Dit document beschrijft de algemene gebruiksvoorwaarden van de Accessibi-website, die diensten biedt op het gebied van webtoegankelijkheid en softwareontwikkeling, geleverd door de eigenaar van de Applicatie.
Voor een volledig begrip en aanvaarding van deze voorwaarden hebben de volgende termen, in het enkelvoud en meervoud, de hieronder beschreven betekenis:
De applicatie biedt Accessibi-gebruikers een reeks op maat gemaakte diensten voor kleine en middelgrote ondernemingen om te groeien op het web en via sociale media. Voor degenen die een effectieve online aanwezigheid voor hun merk willen creëren. Een dynamisch en professioneel bedrijf waar de zorg voor de klant altijd voorop staat. Ontdek de kwaliteit van de diensten en concurrerende prijzen. Alles wat uw bedrijf nodig heeft: websites, e-commerce, online en lokale reclamecampagnes, sociaal beheer en SEO...
Gebruik van de Applicatie houdt aanvaarding van de Voorwaarden door de Gebruiker in. Indien de Gebruiker niet van plan is de Voorwaarden en/of enige andere nota, wettelijke kennisgeving of informatie die daarin wordt gepubliceerd of waarnaar wordt verwezen te aanvaarden, kan hij/zij geen gebruik maken van de Applicatie of de diensten daarvan.
De Voorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
De toepasselijke Voorwaarden zijn de Voorwaarden die gelden op de datum van verzending van de inkooporder of het verzoek tot levering van een Product.
Alvorens de Applicatie te gebruiken, dient de Gebruiker de Voorwaarden zorgvuldig te lezen en op te slaan of af te drukken voor toekomstig gebruik.
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, op elk moment, zelfs na registratie door de Gebruiker, de grafische interface van de Applicatie, de Inhoud en de organisatie daarvan te wijzigen, evenals elk ander aspect dat kenmerkend is voor de functionaliteit en het beheer van de Applicatie, waarbij hij de Gebruiker indien nodig op de hoogte stelt van de desbetreffende instructies.
Alle Producten die via de Applicatie worden aangeboden, worden gedetailleerd beschreven op de desbetreffende productpagina's (kwaliteit, kenmerken, beschikbaarheid, prijs, levertijden, accessoirekosten, etc.). Er kunnen enkele fouten, onnauwkeurigheden of kleine verschillen zijn tussen wat wordt gepubliceerd op de Applicatie en het daadwerkelijke Product. Bovendien zijn Productafbeeldingen slechts representatief en vormen zij geen contractueel element.
Aankopen van een of meer Producten via de Applicatie zijn toegestaan voor zowel Consumenten- als Professionele Gebruikers.
Natuurlijke personen mogen alleen aankopen doen indien zij meerderjarig zijn. Voor minderjarigen geldt dat elke aankoop en/of aanvraag voor levering van Producten via de Applicatie moet worden gescreend en geautoriseerd door hun ouders of degenen die de ouderlijke verantwoordelijkheid uitoefenen.
Het aanbod van Producten via de Applicatie vormt een uitnodiging tot aanbod en de door de Gebruiker verzonden bestelling wordt beschouwd als een contractueel voorstel tot aankoop, behoudens bevestiging en/of aanvaarding door de Eigenaar zoals hieronder beschreven. Derhalve heeft de Eigenaar het recht om, naar eigen goeddunken, de bestelling van de Gebruiker te accepteren of af te wijzen zonder dat de Gebruiker hiertegen bezwaar kan maken of een klacht kan indienen om welke reden dan ook.
De verkoopovereenkomst van de Producten komt tot stand door aanvaarding door de Controller van het contractuele voorstel van de Gebruiker. De Controller aanvaardt het contractuele voorstel van de Gebruiker door de orderbevestiging te sturen naar het door de Gebruiker opgegeven e-mailadres, waarin de datum van de bestelling, de gegevens van de Gebruiker, de kenmerken en beschikbaarheid van het Product, de prijs of de methode voor de berekening van de prijs, eventuele extra kosten en belastingen, de leverings- en uitvoeringstermijn, de wijze van uitoefening van het herroepingsrecht of de eventuele uitsluiting daarvan en de garantie worden vermeld.
