Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

PRIVATLIVSPOLITIK (GDPR)
Sidst opdateret: 01/12/2025
Ikrafttrædelsesdato: 01/06/2025

Denne fortrolighedspolitik leveres i henhold til artikel 13 og 14 i EU-forordning 2016/679 (“GDPR”) og beskriver metoderne til behandling af personoplysninger, der udføres af Web Solution Group Srl med hjemsted i Via Monte Sabotino 2, 24020 Bergamo (BG), Italien, e-mail: help@accessibi.com, telefon: 3490576851 (i det følgende benævnt “ejer”), via webstedet https://accessibi.com (“tjeneste”).

Ved at få adgang til eller bruge tjenesten giver du samtykke til den behandling, der er beskrevet i denne politik. Hvis du ikke har til hensigt at give samtykke eller acceptere det, der er angivet, skal du ikke bruge tjenesten.

 

1. Typer af indsamlede personoplysninger

Den dataansvarlige behandler følgende kategorier af data:

Data leveret frivilligt af brugeren:

  • Navn
  • E-mail-adresse
  • Mobiltelefonnummer
  • Betalingsdata (administreres af eksterne udbydere, der overholder sikkerhedsstandarder)

Automatisk indsamlede data:

  • Adgangslog
  • IP-adresser
  • Tekniske data for browser og enhed
  • Cookies og lignende teknologier (se cookiepolitik)

 

2. Formål med behandling og retsgrundlag

Personoplysninger behandles til følgende formål og på følgende retsgrundlag:

FormålJuridisk grundlag
Serviceledelse, kundepleje, teknisk supportOpfyldelse af kontrakten (art. 6.1.b GDPR)
Behandling og udførelse af betalingerKontraktopfyldelse/juridiske forpligtelser
Direkte markedsføring og salgsfremmende kommunikationSamtykke fra den registrerede (art. 6.1.a GDPR)
Offentliggørelse af vidnesbyrd (f.eks. anmeldelser, casestudier)Samtykke
Målrettet annoncering og begrænset profilering til markedsføringsformålSamtykke
Beskyttelse af webstedet, forebyggelse af misbrug og svindel, systemsikkerhedDen dataansvarliges legitime interesse (art. 6.1.f GDPR)
Juridiske og skattemæssige/regnskabsmæssige forpligtelserJuridisk forpligtelse (art. 6.1.c GDPR)

Hvis den dataansvarlige har til hensigt at behandle dataene til yderligere formål i fremtiden, kræves der om nødvendigt et nyt samtykke.

 

3. Opbevaring af data

Den dataansvarlige opbevarer personoplysninger i en periode på mellem 90 dage og 24 måneder efter afslutningen af kontoen eller den sidste brug af tjenesten, eller så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, som beskrevet i denne politik.

Nogle data kan opbevares længere i tilfælde, der er fastsat ved lov (f.eks. til skatte- og regnskabsforpligtelser, til retsbeskyttelse, til forebyggelse af svig og til udøvelse eller forsvar af den dataansvarliges rettigheder).

Anonymiserede eller aggregerede data, der ikke kan spores tilbage til brugeren (hverken direkte eller indirekte), kan gemmes på ubestemt tid.

 

4. Metoder til forarbejdning

Personoplysninger behandles elektronisk og i begrænsede tilfælde manuelt, idet der træffes passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre oplysningernes sikkerhed, fortrolighed og integritet.

På trods af de trufne foranstaltninger kan intet system garantere absolut sikkerhed: Overførsel af information via internettet er derfor brugerens ansvar.

 

5. Dataoverførsel uden for EU

Nogle af den dataansvarliges tekniske leverandører (f.eks. cloud-tjenester, kommunikationsplatforme, betalingsgateways eller e-mailmarketingværktøjer) kan være etableret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

I sådanne tilfælde finder overførslen af data kun sted, hvis der er tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger i henhold til GDPR, herunder:

  • Europa-Kommissionens beslutninger om tilstrækkelighed;
  • Standardkontraktbestemmelser (SCC) godkendt af Europa-Kommissionen;
  • eventuelle yderligere sikkerhedsforanstaltninger, hvor det er nødvendigt.

