Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
Ultima actualizare: 01/12/2025
Data intrării în vigoare: 01/06/2025

Prezenta politică de confidențialitate este furnizată în conformitate cu articolele 13 și 14 din Regulamentul UE 2016/679 (“GDPR”) și descrie metodele de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate de Web Solution Group Srl, cu sediul social în Via Monte Sabotino 2, 24020 Bergamo (BG), Italia, e-mail: help@accessibi.com, telefon: 3490576851 (în continuare, “Proprietar”), prin intermediul site-ului https://accessibi.com (“Serviciu”).

Prin accesarea sau utilizarea serviciului, sunteți de acord cu prelucrarea descrisă în prezenta politică. Dacă nu intenționați să vă dați consimțământul sau să acceptați ceea ce este declarat, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

1. Tipuri de date cu caracter personal colectate

Operatorul prelucrează următoarele categorii de date:

Date furnizate în mod voluntar de către utilizator:

• Nume și prenume
• Adresa de e-mail
• Numărul de telefon mobil
• Date de plată (gestionate prin furnizori externi care respectă standardele de securitate)

Date colectate automat:

• Jurnal de acces
• Adrese IP
• Date tehnice privind browserul și dispozitivul
• Cookie-uri și tehnologii similare (a se vedea Politica privind cookie-urile)

2. Scopul prelucrării și temeiul juridic

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Dacă operatorul de date intenționează să prelucreze datele în alte scopuri în viitor, va fi necesar un nou consimțământ, după caz.

3. Păstrarea datelor

Operatorul de date păstrează datele cu caracter personal pentru o perioadă cuprinsă între 90 de zile și 24 de luni de la închiderea contului sau de la ultima utilizare a Serviciului, sau atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, astfel cum se prevede în prezenta politică.

Unele date pot fi păstrate mai mult timp în cazurile prevăzute de lege (de exemplu, pentru obligații fiscale și contabile, pentru protecție judiciară, pentru prevenirea fraudei și pentru exercitarea sau apărarea drepturilor operatorului).

Datele anonime sau agregate care nu pot fi asociate cu utilizatorul (direct sau indirect) pot fi stocate pe o perioadă nedeterminată.

4. Metode de prelucrare

Datele cu caracter personal sunt prelucrate prin mijloace electronice și, în cazuri limitate, prin mijloace manuale, luându-se măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea, confidențialitatea și integritatea datelor.

În ciuda măsurilor luate, niciun sistem nu poate garanta o securitate absolută: transmiterea de informații prin internet este, prin urmare, responsabilitatea utilizatorului.

5. Transferul de date în afara UE

Unii furnizori tehnici ai operatorului (de exemplu, servicii cloud, platforme de comunicare, gateway-uri de plată sau instrumente de e-mail marketing) pot fi stabiliți în afara Spațiului Economic European (SEE).

În astfel de cazuri, transferul de date are loc numai dacă există garanții adecvate în conformitate cu GDPR, inclusiv:

• deciziile de adecvare ale Comisiei Europene;
• Clauze contractuale standard (CCS) aprobate de Comisia Europeană;
• orice măsuri de securitate suplimentare, dacă este necesar.

6. Divulgarea datelor către părți terțe

Datele cu caracter personal pot fi comunicate către

• furnizori de servicii tehnice, IT și de găzduire;
• prestatorii de servicii de plată și instituțiile de credit;
• consultanți juridici, fiscali sau contabili;
• platforme de marketing, CRM și instrumente de automatizare;
• autoritățile publice și organismele de control, în cazurile prevăzute de lege.

Aceste părți prelucrează datele în calitate de operatori de date (în conformitate cu articolul 28 din RGPD) sau, după caz, în calitate de operatori de date autonomi, pe baza unor acorduri sau obligații legale.

7. Drepturile persoanei vizate

În calitate de persoană vizată, vă puteți exercita în orice moment drepturile prevăzute la articolele 15-22 din GDPR, inclusiv:

• dreptul de acces la datele cu caracter personal;
• dreptul de rectificare a datelor inexacte sau de completare a datelor incomplete;
• dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul de a se opune prelucrării bazate pe interesul legitim;
• dreptul la portabilitatea datelor către un alt operator de date;
• dreptul de a revoca consimțământul dat în orice moment, fără a aduce atingere legalității prelucrării bazate pe consimțământ înainte de revocare;
• dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (în Italia, Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Pentru a vă exercita drepturile, puteți scrie la adresa de e-mail: help@accessibi.com. Operatorul de date va răspunde la solicitarea dumneavoastră în termenele prevăzute de reglementările în vigoare.

De asemenea, utilizatorul se poate opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau poate dezactiva profilarea în scopuri comerciale, scriind la aceeași adresă.

8. Module cookie și instrumente de urmărire

Site-ul utilizează module cookie și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul și a personaliza conținutul și anunțurile.

Pentru informații detaliate privind modulele cookie utilizate, scopul acestora și modul de gestionare a consimțământului, vă rugăm să consultați Politica privind modulele cookie dedicată, disponibilă pe site.

9. Măsuri de securitate

Operatorul ia măsurile tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv:

• Criptarea TLS/SSL a comunicațiilor;
• firewall-uri și sisteme de protecție perimetrală;
• proceduri de autentificare și autorizare a accesului;
• backup-uri periodice și redundanță a sistemului;
• formarea personalului autorizat să prelucreze.

În ciuda acestui fapt, securitatea absolută a datelor transmise prin internet nu poate fi garantată; prin urmare, informațiile sunt trimise pe propriul risc al utilizatorului.

10. Responsabilul cu protecția datelor / Persoana de contact pentru confidențialitate

Pentru orice întrebări, clarificări sau reclamații privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să contactați:

Web Solution Group Srl
Via Monte Sabotino, 2 - 24020 Bergamo (BG), Italia
E-mail: help@accessibi.com

Operatorul va răspunde în conformitate cu legislația aplicabilă.

11. Modificări ale prezentei politici

Proprietarul poate actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate. Modificările vor intra în vigoare la 180 de zile după ce versiunea actualizată este postată pe site.

Utilizarea în continuare a serviciului după această perioadă va constitui acceptarea noii versiuni a politicii. Prin urmare, vă sfătuim să consultați periodic această pagină.