De verkoopovereenkomst van de Producten wordt niet geacht van kracht te zijn tussen de partijen indien het voorgaande ontbreekt.
Indien het product niet beschikbaar is, informeert de houder de gebruiker over de nieuwe leverings- of leveringsvoorwaarden en vraagt hij of hij de bestelling al dan niet wil bevestigen. De overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten voor de door de houder geaccepteerde producten.
De Gebruiker verplicht zich om de juistheid van de gegevens in de orderbevestiging te controleren en de Beheerder onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele fouten en zal een kopie van zijn order, de bevestiging daarvan en de Voorwaarden bewaren.
Om gebruik te kunnen maken van de functionaliteiten van de Applicatie, dienen Gebruikers zich te registreren door naar waarheid en volledig alle gegevens te verstrekken die in het desbetreffende registratieformulier worden gevraagd en het privacybeleid ( https://www.iubenda.com/privacy-policy/56810897?ifr=true&height=650&newmarkup=yes&origin=https%3A%2F%2Faccessibi.com%2Fit%2F&an=no) en de Voorwaarden.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor het bewaken van zijn of haar toegangsgegevens, die uitsluitend door de Gebruiker mogen worden gebruikt en niet aan derden mogen worden doorgegeven. De Gebruiker verplicht zich om ze geheim te houden en ervoor te zorgen dat derden er geen toegang toe hebben en om de Controller onmiddellijk op de hoogte te stellen als hij misbruik of ongeoorloofde bekendmaking ervan vermoedt of ontdekt.
De Gebruiker garandeert dat de tijdens de registratieprocedure verstrekte persoonlijke gegevens volledig en naar waarheid zijn en verplicht zich de Beheerder te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle schade, vrijwaringsverplichtingen en/of boetes die voortvloeien uit en/of op enigerlei wijze verband houden met de schending door de Gebruiker van de regels voor registratie bij de Applicatie of voor het opslaan van registratiegegevens.
Geregistreerde Gebruikers kunnen te allen tijde het gebruik van de Applicatie staken en hun account deactiveren of verzoeken om verwijdering ervan via de interface van de Applicatie, indien mogelijk, of door een schriftelijke kennisgeving te sturen naar het e-mailadres legal@gilbi.co.
In het geval van een schending door de Gebruiker van de Voorwaarden of enige toepasselijke wettelijke bepalingen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om het account van de Gebruiker op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen.
De Applicatie biedt Abonnementsproducten. De functies en hoe u zich kunt abonneren worden beschreven in de Applicatie.
Om zich te abonneren moet de Gebruiker de in de Applicatie aangegeven procedure volgen en de vereiste gegevens invoeren. Eventuele kosten voor het abonnement gaan in op de datum die is aangegeven en met de frequentie die is aangegeven op het moment van inschrijving.
Het abonnement wordt verlengd op de wijze en op de tijdstippen zoals aangegeven in de Aanvraag.
Gebruikers kunnen de verlenging deactiveren via de Applicatie of door een bericht te sturen naar het e-mailadres legal@gilbi.co of door de voorkeuren van de gebruikte betaalmethode te wijzigen.
Voor elk Product wordt de prijs inclusief BTW, indien verschuldigd, aangegeven. Als de aard van het Product het onmogelijk maakt om de prijs vooraf te berekenen, wordt de berekeningsmethode van de prijs vermeld.
Daarnaast worden eventuele belastingen, extra kosten, die kunnen variëren afhankelijk van de gebruikte betaalmethode, aangegeven. Indien deze kosten redelijkerwijs niet vooraf kunnen worden berekend, zal worden aangegeven welke kosten aan de Gebruiker in rekening zullen worden gebracht.
De houder behoudt zich het recht voor om de prijs van de producten en eventuele bijkomende kosten op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben in geen geval invloed op contracten die al voor de wijziging zijn afgesloten.
