Από τις 28 Ιουνίου 2025, η προσβασιμότητα στο διαδίκτυο θα αποτελεί νομική υποχρέωση για όλες τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με τηνΕυρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας (EAA). Η νομοθεσία αυτή αποτελεί σημαντική αλλαγή για το ευρωπαϊκό ψηφιακό τοπίο, δίνοντας έμφαση στην καθολική πρόσβαση στον ιστό και τις ψηφιακές υπηρεσίες, ανεξάρτητα από τις φυσικές ή γνωστικές ικανότητες των χρηστών. Αλλά τι ακριβώς σημαίνει αυτό για τις εταιρείες και πώς μπορούν να προετοιμαστούν καλύτερα για να τηρήσουν την προθεσμία;
Τι είναι η Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας;
Η Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας είναι μια φιλόδοξη νομοθεσία που θεσπίστηκε από την Ευρωπαϊκή Ένωση για τη μείωση των ψηφιακών εμποδίων που αντιμετωπίζουν καθημερινά τα άτομα με αναπηρία. Δεν καλύπτει μόνο την περιήγηση στο διαδίκτυο, αλλά επεκτείνεται σε ένα ευρύ φάσμα ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών για κινητά, των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, των ΑΤΜ, των μηχανημάτων έκδοσης εισιτηρίων και των συσκευών ανάγνωσης ηλεκτρονικών βιβλίων. Ο κύριος στόχος της ΕΑΑ είναι η προώθηση ενός ψηφιακού περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισμούς, στο οποίο τα άτομα με αναπηρία έχουν ισότιμη πρόσβαση σε πληροφορίες, προϊόντα και υπηρεσίες.
Για τις ιταλικές εταιρείες και όσες δραστηριοποιούνται στην Ευρώπη, η ΕΑΑ σημαίνει ριζική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο πρέπει να σχεδιάζονται και να διαχειρίζονται οι ιστότοποι και οι ψηφιακές εφαρμογές. Ενώ μέχρι σήμερα πολλοί ιστότοποι και πλατφόρμες μπορούσαν να παραβλέπουν ορισμένες πτυχές της προσβασιμότητας, το 2025 θα σηματοδοτήσει την έναρξη μιας νέας εποχής στην οποία τα χαρακτηριστικά αυτά θα είναι απαραίτητα για τη νόμιμη λειτουργία στην ευρωπαϊκή αγορά.
Επιπτώσεις για τις εταιρείες
Καθώς πλησιάζει η προθεσμία, όλες οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ευρώπη θα πρέπει να πληρούν αυστηρά πρότυπα προσβασιμότητας, τα οποία καθορίζονται από την WCAG (Οδηγίες για την προσβασιμότητα του περιεχομένου του Web)που αποτελούν το πλαίσιο για τη δημιουργία προσβάσιμου περιεχομένου στον ιστό. Τα WCAG περιλαμβάνουν ένα σύνολο τεχνικών και πρακτικών απαιτήσεων που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι τα άτομα με αναπηρία μπορούν να χρησιμοποιούν ιστότοπους και εφαρμογές το ίδιο εύκολα με οποιονδήποτε άλλον.
Οι κύριες απαιτήσεις περιλαμβάνουν:
- Συμβατότητα με προγράμματα ανάγνωσης οθόνηςΟι ιστότοποι πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμοι από άτομα με προβλήματα όρασης που χρησιμοποιούν προγράμματα ανάγνωσης οθόνης. Αυτό σημαίνει ότι όλο το οπτικό περιεχόμενο πρέπει να συνοδεύεται από περιγραφή κειμένου που μπορεί να "διαβαστεί" από αυτά τα εργαλεία.
- Πλοήγηση στο πληκτρολόγιοΕίναι σημαντικό ένας δικτυακός τόπος να μπορεί να πλοηγηθεί αποκλειστικά με το πληκτρολόγιο, καθώς ορισμένα άτομα με κινητικές αναπηρίες μπορεί να μην είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν ποντίκι.
- Εναλλακτικά κείμενα για εικόνεςΚάθε εικόνα πρέπει να συνοδεύεται από εναλλακτικό περιγραφικό κείμενο που επιτρέπει στα άτομα με προβλήματα όρασης να κατανοήσουν το οπτικό περιεχόμενο.
- Χρωματική αντίθεσηΓια να διασφαλιστεί ότι τα κείμενα είναι αναγνώσιμα και από άτομα με προβλήματα όρασης, είναι σημαντικό να υπάρχει επαρκής αντίθεση μεταξύ του κειμένου και του φόντου.
- Μείωση των στοιχείων που αποσπούν την προσοχήτα κινούμενα σχέδια, τα αναδυόμενα παράθυρα ή άλλα οπτικά στοιχεία που ενδέχεται να αποσπάσουν την προσοχή των χρηστών πρέπει να μειωθούν ή να μην είναι λειτουργικά.
Η μη συμμόρφωση με αυτές τις απαιτήσεις μπορεί να έχει σημαντικές συνέπειες. Οι εταιρείες που δεν συμμορφώνονται δεν κινδυνεύουν μόνο με υψηλά πρόστιμα, αλλά θα μπορούσαν επίσης να βρεθούν αντιμέτωπες με αγωγές και ζημία στη φήμη τους. Σε έναν κόσμο που επικεντρώνεται όλο και περισσότερο σε πρακτικές χωρίς αποκλεισμούς, η μη συμμόρφωση με την ΕΑΑ θα μπορούσε να αποξενώσει μεγάλο μέρος του κοινού.
