A partir de 28 de junho de 2025, a acessibilidade da Web tornar-se-á uma obrigação legal para todas as empresas que operam na União Europeia, em conformidade com oAto Europeu da Acessibilidade (EAA). Esta legislação representa uma mudança significativa para a paisagem digital europeia, realçando o acesso universal à Web e aos serviços digitais, independentemente das capacidades físicas ou cognitivas dos utilizadores. Mas o que é que isto significa exatamente para as empresas e qual a melhor forma de se prepararem para cumprir o prazo?
O que é a Lei Europeia da Acessibilidade?
A Lei Europeia da Acessibilidade é uma legislação ambiciosa introduzida pela União Europeia para reduzir as barreiras digitais que as pessoas com deficiência enfrentam diariamente. Abrange não só a navegação na Web, mas estende-se a uma vasta gama de produtos e serviços digitais, incluindo aplicações móveis, plataformas de comércio eletrónico, caixas multibanco, máquinas de venda automática e leitores de livros electrónicos. O principal objetivo das CEA é promover um ambiente digital inclusivo em que as pessoas com deficiência tenham igual acesso à informação, aos produtos e aos serviços.
Para as empresas italianas e as que operam na Europa, o EAA significa uma mudança radical na forma como os sítios Web e as aplicações digitais devem ser concebidos e geridos. Se até hoje muitos sítios Web e plataformas podiam ignorar certos aspectos da acessibilidade, 2025 marcará o início de uma nova era em que estas caraterísticas serão essenciais para operar legalmente no mercado europeu.
Implicações para as empresas
À medida que o prazo se aproxima, todas as empresas que operam na Europa terão de cumprir normas de acessibilidade rigorosas, definidas pelo WCAG (Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web)que constituem o quadro para a criação de conteúdos Web acessíveis. As WCAG incluem um conjunto de requisitos técnicos e práticos concebidos para garantir que as pessoas com deficiência possam utilizar sítios Web e aplicações tão facilmente como qualquer outra pessoa.
Os principais requisitos incluem:
- Compatibilidade com leitores de ecrãOs sítios Web devem ser facilmente acessíveis a pessoas com deficiência visual que utilizem leitores de ecrã. Isto significa que todos os conteúdos visuais devem ser acompanhados de uma descrição de texto que possa ser "lida" por estas ferramentas.
- Navegação por tecladoÉ essencial que um sítio seja navegável inteiramente pelo teclado, uma vez que algumas pessoas com deficiências motoras podem não ser capazes de utilizar um rato.
- Textos alternativos para imagensCada imagem deve ser acompanhada de um texto descritivo alternativo que permita às pessoas com deficiência visual compreender o conteúdo visual.
- Contraste de coresPara garantir que os textos também possam ser lidos por pessoas com deficiência visual, é importante que haja um contraste adequado entre o texto e o fundo.
- Reduzir os elementos de distraçãoas animações, as janelas instantâneas ou outros elementos visuais que possam perturbar a atenção dos utilizadores devem ser reduzidos ou tornados inoperacionais.
O não cumprimento destes requisitos pode ter consequências significativas. As empresas não conformes não só correm o risco de sofrer coimas elevadas, como também podem enfrentar processos judiciais e danos na sua reputação. Num mundo cada vez mais centrado em práticas inclusivas, o incumprimento das CEA pode alienar uma grande parte do público.
Como se preparar para a Lei Europeia da Acessibilidade
Com o prazo de 2025 cada vez mais próximo, é fundamental preparar-se com antecedência. Esperar até ao último momento pode colocar as empresas em desvantagem, com o risco de terem de efetuar alterações precipitadas e pouco optimizadas. Em vez disso, as empresas que agirem agora terão tempo para implementar um plano de conformidade sólido e bem estruturado, evitando a pressa de última hora.
Um primeiro passo crucial para qualquer empresa é efetuar uma análise exaustiva da acessibilidade do seu sítio Web e das suas aplicações digitais. Esta análise deve identificar todas as áreas que precisam de ser melhoradas, desde questões de usabilidade para pessoas com deficiências visuais, auditivas ou motoras até à compatibilidade com leitores de ecrã e outras tecnologias de assistência.
Neste contexto, os serviços especializados, como os oferecidos por Acessibilidade pode fazer toda a diferença. A Accessibi não só oferece uma análise aprofundada dos problemas críticos do sítio, como também fornece soluções fáceis de implementar, permitindo que as empresas se alinhem rapidamente com os requisitos das WCAG e assegurem a conformidade com os regulamentos das EAA. A vantagem de utilizar uma plataforma como a Accessibi reside na simplicidade do processo: uma equipa de especialistas acompanha cada passo, desde a identificação dos problemas até à implementação das soluções, minimizando o tempo e os recursos necessários às empresas.
Porquê agir agora?
Para além da vantagem óbvia de evitar sanções financeiras e problemas legais, existem muitas razões pelas quais as empresas devem agir agora e tornar os seus sítios acessíveis. Em primeiro lugar, um sítio acessível não beneficia apenas as pessoas com deficiência: melhora a experiência do utilizador para todos. Um sítio bem estruturado, com navegação intuitiva e conteúdo de fácil leitura, é mais agradável de utilizar para todos, independentemente das capacidades. Isto traduz-se num maior envolvimento do utilizador, mais tempo passado no sítio e, em última análise, em conversões mais elevadas.
A acessibilidade da Web também tem um impacto positivo na SEO. Motores de pesquisa como o Google recompensam os sítios Web que seguem as melhores práticas de acessibilidade, melhorando a sua classificação nos resultados de pesquisa. Por conseguinte, um sítio em conformidade com as WCAG não só será acessível a todos, como também ganhará maior visibilidade online, atraindo mais tráfego orgânico.
Outro aspeto a considerar é a reputação da empresa. Numa altura em que a inclusão e a responsabilidade social são questões importantes, demonstrar um compromisso com a acessibilidade digital pode melhorar a imagem da marca. As empresas que dão atenção às necessidades de todos os seus clientes, incluindo os portadores de deficiência, constroem uma reputação mais forte e fiável.
Com Accessibi, está pronto para 2025
Preparar a chegada de Ato Europeu da Acessibilidade pode parecer um desafio complexo, mas com Acessibilidadeo processo torna-se simples e fácil de gerir. A nossa equipa de especialistas irá guiá-lo em todas as etapas do processo, desde a análise inicial até à implementação das alterações, garantindo que o seu sítio esteja totalmente em conformidade até ao prazo de 2025.
Não espere até ao último minuto: aja agora e transforme a acessibilidade numa oportunidade para melhorar a sua empresa, proporcionar uma melhor experiência aos seus utilizadores e aumentar a sua visibilidade em linha. Com Acessibilidadeestá em boas mãos.