Dette dokument beskriver de generelle vilkår og betingelser for brug af Accessibi-webstedet, som tilbyder webtilgængelighed og softwareudviklingstjenester, der leveres af ejeren af applikationen.
For at muliggøre fuld forståelse og accept af disse vilkår og betingelser skal følgende udtryk, i ental og flertal, have den betydning, der er angivet nedenfor:
Applikationen giver Accessibi-brugere en række skræddersyede tjenester til små og mellemstore virksomheder, så de kan vokse på nettet og via sociale medier. For dem, der ønsker at skabe en effektiv online tilstedeværelse for deres brand. En dynamisk og professionel virksomhed, hvor kundepleje altid kommer i første række. Oplev kvaliteten af tjenesterne og de konkurrencedygtige priser. Alt, hvad din virksomhed har brug for: hjemmesider, e-handel, online og lokale reklamekampagner, social management og SEO.
Brug af applikationen indebærer brugerens accept af vilkårene. Hvis brugeren ikke har til hensigt at acceptere vilkårene og/eller enhver anden note, juridisk meddelelse, information, der offentliggøres eller henvises til deri, vil han/hun ikke være i stand til at bruge applikationen eller dens tjenester.
Betingelserne kan til enhver tid ændres.
De gældende betingelser er dem, der er i kraft på datoen for fremsendelse af indkøbsordren eller anmodningen om levering af et produkt.
Før du bruger applikationen, bør brugeren læse vilkårene omhyggeligt og gemme eller udskrive dem til fremtidig reference.
Ejeren forbeholder sig ret til efter eget skøn til enhver tid, selv efter brugerens registrering, at ændre applikationens grafiske grænseflade, indholdet og dets organisering samt ethvert andet aspekt, der kendetegner applikationens funktionalitet og administration, og om nødvendigt underrette brugeren om de relevante instruktioner.
Alle produkter, der tilbydes via applikationen, er beskrevet i detaljer på de relevante produktsider (kvalitet, egenskaber, tilgængelighed, pris, leveringstider, tilbehørsgebyrer osv.) Der kan være nogle fejl, unøjagtigheder eller små forskelle mellem det, der er offentliggjort på applikationen, og det faktiske produkt. Desuden er eventuelle produktbilleder kun repræsentative og udgør ikke et kontraktligt element.
Køb af et eller flere produkter via applikationen er tilladt for både forbrugere og professionelle brugere.
Fysiske personer må kun foretage køb, hvis de er myndige. For mindreårige skal ethvert køb og/eller anmodning om levering af produkter via applikationen screenes og godkendes af deres forældre eller dem, der udøver forældreansvar.
Tilbuddet om produkter gennem applikationen udgør en invitation til at tilbyde, og ordren sendt af brugeren skal betragtes som et kontraktligt forslag til køb, med forbehold for bekræftelse og/eller accept af ejeren som beskrevet nedenfor. Derfor har ejeren ret til efter eget skøn at acceptere eller afvise brugerens ordre, uden at brugeren kan gøre indsigelse eller klage over noget af nogen som helst grund.
Kontrakten om salg af produkterne indgås med den dataansvarliges accept af brugerens kontraktforslag. Den dataansvarlige vil acceptere brugerens kontraktforslag ved at sende ordrebekræftelsen til den e-mailadresse, som brugeren har angivet, og som vil indeholde datoen for ordren, brugerens data, produktets egenskaber og tilgængelighed, prisen eller metoden til beregning af prisen, eventuelle ekstra gebyrer og skatter, leverings- og udførelsestider, metoderne til udøvelse af fortrydelsesretten eller dens mulige udelukkelse og garantien.
Kontrakten om salg af produkterne anses ikke for at være gyldig mellem parterne i mangel af ovenstående.
Hvis produktet ikke er tilgængeligt, skal indehaveren informere brugeren om de nye leverings- eller leveringsbetingelser og spørge, om han har til hensigt at bekræfte ordren eller ej. Det er underforstået, at kontrakten anses for at være indgået med hensyn til de produkter, som indehaveren har accepteret.
Brugeren forpligter sig til at kontrollere rigtigheden af de data, der er angivet i ordrebekræftelsen, og til straks at underrette den dataansvarlige om eventuelle fejl og skal opbevare en kopi af sin ordre, dens bekræftelse og betingelserne.
For at drage fordel af applikationens funktioner skal brugerne registrere sig ved sandfærdigt og fuldstændigt at angive alle de data, der anmodes om i den relevante registreringsformular, og acceptere privatlivspolitikken fuldt ud ( https://www.iubenda.com/privacy-policy/56810897?ifr=true&height=650&newmarkup=yes&origin=https%3A%2F%2Faccessibi.com%2Fit%2F&an=no) og betingelserne.
