване на сайта/приложението и за използване на услугата, предоставяна от третите страни, ще се прилагат за отделните услуги, по отношение на които Собственикът не поема никаква отговорност.
Личните данни ще бъдат защитени и обработвани в съответствие с Политиката за поверителност, която можете да намерите на адрес https://www.iubenda.com/privacy-policy/56810897?ifr=true&height=650&newmarkup=yes&origin=https%3A%2F%2Faccessibi.com%2Fit%2F&an=no
Условията се подчиняват на италианското законодателство.
За професионалните потребители всички спорове, свързани с прилагането, изпълнението и тълкуването на настоящите условия, са подсъдни на съда по мястото, където е установен Администраторът.
За Потребителите-потребители всеки спор, свързан с прилагането, изпълнението и тълкуването на настоящите условия, се отнася до съда по местоживеене на Потребителя-потребител или по избрано от него местопребиваване, ако се намира на територията на италианската държава, без да се засяга правото на Потребителя-потребител да заведе дело пред съдия, различен от ”съда за защита на потребителите” съгласно член 66а от Кодекса за защита на потребителите, с териториална компетентност съгласно един от критериите, посочени в членове 18, 19 и 20 от италианския Граждански процесуален кодекс.
Това не засяга прилагането по отношение на Потребителите-потребители, които нямат обичайно местопребиваване в Италия, на по-благоприятни и задължителни разпоредби, предвидени от законодателството на страната, в която имат обичайно местопребиваване, по-специално по отношение на крайния срок за упражняване на правото на отказ, крайния срок за връщане на Продуктите, в случай на упражняване на това право, методите и формалностите за съобщаване на същото и правната гаранция за съответствие.
Потребителят, който пребивава в Европа, трябва да знае, че Европейската комисия е създала онлайн платформа, която предоставя инструмент за алтернативно разрешаване на спорове. Този инструмент може да се използва от Потребителя потребител за извънсъдебно уреждане на всякакви спорове, свързани с и/или произтичащи от договори за продажба на стоки и предоставяне на услуги, сключени онлайн. Съответно Потребителят-ползвател може да използва тази платформа за разрешаване на всякакви спорове, произтичащи от договор, сключен онлайн. Платформата е достъпна на следния адрес: ec.europa.eu/consumers/odr/
Дата 04/12/2024
Italiano Italiano
English
Español
English (UK)
Français
Deutsch
Português
Deutsch (Österreich)
Français de Belgique
Dansk
Ελληνικά
Polski
Čeština
Svenska
Nederlands
Română
Magyar
Български
SuomiПопълнете формуляра, за да получите индивидуална консултация и да разберете как можем да ви помогнем да направите уебсайта си достъпен и съобразен с нормативните изисквания. Екипът ни от експерти е готов да ви води стъпка по стъпка, предлагайки решения, съобразени с вашите нужди
