Palvelun ehdot ja edellytykset

Tässä asiakirjassa esitetään Accessibi-verkkosivuston yleiset käyttöehdot. Accessibi tarjoaa verkkosivujen esteettömyys- ja ohjelmistokehityspalveluja, joita sovelluksen omistaja tarjoaa.

1. Määritelmät

Näiden ehtojen täydellisen ymmärtämisen ja hyväksymisen mahdollistamiseksi seuraavilla termeillä, sekä yksikössä että monikossa, on alla esitetyt merkitykset:

1. Omistaja: GILBI Srl, kotipaikka Via Monte Sabotino, 2 Bergamo (BG) 24121 , alv-numero / verotunnus 04598080168, BG474890, täysin maksettu osakepääoma 20 000,00 euroa, PEC-osoite gilbi.co@legalmail.it
2. Sovellus: Accessibi-verkkosivusto ja CRM crm.accessibi.com.
3. Tuotteet: rekisterinpitäjän myymät digitaaliset tuotteet (digitaalisessa muodossa oleva sisältö ja palvelut) ja palvelut.
4. Käyttäjä: kuka tahansa henkilö, joka käyttää ja käyttää sovellusta
5. Käyttäjä Kuluttaja: täysi-ikäinen luonnollinen henkilö, joka tekee sopimuksen tarkoituksiin, jotka eivät liity hänen elinkeino-, liike-, käsiteollisuus- tai ammattitoimintaansa, jos sellainen on olemassa.
6. Ammattikäyttäjä: 18 vuotta täyttänyt luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tekee sopimuksen yrittäjyyttä, kauppaa, käsiteollisuutta tai ammattitoimintaa varten tai niiden tarpeisiin.
7. Olosuhteet: tämä sopimus, joka koskee rekisterinpitäjän ja käyttäjien välistä suhdetta ja rekisterinpitäjän sovelluksen kautta tarjoamien tuotteiden myyntiä.

1. Yksityiskohtaiset tiedot hakemustarjouksesta

Sovellus tarjoaa Accessibin käyttäjille valikoiman räätälöityjä palveluja, joiden avulla pienet ja keskisuuret yritykset voivat kasvaa verkossa ja sosiaalisessa mediassa. Niille, jotka haluavat luoda brändilleen tehokkaan verkkoläsnäolon. Dynaaminen ja ammattitaitoinen yritys, jossa asiakaspalvelu on aina etusijalla. Tutustu palvelujen laatuun ja kilpailukykyisiin hintoihin. Kaikki mitä yrityksesi tarvitsee: verkkosivustot, sähköinen kaupankäynti, online- ja paikalliset mainoskampanjat, sosiaalinen hallinta ja SEO...

1. Ehtojen soveltamisala

Sovelluksen käyttö merkitsee, että käyttäjä hyväksyy ehdot. Jos Käyttäjä ei aio hyväksyä Ehtoja ja/tai muita niissä julkaistuja tai viitattuja huomautuksia, oikeudellisia ilmoituksia tai tietoja, hän ei voi käyttää Sovellusta tai sen palveluja.

Ehtoja voidaan muuttaa milloin tahansa.

Sovellettavat ehdot ovat ne, jotka ovat voimassa ostotilauksen tai tuotteen toimituspyynnön lähetyspäivänä.

Käyttäjän on ennen Sovelluksen käyttöä luettava Ehdot huolellisesti ja tallennettava tai tulostettava ne myöhempää käyttöä varten.

Omistaja pidättää itsellään oikeuden muuttaa milloin tahansa, myös Käyttäjän rekisteröitymisen jälkeen, Sovelluksen graafista käyttöliittymää, Sisältöä ja niiden järjestämistä sekä kaikkia muita Sovelluksen toiminnallisuuteen ja hallintaan liittyviä seikkoja oman harkintansa mukaan ja ilmoittaa tarvittaessa Käyttäjälle asiaa koskevat ohjeet.