Brugeren er ansvarlig for at beskytte sine adgangsoplysninger, som udelukkende må bruges af brugeren og ikke må videregives til tredjeparter. Brugeren forpligter sig til at holde dem hemmelige og sikre, at ingen tredjepart har adgang til dem, og til straks at informere den dataansvarlige, hvis han har mistanke om eller bliver opmærksom på misbrug eller ukorrekt videregivelse af dem.
Brugeren garanterer, at de personlige oplysninger, der gives under registreringsproceduren, er fuldstændige og sandfærdige, og forpligter sig til at holde den dataansvarlige skadesløs og skadesløs for enhver skade, skadesløsholdelsesforpligtelse og/eller straf, der opstår som følge af og/eller på nogen måde er forbundet med brugerens overtrædelse af reglerne om registrering i applikationen eller om opbevaring af registreringsoplysninger.
Registrerede brugere kan til enhver tid stoppe med at bruge applikationen og deaktivere deres konto eller anmode om sletning via applikationens grænseflade, hvis det er muligt, eller ved at sende en skriftlig meddelelse til e-mail-adressen legal@gilbi.co.
I tilfælde af brugerens overtrædelse af vilkårene eller gældende lovbestemmelser forbeholder ejeren sig ret til at suspendere eller opsige brugerens konto til enhver tid og uden forudgående varsel.
Applikationen tilbyder abonnementsprodukter. Funktionerne, og hvordan man abonnerer, er beskrevet i Applikationen.
For at abonnere skal brugeren følge den procedure, der er angivet i applikationen, og indtaste de nødvendige data. Ethvert gebyr for abonnementet begynder på den angivne dato og med den frekvens, der er angivet på tidspunktet for abonnementet.
Abonnementet fornyes på den måde og på de tidspunkter, der er angivet i ansøgningen.
Brugere kan deaktivere fornyelsen via applikationen eller ved at sende en meddelelse til e-mail-adressen legal@gilbi.co eller ved at ændre præferencerne for den anvendte betalingsmetode.
For hvert produkt er prisen inklusive moms, hvis den skal betales, angivet. Hvis produktets art gør det umuligt at beregne prisen på forhånd, angives metoden til beregning af prisen.
Derudover skal eventuelle skatter og afgifter, som kan variere afhængigt af den anvendte betalingsmetode, angives. Hvis disse udgifter ikke med rimelighed kan beregnes på forhånd, vil der være en angivelse af, hvilke udgifter der vil blive opkrævet af brugeren.
Indehaveren forbeholder sig ret til at ændre prisen på produkterne og eventuelle yderligere omkostninger til enhver tid. Det er underforstået, at eventuelle prisændringer under ingen omstændigheder påvirker kontrakter, der allerede er indgået forud for ændringen.
Brugeren forpligter sig til at betale prisen for produktet på det tidspunkt og på den måde, der er angivet i applikationen, og til at meddele alle nødvendige data, der måtte være påkrævet.
Applikationen bruger tredjepartsværktøjer til betalingsbehandling og kommer på ingen måde i kontakt med de angivne betalingsdata (kreditkortnummer, indehaverens navn, adgangskode osv.).
Hvis sådanne tredjepartsinstrumenter nægter at godkende betaling, kan indehaveren ikke levere produkterne og kan ikke holdes ansvarlig på nogen måde.
Den bruger, der ønsker at modtage fakturaen, vil blive bedt om at angive faktureringsdata. Fakturaen udstedes på grundlag af de oplysninger, som brugeren har givet, og som brugeren erklærer og garanterer for at være sande, hvilket frigør den dataansvarlige for fuld skadesløsholdelse i denne henseende.
Den dataansvarlige skal levere de digitale produkter, herunder eventuelle digitale produkter, der leveres på et materielt medium og/eller tjenester til brugeren, på den måde og inden for den periode, der er angivet i applikationen og angivet i ordrebekræftelsen.
I tilfælde af at det ikke er muligt at levere de ønskede digitale produkter og tjenester inden for denne periode, vil brugeren straks blive underrettet via e-mail med angivelse af, hvornår det forventes at være muligt at levere dem, eller årsagerne til, at levering ikke er mulig.
Hvis brugeren ikke ønsker at acceptere den nye betingelse, eller leveringen er blevet umulig, kan han anmode om tilbagebetaling af det betalte beløb, som straks krediteres på samme måde som den betalingsmetode, der blev brugt af brugeren til købet inden for højst 14 dage efter, at indehaveren har fået kendskab til anmodningen om tilbagebetaling.
Den professionelle bruger har ingen fortrydelsesret i forhold til kontrakten om salg eller levering af produkterne. Brugeren anerkender udtrykkeligt, at angivelsen af et momsnummer i bestillingen automatisk kvalificerer ham som en professionel bruger, for hvem fortrydelsesretten ikke gælder.