Πώς να προετοιμαστείτε για την Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας
Καθώς η προθεσμία του 2025 πλησιάζει ολοένα και περισσότερο, η εκ των προτέρων προετοιμασία είναι ζωτικής σημασίας. Η αναμονή μέχρι την τελευταία στιγμή θα μπορούσε να θέσει τις εταιρείες σε μειονεκτική θέση, με τον κίνδυνο να χρειαστεί να προβούν σε βιαστικές και ανεπαρκώς βελτιστοποιημένες αλλαγές. Αντίθετα, οι εταιρείες που θα δράσουν τώρα θα έχουν χρόνο να εφαρμόσουν ένα σταθερό και καλά δομημένο σχέδιο συμμόρφωσης, αποφεύγοντας τη βιασύνη της τελευταίας στιγμής.
Ένα κρίσιμο πρώτο βήμα για κάθε εταιρεία είναι η διεξαγωγή μιας ολοκληρωμένης ανάλυσης προσβασιμότητας του ιστότοπου και των ψηφιακών εφαρμογών της. Η ανάλυση αυτή θα πρέπει να εντοπίζει όλους τους τομείς που χρειάζονται βελτίωση, από ζητήματα ευχρηστίας για άτομα με οπτικές, ακουστικές ή κινητικές αναπηρίες έως τη συμβατότητα με προγράμματα ανάγνωσης οθόνης και άλλες υποστηρικτικές τεχνολογίες.
Στο πλαίσιο αυτό, εξειδικευμένες υπηρεσίες όπως αυτές που προσφέρονται από Accessibi μπορεί να κάνει τη διαφορά. Η Accessibi όχι μόνο προσφέρει μια εις βάθος ανάλυση των κρίσιμων ζητημάτων του ιστότοπου, αλλά και παρέχει εύκολες στην εφαρμογή λύσεις, επιτρέποντας στις εταιρείες να ευθυγραμμιστούν γρήγορα με τις απαιτήσεις WCAG και να διασφαλίσουν τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς της EAA. Το πλεονέκτημα της χρήσης μιας πλατφόρμας όπως η Accessibi έγκειται στην απλότητα της διαδικασίας: μια ομάδα εμπειρογνωμόνων παρακολουθεί κάθε βήμα, από τον εντοπισμό των προβλημάτων έως την εφαρμογή των λύσεων, ελαχιστοποιώντας τον χρόνο και τους πόρους που απαιτούνται από τις εταιρείες.
Γιατί να δράσετε τώρα;
Εκτός από το προφανές πλεονέκτημα της αποφυγής οικονομικών κυρώσεων και νομικών προβλημάτων, υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες πρέπει να δράσουν τώρα και να καταστήσουν τους ιστότοπούς τους προσβάσιμους. Πρώτα απ' όλα, ένας προσβάσιμος ιστότοπος δεν ωφελεί μόνο τα άτομα με αναπηρία: βελτιώνει την εμπειρία χρήσης για όλους. Ένας καλά δομημένος ιστότοπος με διαισθητική πλοήγηση και ευανάγνωστο περιεχόμενο είναι πιο ευχάριστος στη χρήση για όλους, ανεξαρτήτως ικανοτήτων. Αυτό μεταφράζεται σε μεγαλύτερη δέσμευση των χρηστών, περισσότερο χρόνο παραμονής στον ιστότοπο και, τελικά, υψηλότερες μετατροπές.
Η προσβασιμότητα στον ιστό έχει επίσης θετικό αντίκτυπο στο SEO. Οι μηχανές αναζήτησης, όπως η Google, επιβραβεύουν τους ιστότοπους που ακολουθούν τις βέλτιστες πρακτικές προσβασιμότητας, βελτιώνοντας την κατάταξή τους στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ένας ιστότοπος που συμμορφώνεται με το WCAG, επομένως, όχι μόνο θα είναι προσβάσιμος σε όλους, αλλά θα αποκτήσει και μεγαλύτερη διαδικτυακή προβολή, προσελκύοντας περισσότερη οργανική επισκεψιμότητα.
Μια άλλη πτυχή που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι η εταιρική φήμη. Σε μια εποχή που η συμμετοχικότητα και η κοινωνική ευθύνη αποτελούν μείζονα ζητήματα, η επίδειξη δέσμευσης για ψηφιακή προσβασιμότητα μπορεί να βελτιώσει την εικόνα της εταιρείας. Οι εταιρείες που δείχνουν προσοχή στις ανάγκες όλων των πελατών τους, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, χτίζουν μια ισχυρότερη και πιο αξιόπιστη φήμη.
Με το Accessibi, είστε έτοιμοι για το 2025
Προετοιμασία για την άφιξη του Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας μπορεί να φαίνεται μια πολύπλοκη πρόκληση, αλλά με Accessibiη διαδικασία γίνεται απλή και διαχειρίσιμη. Η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας θα σας καθοδηγήσει σε κάθε βήμα, από την αρχική ανάλυση έως την εφαρμογή των αλλαγών, διασφαλίζοντας ότι ο ιστότοπός σας θα είναι πλήρως συμβατός με την προθεσμία του 2025.
Μην περιμένετε μέχρι την τελευταία στιγμή: δράστε τώρα και μετατρέψτε την προσβασιμότητα σε ευκαιρία για να βελτιώσετε την επιχείρησή σας, να παρέχετε καλύτερη εμπειρία στους χρήστες σας και να αυξήσετε την προβολή σας στο διαδίκτυο. Με το Accessibiείστε σε καλά χέρια.