1. Ostaminen sovelluksen kautta

Kaikki sovelluksen kautta tarjotut tuotteet kuvataan yksityiskohtaisesti asianomaisilla tuotesivuilla (laatu, ominaisuudet, saatavuus, hinta, toimitusajat, lisämaksut jne.). Sovelluksessa julkaistujen tietojen ja todellisen tuotteen välillä voi olla virheitä, epätarkkuuksia tai pieniä eroja. Lisäksi kaikki tuotekuvat ovat vain edustavia eivätkä muodosta sopimusosaa.

Yhden tai useamman tuotteen ostaminen sovelluksen kautta on sallittua sekä kuluttaja- että ammattikäyttäjille.

Luonnolliset henkilöt voivat tehdä ostoksia vain, jos he ovat täysi-ikäisiä. Alaikäisten osalta kaikkien sovelluksen kautta tapahtuvien tuotteiden ostojen ja/tai toimituspyyntöjen on oltava heidän vanhempiensa tai vanhempainvastuusta vastaavien henkilöiden tarkastamia ja hyväksymiä.

Tuotteiden tarjoaminen Sovelluksen kautta on tarjouspyyntö, ja Käyttäjän lähettämää tilausta pidetään sopimusperusteisena ostoehdotuksena, joka edellyttää Omistajan vahvistusta ja/tai hyväksyntää jäljempänä kuvatulla tavalla. Näin ollen Omistajalla on oikeus oman harkintansa mukaan hyväksyä tai hylätä Käyttäjän tilaus ilman, että Käyttäjä voi vastustaa tai valittaa mistään syystä.

Tuotteiden myyntisopimus syntyy, kun rekisterinpitäjä hyväksyy käyttäjän sopimusehdotuksen . Rekisterinpitäjä hyväksyy Käyttäjän sopimusehdotuksen lähettämällä Käyttäjän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistuksen, joka sisältää tilauksen päivämäärän, Käyttäjän tiedot, Tuotteen ominaisuudet ja saatavuuden, hinnan tai hinnan laskentatavan, mahdolliset lisämaksut ja verot, toimitus- ja toteutusajat, peruuttamisoikeuden käyttötavat tai sen mahdollisen poissulkemisen sekä takuun.

Tuotteiden myyntisopimusta ei katsota päteväksi osapuolten välillä, jos edellä mainittua ei noudateta.

Jos tuotetta ei ole saatavilla, haltijan on ilmoitettava käyttäjälle uudet toimitus- tai toimitusehdot ja kysyttävä, aikooko käyttäjä vahvistaa tilauksen vai ei. Sopimus katsotaan tehdyksi haltijan hyväksymien tuotteiden osalta.

Käyttäjä sitoutuu tarkistamaan tilausvahvistuksessa annettujen tietojen oikeellisuuden ja ilmoittamaan rekisterinpitäjälle välittömästi mahdollisista virheistä sekä säilyttämään jäljennöksen tilauksestaan, sen vahvistuksesta ja ehdoista.

1. Rekisteröinti

Käyttäjien on rekisteröidyttävä antamalla totuudenmukaisesti ja täydellisesti kaikki rekisteröintilomakkeessa pyydetyt tiedot, jotta he voivat hyödyntää sovelluksen toimintoja, ja heidän on hyväksyttävä täysin tietosuojaselosteet ( https://www.iubenda.com/privacy-policy/56810897?ifr=true&height=650&newmarkup=yes&origin=https%3A%2F%2Faccessibi.com%2Fit%2F&an=no) ja ehdot.

Käyttäjä on itse vastuussa siitä, että hän suojelee käyttöoikeustunnuksiaan, joita hän saa käyttää ainoastaan itse eikä niitä saa luovuttaa kolmansille osapuolille. Käyttäjä sitoutuu pitämään tunnukset salassa ja varmistamaan, ettei kukaan kolmas pääse niihin käsiksi, sekä ilmoittamaan rekisterinpitäjälle välittömästi, jos hän epäilee tai saa tietoonsa tunnusten väärinkäyttöä tai epäasianmukaista luovuttamista.