 

6. Videregivelse af data til tredjeparter

Personlige data kan videregives til

  • udbydere af tekniske, IT- og hosting-tjenester;
  • betalingstjenesteudbydere og kreditinstitutter;
  • juridiske, skattemæssige eller regnskabsmæssige konsulenter;
  • marketingplatforme, CRM og automatiseringsværktøjer;
  • offentlige myndigheder og kontrolorganer i de tilfælde, der er fastsat ved lov.

Disse parter behandler oplysningerne i deres egenskab af databehandlere (i henhold til artikel 28 i GDPR) eller, hvor det er relevant, som selvstændige dataansvarlige på grundlag af aftaler eller juridiske forpligtelser.

 

7. Den registreredes rettigheder

Som registreret kan du til enhver tid udøve dine rettigheder i henhold til artikel 15-22 i GDPR, herunder:

  • ret til adgang til personoplysninger;
  • ret til berigtigelse af ukorrekte data eller supplering af ufuldstændige data;
  • ret til sletning (“retten til at blive glemt”);
  • ret til begrænsning af behandling;
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse;
  • ret til dataportabilitet til en anden dataansvarlig;
  • ret til at tilbagekalde det givne samtykke til enhver tid, uden at det berører lovligheden af behandlingen baseret på samtykket før tilbagekaldelsen;
  • retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed (i Italien Garante per la Protezione dei Dati Personali).

For at udøve dine rettigheder kan du skrive til e-mailadressen: help@accessibi.com. Den dataansvarlige vil svare på din anmodning inden for de betingelser, der er fastsat i de gældende regler.

Brugeren kan også til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af data til direkte markedsføringsformål eller deaktivere profilering til kommercielle formål ved at skrive til samme adresse.

 

8. Cookies og sporingsværktøjer

Webstedet bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre browseroplevelsen, analysere trafik og tilpasse indhold og annoncer.

For detaljerede oplysninger om de anvendte cookies, deres formål og hvordan man administrerer samtykke, henvises til den dedikerede cookiepolitik, der er tilgængelig på webstedet.

 

9. Sikkerhedsforanstaltninger

Den dataansvarlige skal træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:

  • TLS/SSL-kryptering af kommunikation;
  • firewalls og perimeterbeskyttelsessystemer;
  • procedurer for autentificering og adgangsautorisation;
  • periodiske sikkerhedskopier og systemredundans;
  • uddannelse af personale, der er autoriseret til at behandle.

På trods af dette kan den absolutte sikkerhed for data, der overføres via internettet, ikke garanteres; oplysninger sendes derfor på brugerens egen risiko.

 

10. Databeskyttelsesansvarlig / kontaktperson for beskyttelse af personlige oplysninger

For spørgsmål, afklaringer eller klager vedrørende behandling af personoplysninger, kontakt venligst:

Web Solution Group Srl
Via Monte Sabotino, 2 - 24020 Bergamo (BG), Italien
E-mail: help@accessibi.com

Den dataansvarlige vil reagere i overensstemmelse med den gældende lovgivning.

 

11. Ændringer af denne politik

Ejeren kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer træder i kraft 180 dage efter, at den opdaterede version er lagt ud på webstedet.

Fortsat brug af tjenesten efter denne periode udgør en accept af den nye version af politikken. Du rådes derfor til at konsultere denne side regelmæssigt.

Anmod om din gratis konsultation

Udfyld formularen for at få en personlig konsultation og finde ud af, hvordan vi kan hjælpe dig med at gøre dit website tilgængeligt og i overensstemmelse med reglerne. Vores team af eksperter er klar til at vejlede dig trin for trin og tilbyde løsninger, der er skræddersyet til dine behov.