Wettelijk kader voor digitale toegankelijkheid

Van WCAG 2.1 via de European Accessibility Act tot de Legge Stanca: de regels voor een internet dat toegankelijk is voor iedereen.

Digitale integratie: de regels voor een toegankelijk internet voor iedereen

Drie referentiekaders bepalen vandaag de digitale toegankelijkheid in Europa: de WCAG, de Europese richtlijnen en de nationale wetgeving van elk land — in Nederland de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten en, voor de publieke sector, het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid. Het Italiaanse voorbeeld hieronder laat zien hoe een lidstaat die regels invult. Welke verplichtingen op jouw organisatie van toepassing zijn, hangt af van het type organisatie, de sector en de dienst: met onze interne tools en menselijke auditors helpen we je de technische barrières op te sporen en te verhelpen, volgens de WCAG 2.1/2.2 AA.

01

W3C – WCAG 2.1: Web Content Accessibility Guidelines

De WCAG 2.1 (richtlijnen voor de toegankelijkheid van webcontent) maken deel uit van een reeks internationale aanbevelingen die zijn ontwikkeld door het Web Accessibility Initiative (WAI), binnen het World Wide Web Consortium (W3C). Deze richtlijnen definiëren de technische criteria om webcontent toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een handicap.

02

Europese Unie – WAD / EAA: Web Accessibility Directive / European Accessibility Act

Richtlijn (EU) 2016/2102 (Web Accessibility Directive) verplicht overheidsinstanties van de lidstaten om websites en apps toegankelijk te maken. Richtlijn (EU) 2019/882 (European Accessibility Act), van toepassing sinds 28 juni 2025, breidt de toegankelijkheidseisen uit naar bepaalde producten en diensten die aan consumenten worden aangeboden, ook door private partijen (bijvoorbeeld e-commerce, bankdiensten, vervoer, elektronische communicatie), met uitzonderingen voor micro-ondernemingen die diensten verlenen. De gemeenschappelijke technische referentie is de norm EN 301 549, gebaseerd op de WCAG.

03

Italië – AgID: Wet 4/2004 (Legge Stanca)

In Italië wordt digitale toegankelijkheid geregeld door Wet 4/2004, bekend als de Legge Stanca. De coördinatie en uitvoering zijn toevertrouwd aan AgID (het Italiaanse agentschap voor digitalisering), dat de technische vereisten en de methoden vastlegt om websites en digitale diensten toegankelijk te maken voor mensen met een handicap.

Toegankelijkheid wereldwijd: internationale regelgeving en rechten

Elk land hanteert eigen standaarden, vrijwel altijd gebaseerd op de WCAG: dit is het internationale referentiekader.

Vlag van Australië

Australië

DDA – Disability Discrimination Act

WCAG 2.0 AA
Vlag van Oostenrijk

Oostenrijk

WZG – BaFG (EAA)

WCAG 2.1 AA
Vlag van België

België

Omzetting WAD (EU) 2016/2102

WCAG 2.1 AA
Vlag van Canada

Canada

ACA – Accessible Canada Act / CHRA

WCAG 2.0 AA
Vlag van Denemarken

Denemarken

WAA – Web Accessibility Act

WCAG 2.1 AA
Vlag van Finland

Finland

Digipalvelulaki (306/2019)

WCAG 2.1 AA
Vlag van Frankrijk

Frankrijk

Loi 2005-102 (art. 47) – RGAA 4.1 · omzetting EAA (C. conso. L.412-13)

WCAG 2.1 AA
Vlag van Duitsland

Duitsland

BITV 2.0 (publieke sector) – BFSG (EAA)