Forbrugerbrugeren har ret til at trække sig tilbage uden straf og uden at angive årsagen inden for en periode på 14 dage fra datoen for kontraktens indgåelse ved at sende en skriftlig meddelelse til e-mail-adressen legal@gilbi.coved hjælp af den valgfrie fortrydelsesformular, der er beskrevet i den følgende artikel, eller en anden skriftlig erklæring.
I tilfælde af en korrekt udøvet fortrydelse skal den dataansvarlige tilbagebetale brugeren de modtagne betalinger med samme betalingsmetode, som brugeren anvendte til den oprindelige transaktion, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor brugeren meddelte, at han fortryder kontrakten.
Brugeren anerkender og accepterer, at han/hun mister fortrydelsesretten efter at have downloadet eller brugt et digitalt produkt.
Brugeren anerkender og accepterer, at han mister sin fortrydelsesret efter fuldstændig udførelse af en tjenesteydelse. Hvis tjenesteydelsen ikke er blevet udført fuldt ud, og brugeren ønsker at træde tilbage fra kontrakten, forbliver han dog forpligtet til at betale indehaveren et beløb i forhold til det, der er blevet udført indtil det tidspunkt, hvor han udøvede sin fortrydelsesret.
Brugeren anerkender og accepterer, at opsigelse af et abonnement ikke medfører tilbagebetaling af beløb vedrørende produkter, der allerede er brugt eller betalt for.
Brugerens ret til at trække sig ud af kontrakten om salg eller levering af produkter er relativt udelukket:
For yderligere afklaring, kontakt venligst ejeren på følgende e-mailadresse legal@gilbi.co.
Jeg meddeler hermed, at jeg fortryder aftalen om salg eller levering af følgende produkt __________ Bestillingsnummer: _______ Bestilt på: _______ For- og efternavn: _______ Adresse: ______ E-mail knyttet til den konto, hvorfra ordren blev afgivet: ____________________ Dato: __________
Forbrugerbrugere får overensstemmelsesgarantien, der er fastsat i artikel 135-decies ff. i forbrugerloven, for alle digitale produkter, der sælges via applikationen, med undtagelse af de tilfælde af udelukkelse, der er fastsat i artikel 135-novies i forbrugerloven.
Indehaveren er ansvarlig for overensstemmelsesmangler, der viser sig inden for to år fra leveringsdatoen. Eventuelle mangler i overensstemmelse skal rapporteres af forbrugeren inden for seksogtyve måneder fra leveringsdatoen eller fra den sidste leveringshandling. Når salgsaftalen foreskriver, at de digitale produkter leveres i en bestemt periode, forbliver forpligtelsen til at sikre overensstemmelse i hele denne periode.
Hvis forbrugeren/brugeren ønsker at gøre brug af sine beføjelser i henhold til overensstemmelsesgarantien, skal han sende en skriftlig meddelelse til e-mail-adressen legal@gilbi.co. Indehaveren skal straks anerkende meddelelsen om den påståede overensstemmelsesfejl og angive den specifikke procedure, der skal følges, til forbrugerbrugeren. For alle forhold, der ikke er fastsat i denne klausul, gælder artikel 135-octies til 135-vicies bis i forbrugerloven og artiklerne i civilloven om oprettelse, gyldighed og effektivitet af kontrakter, herunder konsekvenserne af opsigelse af kontrakten og retten til erstatning for skader.
Alt indhold i applikationen, herunder tekster, dokumenter, varemærker, logoer, billeder, grafik, deres arrangement og tilpasninger er beskyttet af lov om ophavsret og varemærker. Applikationen kan også indeholde billeder, dokumenter, logoer og varemærker tilhørende tredjeparter, som udtrykkeligt har givet ejeren tilladelse til at offentliggøre dem i applikationen. Bortset fra strengt personlig brug må indholdet ikke kopieres, ændres, distribueres, offentliggøres eller bruges uden specifik tilladelse fra ejeren.
Applikationen leveres "som den er" og "som tilgængelig", og ejeren giver ingen udtrykkelige eller underforståede garantier i forhold til applikationen, og ejeren giver heller nogen garanti for, at applikationen vil opfylde brugernes behov, eller at den vil være uafbrudt eller fejlfri, eller at den vil være fri for vira eller bugs.
Ejeren skal bestræbe sig på at sikre, at applikationen er tilgængelig 24 timer i døgnet uden afbrydelse, men kan på ingen måde holdes ansvarlig, hvis applikationen af en eller anden grund ikke er tilgængelig og/eller operationel på et hvilket som helst tidspunkt eller i en hvilken som helst periode. Adgang til applikationen kan suspenderes midlertidigt og uden varsel i tilfælde af systemfejl, vedligeholdelse, reparationer eller af grunde, der er helt uden for ejerens kontrol eller i tilfælde af force majeure.