De Gebruiker verbindt zich ertoe de prijs van het Product te betalen op het tijdstip en op de wijze zoals aangegeven in de Applicatie en alle noodzakelijke gegevens mee te delen die vereist kunnen zijn.
De Applicatie maakt gebruik van tools van derden voor het verwerken van betalingen en komt op geen enkele wijze in contact met de verstrekte betalingsgegevens (creditcardnummer, naam van de houder, wachtwoord, etc.).
Indien dergelijke derden-instrumenten de toestemming voor betaling weigeren, mag de houder de producten niet leveren en kan hij op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld.
De Gebruiker die de factuur wenst te ontvangen, wordt om de factuurgegevens gevraagd. De factuur wordt opgemaakt op basis van de door de Gebruiker verstrekte gegevens, die de Gebruiker als waar verklaart en garandeert, waarbij hij de Controller volledig vrijwaart ter zake.
De Controller zal de Digitale Producten, met inbegrip van eventueel op een materiële drager geleverde Digitale Producten en/of diensten, aan de Gebruiker leveren op de wijze en binnen de termijn zoals aangegeven op de Applicatie en uiteengezet in de orderbevestiging.
In het geval dat het niet mogelijk is om de aangevraagde digitale producten en diensten binnen deze periode te leveren, zal de Gebruiker hiervan onmiddellijk per e-mail op de hoogte worden gesteld, met vermelding van het moment waarop levering naar verwachting mogelijk is of de redenen waarom levering niet mogelijk is.
Indien de gebruiker de nieuwe termijn niet wenst te aanvaarden of de levering onmogelijk is geworden, kan hij om terugbetaling van het betaalde bedrag verzoeken, dat onmiddellijk zal worden gecrediteerd op dezelfde wijze als de betalingsmethode die de gebruiker voor de aankoop heeft gebruikt, binnen maximaal 14 dagen nadat de houder kennis heeft genomen van het verzoek om terugbetaling.
De professionele gebruiker heeft geen herroepingsrecht op de verkoop- of leveringsovereenkomst van de producten. De Gebruiker erkent uitdrukkelijk dat de vermelding van een BTW-nummer in de bestelling hem automatisch kwalificeert als Professionele Gebruiker, waarvoor het herroepingsrecht niet geldt.
De Consument Gebruiker heeft het recht om de overeenkomst zonder boete en zonder opgave van redenen te herroepen binnen een termijn van 14 dagen vanaf de datum van totstandkoming van de overeenkomst door een schriftelijke mededeling te sturen naar het e-mailadres legal@gilbi.comet behulp van het optionele herroepingsformulier in het volgende artikel of een andere schriftelijke verklaring.
In het geval van een correct uitgevoerde herroeping, vergoedt de Controller de Gebruiker de ontvangen betalingen onverwijld en in elk geval binnen 14 dagen na de datum waarop de Gebruiker heeft meegedeeld dat hij de overeenkomst herroept, via dezelfde betalingsmethode die de Gebruiker voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt.
De Gebruiker erkent en aanvaardt dat hij/zij het herroepingsrecht verliest na het downloaden of gebruiken van een digitaal Product.
De gebruiker erkent en aanvaardt dat hij zijn herroepingsrecht verliest na de volledige uitvoering van een dienst. Als de dienst niet volledig is uitgevoerd en de gebruiker het contract wil opzeggen, blijft hij niettemin verplicht om de houder een bedrag te betalen dat evenredig is met wat is uitgevoerd tot het moment waarop hij gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht.
De Gebruiker erkent en aanvaardt dat terugtrekking uit een abonnement geen teruggave inhoudt van bedragen die betrekking hebben op reeds gebruikte of betaalde Producten.
Het recht van herroeping van de verkoop- of leveringsovereenkomst van Producten door de Gebruiker is relatief uitgesloten:
Neem voor meer informatie contact op met de eigenaar via het volgende e-mailadres legal@gilbi.co.
