Cadre législatif sur l’accessibilité numérique

Des WCAG 2.1 à l’European Accessibility Act jusqu’à la loi italienne « Stanca » : les règles d’un Internet accessible à tous.

Intégration numérique : les règles d’un Internet accessible à tous

Trois références définissent aujourd’hui l’accessibilité numérique en Italie et en Europe. Les obligations qui s’appliquent à votre organisation dépendent du type d’organisme, du secteur et du service : avec nos outils internes et nos auditeurs humains, nous vous aidons à identifier et à corriger les barrières techniques, selon les WCAG 2.1/2.2 AA.

01

W3C – WCAG 2.1 : Web Content Accessibility Guidelines

Les WCAG 2.1 (lignes directrices pour l’accessibilité des contenus web) font partie d’un ensemble de recommandations internationales élaborées par la Web Accessibility Initiative (WAI), au sein du World Wide Web Consortium (W3C). Ces lignes directrices définissent les critères techniques pour rendre les contenus web accessibles à tous, y compris aux personnes handicapées.

02

Union européenne – WAD / EAA : Web Accessibility Directive / European Accessibility Act

La directive (UE) 2016/2102 (Web Accessibility Directive) oblige les organismes du secteur public des États membres à rendre accessibles leurs sites web et applications. La directive (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), applicable depuis le 28 juin 2025, étend des exigences d’accessibilité à certains produits et services proposés aux consommateurs, y compris par des acteurs privés (par exemple e-commerce, services bancaires, transports, communications électroniques), avec des exemptions pour les microentreprises prestataires de services. La référence technique commune est la norme EN 301 549, fondée sur les WCAG.

03

Italie – AgID : loi 4/2004 (« Legge Stanca »)

En Italie, l’accessibilité numérique est régie par la loi 4/2004, connue sous le nom de « Legge Stanca ». La coordination et la mise en œuvre sont confiées à l’AgID (Agence pour l’Italie numérique), qui définit les exigences techniques et les modalités pour rendre les sites web et les services informatiques accessibles aux personnes handicapées.

L’accessibilité dans le monde : réglementations et droits internationaux

Chaque pays adopte ses propres normes, presque toujours fondées sur les WCAG : voici le cadre de référence international.

Drapeau de l’Australie

Australie

DDA – Disability Discrimination Act

WCAG 2.0 AA
Drapeau de l’Autriche

Autriche

WZG – BaFG (EAA)

WCAG 2.1 AA
Drapeau de la Belgique

Belgique

Transposition de la WAD (UE) 2016/2102

WCAG 2.1 AA
Drapeau du Canada

Canada

ACA – Accessible Canada Act / CHRA

WCAG 2.0 AA
Drapeau du Danemark

Danemark

WAA – Web Accessibility Act

WCAG 2.1 AA
Drapeau de la Finlande

Finlande

Digipalvelulaki (306/2019)

WCAG 2.1 AA
Drapeau de la France

France

Loi 2005-102 (art. 47) – RGAA 4.1 · transposition de l’EAA (C. conso. L.412-13)

WCAG 2.1 AA
Drapeau de l’Allemagne

Allemagne

BITV 2.0 (secteur public) – BFSG (EAA)

WCAG 2.1 AA
Drapeau de la Grèce

Grèce

Loi 4727/2020 – Digital Governance

WCAG 2.1 AA
Drapeau de l’Inde

Inde

RPD Act – Rights of Persons with Disabilities

WCAG 2.0 A
Drapeau de l’Irlande

Irlande

Disability Act + WAD (UE) 2016/2102

WCAG 2.1 AA
Drapeau d’Israël

Israël

IS 5568 – Equal Rights of Persons with Disabilities

WCAG 2.0 AA
Drapeau de l’Italie

Italie

Loi 4/2004 (« Stanca ») – D.Lgs. 82/2022 (EAA) – Lignes directrices AgID

WCAG 2.1 AA
Drapeau de la Norvège

Norvège

UU-forskriften for IKT

WCAG 2.0/2.1 AA
Drapeau de la Nouvelle-Zélande

Nouvelle-Zélande

Web Accessibility Standard

WCAG 2.1 AA
Drapeau des Pays-Bas

Pays-Bas

Besluit digitale toegankelijkheid – loi de transposition de l’EAA

WCAG 2.1 AA
Drapeau du Portugal

Portugal

Decreto-Lei 83/2018 – Decreto-Lei 82/2022 (EAA)

WCAG 2.1 AA
Drapeau du Royaume-Uni

Royaume-Uni

Equality Act 2010 + PSBAR 2018

WCAG 2.1 AA
Drapeau de l’Espagne

Espagne

RD 1112/2018 – Ley 11/2023 (EAA)

WCAG 2.1 AA
Drapeau des États-Unis

États-Unis

ADA – Americans with Disabilities Act · Section 508 (organismes fédéraux)

WCAG 2.0/2.1 AA (Section 508 ; règle du DOJ 2024 pour les entités étatiques et locales)

Ce que font nos services, et ce qu’ils ne font pas

Nous préférons vous le dire tout de suite, clairement :

L’audit et la remédiation font référence aux WCAG 2.1 et 2.2, niveau AA (visées en Europe par la norme EN 301 549). Les référentiels nationaux spécifiques (par exemple le RGAA en France) ne sont appliqués que si cela est expressément convenu par écrit.

L’audit vérifie les pages et les fonctionnalités convenues (l’audit de base comprend jusqu’à 20 pages). Ce qui est hors périmètre n’est pas vérifié.

Les outils automatiques ne détectent qu’une partie des barrières : c’est pourquoi nos audits comprennent la vérification manuelle par des auditeurs humains.

Le widget est un outil complémentaire pour les visiteurs : il ne corrige ni le code ni les contenus et, à lui seul, ne rend un site ni accessible ni conforme.

Toute modification ultérieure du code, des contenus ou des fonctionnalités peut introduire de nouvelles barrières. Maintenir l’accessibilité exige de nouvelles vérifications (service optionnel) : ce n’est pas automatique.

Le respect des WCAG est une exigence technique et n’équivaut pas, à lui seul, au respect de l’ensemble des obligations légales, qui dépendent du pays, du type d’organisation, du secteur et du service (en France, par exemple : article 47 de la loi n° 2005-102 et RGAA pour certains organismes ; articles L.412-13 et suivants du Code de la consommation, transposant la directive (UE) 2019/882, pour certains produits et services) et peuvent comporter des exigences supplémentaires. Nous ne fournissons ni conseil juridique ni certification.

Nous travaillons pour atteindre le niveau AA des WCAG sur le périmètre vérifié. Le résultat dépend aussi de la plateforme, des contenus et des interventions que vous décidez de réaliser : nous ne garantissons aucun résultat juridique.

Plus de détails dans les Conditions générales.

De la petite structure à la grande marque, nous travaillons avec des organisations de toutes tailles.

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Nous analysons votre site avec nos outils internes et nos auditeurs humains, selon les WCAG 2.1/2.2 AA, et nous vous indiquons les interventions nécessaires, avec accès à la Suite Accessibi.