Käyttäjä takaa, että rekisteröintimenettelyn aikana annetut henkilötiedot ovat täydelliset ja totuudenmukaiset, ja sitoutuu pitämään rekisterinpitäjän vahingoittumattomana ja vapautettuna kaikista vahingoista, korvausvelvoitteista ja/tai seuraamuksista, jotka johtuvat ja/tai liittyvät millään tavalla siihen, että käyttäjä rikkoo sovellukseen rekisteröitymistä tai rekisteröintitietojen säilyttämistä koskevia sääntöjä.

1. Tilin poistaminen ja sulkeminen

Rekisteröityneet käyttäjät voivat milloin tahansa lopettaa Sovelluksen käytön ja poistaa tilinsä käytöstä tai pyytää sen poistamista Sovelluksen käyttöliittymän kautta, jos se on mahdollista, tai lähettämällä kirjallisen ilmoituksen sähköpostiosoitteeseen osoitteeseen legal@gilbi.co.

Jos Käyttäjä rikkoo ehtoja tai sovellettavia oikeudellisia määräyksiä, Omistaja pidättää oikeuden keskeyttää tai lopettaa Käyttäjän tilin milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta.

1. Tilaus

Sovellus tarjoaa tilaustuotteita. Ominaisuudet ja tilaaminen on esitetty yksityiskohtaisesti sovelluksessa.

Tilausta varten käyttäjän on noudatettava sovelluksessa ilmoitettua menettelyä ja syötettävä vaaditut tiedot. Tilauksesta mahdollisesti perittävä maksu alkaa tilauksen yhteydessä ilmoitettuna päivänä ja ilmoitetulla taajuudella.

Tilaus uusitaan hakemuksessa ilmoitetulla tavalla ja siinä ilmoitettuina aikoina.

Käyttäjät voivat poistaa uusimisen käytöstä sovelluksen kautta tai lähettämällä viestin sähköpostiosoitteeseen osoitteeseen legal@gilbi.co tai muuttamalla käytetyn maksutavan asetuksia.

1. Hinnat ja maksut

Kunkin tuotteen kohdalla ilmoitetaan hinta arvonlisäveroineen, jos se on maksettava. Jos tuotteen luonteen vuoksi hintaa ei voida laskea etukäteen, ilmoitetaan hinnan laskentamenetelmä.

Lisäksi on ilmoitettava mahdolliset verot ja lisämaksut, jotka voivat vaihdella käytetyn maksutavan mukaan. Jos näitä kuluja ei voida kohtuudella laskea etukäteen, ilmoitetaan, mitkä kulut veloitetaan käyttäjältä.

Haltija pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintaa ja mahdollisia lisäkustannuksia milloin tahansa. Mahdolliset hinnanmuutokset eivät missään tapauksessa vaikuta ennen muutosta jo tehtyihin sopimuksiin.

Käyttäjä sitoutuu maksamaan tuotteen hinnan hakemuksessa ilmoitettuna ajankohtana ja siinä ilmoitetulla tavalla sekä toimittamaan kaikki tarvittavat tiedot, joita voidaan vaatia.

Sovellus käyttää kolmannen osapuolen työkaluja maksujen käsittelyyn, eikä se missään tapauksessa pääse kosketuksiin annettujen maksutietojen kanssa (luottokortin numero, haltijan nimi, salasana jne.).

Jos tällaiset kolmannen osapuolen välineet epäävät maksuluvan, haltija ei voi toimittaa tuotteita eikä ole millään tavoin vastuussa niistä.

1. Laskutus

Käyttäjältä, joka haluaa saada laskun, pyydetään laskutustiedot. Lasku laaditaan Käyttäjän antamien tietojen perusteella, jotka Käyttäjä vakuuttaa ja takaa oikeiksi ja vapauttaa rekisterinpitäjän täysipainoisesta vastuusta tältä osin.

1. Digitaalisten tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen 

Rekisterinpitäjä toimittaa digitaaliset tuotteet, mukaan lukien kaikki aineellisella tietovälineellä toimitetut digitaaliset tuotteet ja/tai palvelut Käyttäjälle sovelluksessa ilmoitetulla tavalla ja määräajassa sekä tilausvahvistuksessa esitetyllä tavalla.