Hierbij zeg ik de verkoop- of leveringsovereenkomst met betrekking tot het volgende product __________ op. Bestelnummer:_______ Besteld op: _______ Voor- en achternaam: _______ Adres: ______ E-mail gekoppeld aan de account van waaruit de bestelling is geplaatst: ____________________ Datum: __________
Consumentgebruikers krijgen de conformiteitsgarantie, voorzien in artikel 135-decies en volgende van de Consumentenwet, voor alle digitale Producten die via de Applicatie worden verkocht, met uitzondering van de uitsluitingsgevallen voorzien in artikel 135-novies van de Consumentenwet.
De houder is aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die binnen twee jaar na de datum van levering aan het licht komen. Eventuele conformiteitsgebreken moeten door de consument worden gemeld binnen zesentwintig maanden vanaf de datum van levering of vanaf de laatste leveringshandeling. Wanneer in de koopovereenkomst is bepaald dat de Digitale Producten voor een bepaalde periode worden geleverd, blijft de verplichting tot conformiteit bestaan voor de volledige duur van die periode.
Als de consument-gebruiker gebruik wil maken van de rechtsmiddelen van de conformiteitsgarantie, moet hij een schriftelijke mededeling sturen naar het e-mailadres legal@gilbi.co. De houder bevestigt onverwijld de melding van het vermeende gebrek aan overeenstemming en deelt de gebruiker de te volgen procedure mee. Voor alle aangelegenheden waarin deze clausule niet voorziet, gelden de artikelen 135-octies tot 135-vicies bis van het consumentenwetboek en de artikelen van het Burgerlijk Wetboek over de totstandkoming, geldigheid en doeltreffendheid van overeenkomsten, met inbegrip van de gevolgen van de beëindiging van de overeenkomst en het recht op schadevergoeding.
De volledige inhoud van de Applicatie, met inbegrip van teksten, documenten, handelsmerken, logo's, afbeeldingen, grafische voorstellingen, hun rangschikking en aanpassingen zijn beschermd door auteursrecht en merkenrecht. De Applicatie kan tevens afbeeldingen, documenten, logo's en handelsmerken van derden bevatten die de Eigenaar uitdrukkelijk hebben gemachtigd deze in de Applicatie te publiceren. Behalve voor strikt persoonlijk gebruik mag de Inhoud niet worden gekopieerd, gewijzigd, verspreid, gepubliceerd of gebruikt zonder specifieke toestemming van de Eigenaar.
De Applicatie wordt geleverd op een "as is" en "as available" basis en de Eigenaar geeft geen uitdrukkelijke of impliciete garanties met betrekking tot de Applicatie, noch garandeert de Eigenaar dat de Applicatie zal voldoen aan de behoeften van Gebruikers of dat deze ononderbroken of vrij van fouten zal zijn of vrij van virussen of bugs.
De Eigenaar spant zich in om ervoor te zorgen dat de Applicatie 24 uur per dag zonder onderbreking beschikbaar is, maar kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld indien de Applicatie om welke reden dan ook op enig moment of gedurende enige periode niet toegankelijk en/of operationeel is. Toegang tot de Applicatie kan tijdelijk en zonder voorafgaande kennisgeving worden opgeschort in geval van systeemstoringen, onderhoud, reparaties of om redenen die geheel buiten de macht van de Eigenaar liggen of in geval van overmacht.
De houder is niet aansprakelijk jegens de gebruiker, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid, voor storingen of gebreken in verband met het gebruik van het internet die buiten zijn macht of die van zijn leveranciers vallen.
Bovendien is de houder niet aansprakelijk voor schade, verliezen en kosten die de gebruiker lijdt als gevolg van de niet-uitvoering van het contract om redenen die hem niet kunnen worden toegerekend, waarbij de gebruiker slechts recht heeft op volledige terugbetaling van de betaalde prijs en eventuele bijkomende kosten.
De Kaarthouder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor frauduleus of onrechtmatig gebruik door derden van creditcards en andere betaalmiddelen, aangezien hij op geen enkele wijze in contact komt met de gebruikte betaalgegevens (creditcardnummer, naam van de kaarthouder, wachtwoord, etc.).