Indehaveren er ikke ansvarlig over for brugeren, undtagen i tilfælde af forsætlig forsømmelse eller grov uagtsomhed, for tjenester eller funktionsfejl i forbindelse med brug af internettet uden for sin egen eller sine leverandørers kontrol.
Indehaveren er desuden ikke ansvarlig for skader, tab og omkostninger, som brugeren pådrager sig som følge af manglende opfyldelse af kontrakten af årsager, der ikke kan tilskrives ham, og brugeren har kun ret til fuld refusion af den betalte pris og eventuelle yderligere omkostninger.
Kortholder påtager sig intet ansvar for tredjemands eventuelle svigagtige og ulovlige brug af kreditkort og andre betalingsmidler, da kortholder ikke på nogen måde kommer i kontakt med de anvendte betalingsdata (kreditkortnummer, kortholders navn, adgangskode osv.).
Indehaveren er ikke ansvarlig for:
Indehaveren er under ingen omstændigheder ansvarlig for mere end det dobbelte af det beløb, som brugeren har betalt.
Den dataansvarlige er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af sine forpligtelser som følge af omstændigheder, der ligger uden for den dataansvarliges rimelige kontrol på grund af force majeure eller under alle omstændigheder uforudsete og uforudsigelige begivenheder og under alle omstændigheder uden for dennes kontrol.
Indehaverens opfyldelse af sine forpligtelser anses for at være suspenderet i den periode, hvor force majeure-begivenheder indtræffer.
Den dataansvarlige skal gøre alt, hvad der står i hans magt, for at finde løsninger, der gør det muligt at opfylde hans forpligtelser på trods af vedvarende force majeure-begivenheder.
Applikationen kan indeholde links til tredjepartswebsteder/applikationer. Ejeren udøver ingen kontrol over dem og er derfor på ingen måde ansvarlig for indholdet af disse websteder/applikationer.
Nogle af disse links kan henvise til tredjepartswebsteder/applikationer, der leverer tjenester via applikationen. I disse tilfælde gælder de generelle betingelser for brug af webstedet/applikationen og for brug af den tjeneste, der leveres af tredjeparter, for de enkelte tjenester, som ejeren ikke påtager sig noget ansvar for.
Personlige data vil blive beskyttet og behandlet i overensstemmelse med privatlivspolitikken, som kan findes på https://www.iubenda.com/privacy-policy/56810897?ifr=true&height=650&newmarkup=yes&origin=https%3A%2F%2Faccessibi.com%2Fit%2F&an=no
Betingelserne er underlagt italiensk lov.
For professionelle brugere skal enhver tvist vedrørende anvendelse, udførelse og fortolkning af disse vilkår være underlagt jurisdiktionen for retten på det sted, hvor ejeren er etableret.
For forbrugerbrugere skal enhver tvist vedrørende anvendelse, udførelse og fortolkning af disse betingelser overdrages til retten på det sted, hvor forbrugerbrugeren bor eller har valgt bopæl, hvis den er beliggende på den italienske stats område, uden at det berører forbrugerbrugerens ret til at anlægge sag ved en anden dommer end "forbrugerdomstolen" i henhold til artikel 66 bis i forbrugerloven, med territorial kompetence i henhold til et af kriterierne i artikel 18, 19 og 20 i den italienske civile retsplejelov.
Dette berører ikke anvendelsen på forbrugerbrugere, der ikke har deres sædvanlige opholdssted i Italien, af eventuelle mere gunstige og obligatoriske bestemmelser, der er fastsat i loven i det land, hvor de har deres sædvanlige opholdssted, især i forhold til fristen for udøvelse af fortrydelsesretten, fristen for returnering af produkterne i tilfælde af udøvelse af denne ret, metoderne og formaliteterne til at kommunikere det samme og den juridiske garanti for overensstemmelse.
Forbrugerbrugeren, der er bosiddende i Europa, skal være opmærksom på, at Europa-Kommissionen har oprettet en online platform, der giver et alternativt tvistbilæggelsesværktøj. Dette værktøj kan bruges af brugerforbrugeren til udenretslig bilæggelse af eventuelle tvister vedrørende og/eller som følge af kontrakter om salg af varer og levering af tjenester, der er indgået online. Følgelig kan brugerforbrugeren bruge denne platform til at løse enhver tvist, der opstår som følge af den kontrakt, der er indgået online. Platformen er tilgængelig på følgende adresse: ec.europa.eu/consumers/odr/
Dato 04/12/2024
Udfyld formularen for at få en personlig konsultation og finde ud af, hvordan vi kan hjælpe dig med at gøre dit website tilgængeligt og i overensstemmelse med reglerne. Vores team af eksperter er klar til at vejlede dig trin for trin og tilbyde løsninger, der er skræddersyet til dine behov.