Jos pyydettyjä digitaalisia tuotteita ja palveluita ei ole mahdollista toimittaa tässä ajassa, käyttäjälle ilmoitetaan viipymättä sähköpostitse, milloin niiden toimittamisen odotetaan olevan mahdollista tai miksi toimittaminen on mahdotonta.

Jos Käyttäjä ei halua hyväksyä uutta ehtoa tai jos toimitus on käynyt mahdottomaksi, hän voi pyytää maksetun summan palauttamista, joka hyvitetään viipymättä samalla tavalla kuin Käyttäjän oston yhteydessä käyttämä maksutapa enintään 14 päivän kuluessa siitä, kun Haltija on saanut tiedon palautuspyynnöstä.

1. Ammattikäyttäjien peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Ammattikäyttäjällä ei ole oikeutta peruuttaa tuotteiden myynti- tai toimitussopimusta. Käyttäjä tunnustaa nimenomaisesti, että arvonlisäveronumeron ilmoittaminen tilauksessa tekee hänestä automaattisesti ammattikäyttäjän, johon peruuttamisoikeutta ei sovelleta.

1. Käyttäjien oikeus peruuttaa digitaalisten tuotteiden ja palvelujen ostaminen. 

Kuluttajakäyttäjällä on oikeus peruuttaa sopimus ilman seuraamuksia ja ilmoittamatta syytä 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä lähettämällä kirjallinen ilmoitus sähköpostiosoitteeseen osoitteeseen legal@gilbi.co, käyttämällä seuraavassa artiklassa esitettyä vapaaehtoista peruuttamislomaketta tai muuta kirjallista ilmoitusta.

Jos peruutus tehdään asianmukaisesti, rekisterinpitäjän on palautettava käyttäjälle saadut maksut samalla maksutavalla, jota käyttäjä käytti alkuperäisessä tapahtumassa, ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona käyttäjä ilmoitti peruuttavansa sopimuksen.

Käyttäjä tiedostaa ja hyväksyy, että hän menettää peruuttamisoikeutensa ladattuaan tai käytettyään digitaalista tuotetta.

Käyttäjä ymmärtää ja hyväksyy, että hän menettää peruuttamisoikeutensa sen jälkeen, kun palvelu on suoritettu kokonaan. Jos palvelua ei ole suoritettu kokonaan ja käyttäjä haluaa peruuttaa sopimuksen, hän on kuitenkin edelleen velvollinen maksamaan haltijalle summan, joka vastaa sitä, mitä on suoritettu siihen mennessä, kun hän käytti peruuttamisoikeuttaan.

Käyttäjä ymmärtää ja hyväksyy, että tilatun tilauksen peruuttaminen ei merkitse jo käytettyihin tai maksettuihin tuotteisiin liittyvien määrien palauttamista.

1. Käyttäjän peruuttamisoikeuden poissulkemistapaukset

Käyttäjän oikeus peruuttaa tuotteiden myynti- tai toimitussopimus on suhteellisen poissuljettu:

