Accesibilidad web obligatoria en Europa a partir de 2025: lo que hay que saber

A partir del 28 de junio de 2025, la accesibilidad web se convertirá en una obligación legal para todas las empresas que operen en la Unión Europea, de acuerdo con laActa Europea de Accesibilidad (EAA). Esta legislación representa un cambio significativo para el panorama digital europeo, ya que hace hincapié en el acceso universal a la web y a los servicios digitales, independientemente de las capacidades físicas o cognitivas de los usuarios. Pero, ¿qué significa esto exactamente para las empresas y cómo pueden prepararse mejor para cumplir el plazo?

¿Qué es el Acta Europea de Accesibilidad?

El Acta Europea de Accesibilidad es una ambiciosa legislación introducida por la Unión Europea para reducir las barreras digitales a las que se enfrentan a diario las personas con discapacidad. No sólo abarca la navegación por Internet, sino que se extiende a una amplia gama de productos y servicios digitales, como aplicaciones móviles, plataformas de comercio electrónico, cajeros automáticos, máquinas expendedoras de billetes y lectores de libros electrónicos. El principal objetivo de las CEA es promover un entorno digital inclusivo en el que las personas con discapacidad tengan igualdad de acceso a la información, los productos y los servicios.

Para las empresas italianas y las que operan en Europa, la CEA supone un cambio radical en la forma en que deben diseñarse y gestionarse los sitios web y las aplicaciones digitales. Mientras que hasta hoy muchos sitios web y plataformas podían pasar por alto ciertos aspectos de la accesibilidad, 2025 marcará el comienzo de una nueva era en la que estas características serán esenciales para operar legalmente en el mercado europeo.

Implicaciones para las empresas

A medida que se acerque la fecha límite, todas las empresas que operen en Europa tendrán que cumplir unas estrictas normas de accesibilidad, definidas por la WCAG (Directrices de Accesibilidad al Contenido en la Web)que constituyen el marco para la creación de contenidos web accesibles. Las WCAG comprenden un conjunto de requisitos técnicos y prácticos diseñados para garantizar que las personas con discapacidad puedan utilizar sitios web y aplicaciones con la misma facilidad que cualquier otra persona.

Los principales requisitos son:

• Compatibilidad con lectores de pantallaLos sitios web deben ser fácilmente accesibles para las personas con discapacidad visual que utilicen lectores de pantalla. Esto significa que todos los contenidos visuales deben ir acompañados de una descripción textual que pueda ser "leída" por estas herramientas.
• Navegación con el tecladoEs esencial que un sitio sea navegable totalmente por teclado, ya que algunas personas con discapacidad motriz pueden no ser capaces de utilizar un ratón.
• Textos alternativos para las imágenesCada imagen debe ir acompañada de un texto descriptivo alternativo que permita a las personas con discapacidad visual comprender el contenido visual.
• Contraste de coloresPara garantizar que los textos también sean legibles para las personas con discapacidad visual, es importante que exista un contraste adecuado entre el texto y el fondo.
• Reducir los elementos de distracciónLas animaciones, ventanas emergentes u otros elementos visuales que puedan perturbar la atención de los usuarios deben reducirse o hacerse inoperantes.

El incumplimiento de estos requisitos puede acarrear importantes consecuencias. Las empresas incumplidoras no sólo se arriesgan a multas elevadas, sino que también podrían enfrentarse a demandas judiciales y daños a su reputación. En un mundo cada vez más centrado en las prácticas inclusivas, el incumplimiento de las CEA podría alienar a una gran parte del público.

Cómo prepararse para el Acta Europea de Accesibilidad

Con el plazo de 2025 cada vez más cerca, prepararse con antelación es crucial. Esperar hasta el último momento podría poner a las empresas en desventaja, con el riesgo de tener que realizar cambios precipitados y poco optimizados. En cambio, las empresas que actúen ahora tendrán tiempo de aplicar un plan de cumplimiento sólido y bien estructurado, evitando las prisas de última hora.

Un primer paso crucial para cualquier empresa es realizar un análisis exhaustivo de la accesibilidad de su sitio web y sus aplicaciones digitales. Este análisis debe identificar todas las áreas que necesitan mejoras, desde los problemas de usabilidad para personas con discapacidades visuales, auditivas o motrices hasta la compatibilidad con lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia.

En este contexto, servicios especializados como los ofrecidos por Accessibi puede marcar la diferencia. Accessibi no sólo ofrece un análisis en profundidad de los problemas críticos del sitio, sino que también proporciona soluciones fáciles de implantar, lo que permite a las empresas ajustarse rápidamente a los requisitos de las WCAG y garantizar el cumplimiento de la normativa de las EAA. La ventaja de utilizar una plataforma como Accessibi radica en la sencillez del proceso: un equipo de expertos sigue cada paso, desde la identificación del problema hasta la implantación de la solución, minimizando el tiempo y los recursos que se exigen a las empresas.

¿Por qué actuar ahora?

Además de la ventaja obvia de evitar sanciones económicas y problemas legales, hay muchas razones por las que las empresas deberían actuar ya y hacer accesibles sus sitios. En primer lugar, un sitio accesible no sólo beneficia a las personas con discapacidad: mejora la experiencia de usuario para todos. Un sitio bien estructurado, con una navegación intuitiva y un contenido fácil de leer, es más agradable de usar para todos, independientemente de su capacidad. Esto se traduce en un mayor compromiso del usuario, más tiempo de permanencia en el sitio y, en última instancia, mayores conversiones.

La accesibilidad web también tiene un impacto positivo en el SEO. Motores de búsqueda como Google recompensan a los sitios web que siguen las mejores prácticas de accesibilidad, mejorando su clasificación en los resultados de búsqueda. Por tanto, un sitio que cumpla las WCAG no solo será accesible para todos, sino que también ganará mayor visibilidad en línea, atrayendo más tráfico orgánico.

Otro aspecto a tener en cuenta es la reputación corporativa. En un momento en que la inclusividad y la responsabilidad social son cuestiones importantes, demostrar un compromiso con la accesibilidad digital puede mejorar la imagen de marca. Las empresas que muestran atención a las necesidades de todos sus clientes, incluidos los discapacitados, se forjan una reputación más sólida y digna de confianza.

Con Accessibi, estará preparado para 2025

Preparando la llegada de Acta Europea de Accesibilidad puede parecer un reto complejo, pero con Accessibiel proceso se vuelve sencillo y manejable. Nuestro equipo de expertos le guiará en cada paso del proceso, desde el análisis inicial hasta la aplicación de los cambios, garantizando que su sitio web cumpla plenamente la normativa antes de la fecha límite de 2025.

No espere hasta el último momento: actúe ahora y convierta la accesibilidad en una oportunidad para mejorar su negocio, ofrecer una mejor experiencia a sus usuarios y aumentar su visibilidad en Internet. Con Accessibiestás en buenas manos.