De houder is niet aansprakelijk voor:
In geen geval kan de houder aansprakelijk worden gesteld voor meer dan het dubbele van het door de gebruiker betaalde bedrag.
De Controller is niet aansprakelijk voor het niet of vertraagd nakomen van zijn verplichtingen als gevolg van omstandigheden die redelijkerwijs buiten de macht van de Controller liggen door overmacht of in ieder geval door onvoorziene en onvoorzienbare gebeurtenissen en in ieder geval buiten zijn macht.
De nakoming van de verplichtingen door de houder wordt geacht te zijn opgeschort gedurende de periode waarin de overmacht optreedt.
De Controller zal alles doen wat in zijn macht ligt om oplossingen te vinden die het mogelijk maken om zijn verplichtingen naar behoren na te komen ondanks het voortduren van overmachtsituaties.
De Applicatie kan koppelingen bevatten naar sites/applicaties van derden. De Eigenaar oefent hierover geen controle uit en is derhalve op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites/applicaties.
Sommige van deze links kunnen verwijzen naar sites/applicaties van derden die diensten aanbieden via de Applicatie. In deze gevallen zijn de algemene voorwaarden voor het gebruik van de site/applicatie en voor het gebruik van de door derden geleverde dienst van toepassing op de afzonderlijke diensten, waarvoor de Eigenaar geen verantwoordelijkheid aanvaardt.
Persoonlijke gegevens worden beschermd en verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid, dat te vinden is op https://www.iubenda.com/privacy-policy/56810897?ifr=true&height=650&newmarkup=yes&origin=https%3A%2F%2Faccessibi.com%2Fit%2F&an=no
De Voorwaarden zijn onderworpen aan de Italiaanse wet.
Voor Professionele gebruikers is elk geschil met betrekking tot de toepassing, uitvoering en interpretatie van deze Voorwaarden onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbank van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd.
Voor Consumentgebruikers zal elk geschil met betrekking tot de toepassing, uitvoering en interpretatie van deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de rechtbank van de plaats waar de Consumentgebruiker woont of domicilie heeft gekozen, indien gelegen op het grondgebied van de Italiaanse Staat, onverminderd het recht van de Consumentgebruiker om een zaak aanhangig te maken bij een andere rechter dan de "consumentenrechtbank" volgens artikel 66 bis van het Consumentenwetboek, met territoriale bevoegdheid volgens een van de criteria van de artikelen 18, 19 en 20 van het Italiaanse Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.
Dit doet geen afbreuk aan de toepassing op consumenten die hun gewone verblijfplaats niet in Italië hebben van gunstiger en dwingender bepalingen waarin wordt voorzien door de wet van het land waar zij hun gewone verblijfplaats hebben, in het bijzonder met betrekking tot de termijn voor de uitoefening van het herroepingsrecht, de termijn voor het terugzenden van de producten, in geval van uitoefening van dit recht, de methoden en formaliteiten voor het meedelen van hetzelfde en de wettelijke garantie van conformiteit.
De Gebruiker Consument die woonachtig is in Europa dient zich ervan bewust te zijn dat de Europese Commissie een online platform heeft opgezet dat voorziet in alternatieve geschillenbeslechting. Dit instrument kan door de Consument worden gebruikt om buitengerechtelijke geschillen te beslechten die verband houden met en/of voortvloeien uit online gesloten overeenkomsten voor de verkoop van goederen en de levering van diensten. De Consument kan dit platform gebruiken om geschillen op te lossen die voortvloeien uit een online gesloten overeenkomst. Het platform is beschikbaar op het volgende adres: ec.europa.eu/consumers/odr/
Datum 04/12/2024
Vul het formulier in voor een persoonlijk adviesgesprek en ontdek hoe we je kunnen helpen om je website toegankelijk te maken en te laten voldoen aan de voorschriften. Ons team van experts staat klaar om u stap voor stap te begeleiden en oplossingen te bieden die zijn afgestemd op uw behoeften