1. sellaisten tuotteiden tarjonta, joiden hinta on sidoksissa rahoitusmarkkinoiden vaihteluihin, joihin haltija ei voi vaikuttaa ja jotka voivat tapahtua peruuttamisaikana.
2. räätälöityjen tai selvästi räätälöityjen tuotteiden toimittaminen.
3. sellaisten tuotteiden toimittaminen, jotka saattavat huonontua tai vanhentua nopeasti. Tähän luokkaan kuuluvat kaikki elintarvikkeet (myös juomat), joiden ominaisuudet voivat huonontua vääränlaisen varastoinnin seurauksena.
4. sellaisten sinetöityjen tuotteiden toimittaminen, jotka eivät sovellu palautettaviksi hygienia- tai terveydensuojelusyistä ja jotka on avattu toimituksen jälkeen.
5. sellaisten tuotteiden toimittaminen, jotka toimituksen jälkeen ovat luonteensa vuoksi erottamattomasti sekoittuneet muihin tavaroihin.
6. sopimuksiin, joissa käyttäjä on nimenomaisesti pyytänyt rekisterinpitäjän tai nimetyn ammattilaisen käyntiä kiireellisten korjaus- tai huoltotöiden suorittamiseksi. Jos rekisterinpitäjä tai valtuutettu ammattihenkilö tarjoaa tällaisen käynnin yhteydessä muita palveluja kuin käyttäjän nimenomaisesti pyytämiä palveluja tai muita tavaroita kuin huolto- tai korjaustöiden suorittamiseen tarvittavia varaosia, peruuttamisoikeutta sovelletaan tällaisiin lisäpalveluihin tai tavaroihin.
7. sellaisten sinetöityjen ääni- tai kuvatallenteiden tai sinetöityjen tietokoneohjelmistojen toimittaminen, jotka on avattu toimituksen jälkeen.
8. sanomalehtien, aikakauslehtien ja aikakauslehtien toimittaminen, lukuun ottamatta näiden julkaisujen toimittamista koskevia tilaussopimuksia.
9. julkisessa huutokaupassa tehdyt sopimukset
10. majoituksen tarjoaminen muuhun kuin asumistarkoitukseen, tavarankuljetus, autonvuokrauspalvelut, ateriapalvelut tai vapaa-ajan toimintaan liittyvät palvelut, jos sopimuksessa määrätään tietystä suoritusajankohdasta tai -jaksosta.

Jos haluatte lisätietoja, ottakaa yhteyttä omistajaan seuraavassa sähköpostiosoitteessa osoitteessa legal@gilbi.co.

1. Vapaaehtoinen lomake peruuttamisoikeuden käyttämistä varten
2. Käyttäjä voi peruuttaa sopimuksen seuraavalla lomakkeella, joka on täytettävä kokonaisuudessaan ja lähetettävä sähköpostiosoitteeseen osoitteeseen legal@gilbi.co ennen peruuttamisajan päättymistä:

Ilmoitan täten peruuttavani myynti- tai toimitussopimuksen, joka koskee seuraavaa tuotetta __________  Tilausnumero: _______  Tilattu: _______  Etu- ja sukunimi: _______  Osoite: ______  Sähköpostiosoite, joka liittyy tiliin, jolta tilaus tehtiin: ____________________  Päiväys: __________  

1. Digitaalisen tuotteen vaatimustenmukaisuustakuu kuluttajakäyttäjille

Kuluttajakäyttäjille myönnetään kuluttajansuojalain 135-decies ja sitä seuraavien artiklojen mukainen vaatimustenmukaisuustakuu kaikille Sovelluksen kautta myytäville digitaalisille tuotteille, lukuun ottamatta kuluttajansuojalain 135-novies pykälän mukaisia poissulkemistapauksia.

Haltija on vastuussa virheistä, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa toimituspäivästä. Kuluttajan on ilmoitettava kaikista virheistä kahdenkymmenenkuuden kuukauden kuluessa toimituspäivästä tai viimeisestä toimituksesta. Jos myyntisopimuksessa määrätään, että digitaaliset tuotteet toimitetaan tietyksi ajaksi, velvollisuus varmistaa vaatimustenmukaisuus säilyy koko kyseisen ajanjakson ajan.

Jos kuluttaja haluaa käyttää vaatimustenmukaisuustakuun mukaisia oikeussuojakeinoja, hänen on lähetettävä kirjallinen ilmoitus sähköpostiosoitteeseen osoitteeseen legal@gilbi.co. Haltijan on kuitattava viipymättä väitettyä vaatimustenmukaisuusvirhettä koskeva ilmoitus ja ilmoitettava kuluttajakäyttäjälle noudatettavasta erityismenettelystä. Kaikkiin asioihin, joista ei ole säädetty tässä lausekkeessa, sovelletaan kuluttajansuojalain 135-octies-135-vicies bis pykäliä ja siviililain pykäliä, jotka koskevat sopimusten syntymistä, pätevyyttä ja tehokkuutta, mukaan lukien sopimuksen purkamisen seuraukset ja oikeus vahingonkorvaukseen.