WCAG 2.1 AA
Vlag van Griekenland

Griekenland

Wet 4727/2020 – Digital Governance

WCAG 2.1 AA
Vlag van India

India

RPD Act – Rights of Persons with Disabilities

WCAG 2.0 A
Vlag van Ierland

Ierland

Disability Act + WAD (EU) 2016/2102

WCAG 2.1 AA
Vlag van Israël

Israël

IS 5568 – Equal Rights of Persons with Disabilities

WCAG 2.0 AA
Vlag van Italië

Italië

Wet 4/2004 (Stanca) – D.Lgs. 82/2022 (EAA) – AgID-richtlijnen

WCAG 2.1 AA
Vlag van Noorwegen

Noorwegen

UU-forskriften for IKT

WCAG 2.0/2.1 AA
Vlag van Nieuw-Zeeland

Nieuw-Zeeland

Web Accessibility Standard

WCAG 2.1 AA
Vlag van Nederland

Nederland

Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid – Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten (EAA)

WCAG 2.1 AA
Vlag van Portugal

Portugal

Decreto-Lei 83/2018 – Decreto-Lei 82/2022 (EAA)

WCAG 2.1 AA
Vlag van het Verenigd Koninkrijk

Verenigd Koninkrijk

Equality Act 2010 + PSBAR 2018

WCAG 2.1 AA
Vlag van Spanje

Spanje

RD 1112/2018 – Ley 11/2023 (EAA)

WCAG 2.1 AA
Vlag van de Verenigde Staten

Verenigde Staten

ADA – Americans with Disabilities Act · Section 508 (federale instanties)

WCAG 2.0/2.1 AA (Section 508; DOJ-regel 2024 voor staats- en lokale overheden)

Wat onze diensten doen, en wat niet

We zeggen het je liever meteen, in alle duidelijkheid:

Audit en remediatie zijn gebaseerd op de WCAG 2.1 en 2.2, niveau AA (in Europa opgenomen in de norm EN 301 549). Specifieke nationale referentiekaders passen we alleen toe als dat uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

De audit controleert de overeengekomen pagina’s en functionaliteiten (de basisaudit omvat maximaal 20 pagina’s). Wat buiten de scope valt, wordt niet gecontroleerd.

Automatische tools detecteren slechts een deel van de barrières: daarom omvatten onze audits handmatige verificatie door menselijke auditors.

De widget is een aanvullend hulpmiddel voor bezoekers: hij corrigeert de code en de content niet en maakt een site op zichzelf niet toegankelijk of conform.

Elke latere wijziging aan code, content of functionaliteiten kan nieuwe barrières introduceren. Toegankelijkheid behouden vereist nieuwe verificaties (optionele dienst): het gebeurt niet automatisch.

Het naleven van de WCAG is een technische vereiste en staat op zichzelf niet gelijk aan het nakomen van alle wettelijke verplichtingen. Die hangen af van het land, het type organisatie, de sector en de dienst (bijvoorbeeld Richtlijn (EU) 2019/882 en de nationale omzettingen ervan, in Nederland de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten, of de regels voor de publieke sector, zoals het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid) en kunnen aanvullende verplichtingen omvatten. We geven geen juridisch advies en verstrekken geen certificeringen.

We werken eraan om het niveau AA van de WCAG te bereiken binnen de gecontroleerde scope. Het resultaat hangt ook af van het platform, de content en de ingrepen die je besluit uit te voeren: we garanderen geen juridisch resultaat.

Meer details in de Algemene voorwaarden.

We werken met organisaties van elke omvang, van kleine bedrijven tot grote merken.

Brosway
Aon
Findus
Fiera Milano
Rigoni di Asiago
Kimbo
Milano Cortina 2026
ASBMR – American Society for Bone and Mineral Research
Oriocenter
Autovia
Lechuza
Italian Wine Brands
Pianegonda
Atlante
Italy Car Rent
Enoitalia
Capriccioli
Grande Alberone
Munaciello
Pastamia
Zamperla
Pam Supermercati
Gruppo Adige Bitumi

Vraag je gratis adviesgesprek aan

We analyseren je site met interne tools en menselijke auditors, volgens de WCAG 2.1/2.2 AA, en geven aan welke ingrepen nodig zijn, met toegang tot de Suite Accessibi.