1. Teollis- ja tekijänoikeudet

Kaikki sovelluksen sisältö, mukaan lukien tekstit, asiakirjat, tavaramerkit, logot, kuvat, grafiikka, niiden järjestelyt ja mukautukset, on suojattu tekijänoikeus- ja tavaramerkkilailla. Sovellus voi sisältää myös sellaisten kolmansien osapuolten kuvia, asiakirjoja, logoja ja tavaramerkkejä, jotka ovat nimenomaisesti antaneet omistajalle luvan julkaista niitä sovelluksessa. Sisältöä ei saa kopioida, muuttaa, levittää, julkaista tai käyttää ilman omistajan erityistä lupaa, paitsi tiukasti henkilökohtaiseen käyttöön.

1. Takuun poissulkeminen

Sovellus tarjotaan ”sellaisena kuin se on” ja ”sellaisena kuin se on saatavilla”, eikä Omistaja anna mitään nimenomaisia tai epäsuoria takuita Sovelluksesta, eikä Omistaja takaa, että Sovellus vastaa Käyttäjien tarpeita tai että se on keskeytymätön tai virheetön tai että se ei sisällä viruksia tai vikoja.

Omistaja pyrkii varmistamaan, että Sovellus on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa keskeytyksettä, mutta ei ole millään tavoin vastuussa, jos Sovellus ei jostain syystä ole käytettävissä ja/tai toiminnassa milloin tahansa tai minkä tahansa ajanjakson ajan. Sovelluksen käyttö voidaan keskeyttää tilapäisesti ja ilman ennakkoilmoitusta järjestelmävian, huollon, korjausten tai omistajasta täysin riippumattomien syiden tai ylivoimaisen esteen vuoksi.

1. Vastuun rajoittaminen

Haltija ei ole vastuussa käyttäjälle Internetin käyttöön liittyvistä palveluista tai toimintahäiriöistä, jotka eivät ole sen tai sen toimittajien hallinnassa, paitsi jos kyseessä on tahallinen virhe tai törkeä huolimattomuus.

Haltija ei myöskään ole vastuussa vahingoista, menetyksistä ja kustannuksista, joita käyttäjälle aiheutuu siitä, että sopimusta ei ole täytetty hänestä riippumattomista syistä, ja käyttäjällä on oikeus ainoastaan maksetun hinnan ja mahdollisten lisämaksujen täysimääräiseen palautukseen.

Kortinhaltija ei ota vastuuta luottokorttien ja muiden maksuvälineiden mahdollisesta vilpillisestä ja laittomasta käytöstä kolmansien osapuolten toimesta, koska se ei ole millään tavalla kosketuksissa käytettyihin maksutietoihin (luottokortin numero, kortinhaltijan nimi, salasana jne.).

Haltija ei ole vastuussa:

1. liiketoimintamahdollisuuksien menetykset ja kaikki muut, myös välilliset, Käyttäjälle mahdollisesti aiheutuvat vahingot, jotka eivät ole suoraa seurausta rekisterinpitäjän sopimusrikkomuksesta.
2. Käyttäjien tai kolmansien osapuolien virheellinen tai sopimaton käyttö sovelluksessa.
3. virheellisten asiakirjojen tai verotietojen antaminen käyttäjän antamissa tiedoissa olevien virheiden vuoksi, jolloin käyttäjä on yksin vastuussa niiden oikeasta kirjaamisesta.

Haltija ei ole missään tapauksessa vastuussa yli kaksinkertaisesta määrästä käyttäjän maksamaan määrään nähden.

1. Ylivoimainen este

Rekisterinpitäjä ei ole vastuussa velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä tai täyttämisen viivästymisestä, joka johtuu ylivoimaisen esteen tai joka tapauksessa ennakoimattomien ja ennalta arvaamattomien tapahtumien ja joka tapauksessa rekisterinpitäjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista olosuhteista.

Haltijan velvoitteiden täyttäminen katsotaan keskeytetyksi ylivoimaisen esteen ajaksi.

Rekisterinpitäjä tekee kaikkensa löytääkseen ratkaisuja, jotka mahdollistavat sen, että sen velvoitteet voidaan täyttää asianmukaisesti ylivoimaisen esteen jatkumisesta huolimatta.

1. Linkittäminen kolmansien osapuolten sivustoihin

Sovellus voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin/sovelluksiin. Omistajalla ei ole määräysvaltaa niihin, eikä se näin ollen ole millään tavoin vastuussa näiden sivustojen/sovellusten sisällöstä.

Jotkin näistä linkeistä saattavat viitata kolmansien osapuolten sivustoihin/sovelluksiin, jotka tarjoavat palveluja Sovelluksen kautta. Näissä tapauksissa sivuston/sovelluksen käyttöä ja kolmansien osapuolten tarjoaman palvelun käyttöä koskevia yleisiä ehtoja sovelletaan yksittäisiin palveluihin, joiden osalta Omistaja ei ota vastuuta.

1. Yksityisyys

Henkilötietoja suojataan ja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti, joka on saatavilla osoitteessa osoitteessa https://www.iubenda.com/privacy-policy/56810897?ifr=true&height=650&newmarkup=yes&origin=https%3A%2F%2Faccessibi.com%2Fit%2F&an=no

1. Sovellettava laki ja toimivalta

Näihin ehtoihin sovelletaan Italian lainsäädäntöä.

Ammattikäyttäjien osalta näiden ehtojen soveltamiseen, täytäntöönpanoon ja tulkintaan liittyvät riidat kuuluvat omistajan kotipaikan tuomioistuimen toimivaltaan.

Kuluttajakäyttäjien osalta kaikki näiden ehtojen soveltamiseen, täytäntöönpanoon ja tulkintaan liittyvät riidat ratkaistaan sen paikkakunnan tuomioistuimessa, jossa kuluttajakäyttäjä asuu tai jossa hänellä on kotipaikka, jos se sijaitsee Italian valtion alueella, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kuluttajakäyttäjän oikeutta nostaa kanne muussa tuomioistuimessa kuin kuluttajansuojalain 66 a §:ssä tarkoitetussa ”kuluttajatuomioistuimessa”, jolla on alueellinen toimivalta Italian siviiliprosessilain 18, 19 ja 20 §:ssä säädettyjen perusteiden mukaisesti.

Tämä ei kuitenkaan rajoita sellaisten kuluttaja-asiakkaiden, joiden asuinpaikka ei ole Italiassa, mahdollisuutta soveltaa sen maan lainsäädännössä, jossa heidän asuinpaikkansa on, säädettyjä edullisempia ja pakollisempia säännöksiä, jotka koskevat erityisesti peruuttamisoikeuden käyttämisen määräaikaa, tuotteiden palauttamisen määräaikaa siinä tapauksessa, että tätä oikeutta käytetään, peruuttamisoikeudesta ilmoittamisen tapoja ja muodollisuuksia sekä vaatimustenmukaisuuden laillista takuuta.

1. Verkkovälitteinen riidanratkaisu kuluttajakäyttäjille

Euroopassa asuvan kuluttajakäyttäjän on hyvä tietää, että Euroopan komissio on perustanut verkkofoorumin, joka tarjoaa vaihtoehtoisen riidanratkaisuvälineen. Käyttäjä-kuluttaja voi käyttää tätä välinettä ratkaistakseen tuomioistuimen ulkopuolella kaikki riidat, jotka liittyvät verkossa tehtyihin tavaroiden myyntiä ja palvelujen tarjoamista koskeviin sopimuksiin ja/tai jotka johtuvat niistä. Näin ollen käyttäjä-kuluttaja voi käyttää tätä foorumia ratkaistakseen kaikki verkossa tehtyyn sopimukseen liittyvät riidat. Foorumi on saatavilla seuraavassa osoitteessa: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Päivämäärä 04/12/2024