Πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΑΠΟΡΡΉΤΟΥ (GDPR)
Τελευταία ενημέρωση: 01/12/2025
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 01/06/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου παρέχεται σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 14 του Κανονισμού 2016/679 της ΕΕ (“ΓΚΠΔ”) και περιγράφει τις μεθόδους επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιεί η Web Solution Group Srl, με έδρα στη Via Monte Sabotino 2, 24020 Bergamo (BG), Ιταλία, email: help@accessibi.com, τηλέφωνο: 3490576851 (εφεξής “Ιδιοκτήτης”), μέσω του ιστότοπου https://accessibi.com (“Υπηρεσία”).

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συναινείτε στην επεξεργασία που περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Εάν δεν σκοπεύετε να δώσετε τη συγκατάθεσή σας ή να αποδεχτείτε τα αναφερόμενα, παρακαλείστε να μην χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

 

1. Τύποι προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας επεξεργάζεται τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

Δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από τον χρήστη:

  • Όνομα
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Αριθμός κινητού τηλεφώνου
  • Δεδομένα πληρωμών (διαχείριση μέσω εξωτερικών παρόχων που συμμορφώνονται με τα πρότυπα ασφαλείας)

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

  • Ημερολόγιο πρόσβασης
  • Διευθύνσεις IP
  • Τεχνικά δεδομένα προγράμματος περιήγησης και συσκευής
  • Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (βλ. Πολιτική Cookies)

 

2. Σκοπός της επεξεργασίας και νομικές βάσεις

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς και βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:

ΣκοπόςΝομική βάση
Διαχείριση υπηρεσιών, εξυπηρέτηση πελατών, τεχνική υποστήριξηΕκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6.1.β ΓΚΠΔ)
Επεξεργασία και εκτέλεση πληρωμώνΕκτέλεση σύμβασης/νομικές υποχρεώσεις
Άμεσο μάρκετινγκ και διαφημιστικές επικοινωνίεςΣυγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6.1.α ΓΚΠΔ)
Δημοσίευση μαρτυριών (π.χ. κριτικές, μελέτες περιπτώσεων)Συναίνεση
Στοχευμένη διαφήμιση και περιορισμένο προφίλ για σκοπούς μάρκετινγκΣυναίνεση
Προστασία ιστότοπου, πρόληψη κατάχρησης και απάτης, ασφάλεια συστήματοςΝόμιμο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας (άρθρο 6.1.στ ΓΚΠΔ)
Νομικές και φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσειςΝομική υποχρέωση (άρθρο 6.1.γ ΓΚΠΔ)

Εάν ο υπεύθυνος επεξεργασίας σκοπεύει να επεξεργαστεί τα δεδομένα για περαιτέρω σκοπούς στο μέλλον, θα απαιτηθεί νέα συγκατάθεση, εφόσον απαιτείται.

 

3. Διατήρηση δεδομένων

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για χρονικό διάστημα μεταξύ 90 ημερών και 24 μηνών μετά τη λήξη του λογαριασμού ή την τελευταία χρήση της Υπηρεσίας ή για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική.

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σε περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο (π.χ. για φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις, για δικαστική προστασία, για την πρόληψη της απάτης και για την άσκηση ή την υπεράσπιση των δικαιωμάτων του υπεύθυνου επεξεργασίας).

Ανωνυμοποιημένα ή συγκεντρωτικά δεδομένα που δεν μπορούν να εντοπιστούν στον χρήστη (είτε άμεσα είτε έμμεσα) μπορούν να αποθηκεύονται επ' αόριστον.

 

4. Μέθοδοι επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνεται με ηλεκτρονικά μέσα και, σε περιορισμένες περιπτώσεις, με χειροκίνητα μέσα, λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των δεδομένων.

Παρά τα μέτρα που έχουν ληφθεί, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια: η μετάδοση πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου αποτελεί επομένως ευθύνη του χρήστη.

 

5. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ

Ορισμένοι τεχνικοί πάροχοι του Υπεύθυνου Επεξεργασίας (π.χ. υπηρεσίες cloud, πλατφόρμες επικοινωνίας, πύλες πληρωμών ή εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) ενδέχεται να είναι εγκατεστημένοι εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η διαβίβαση δεδομένων πραγματοποιείται μόνο εάν υπάρχουν επαρκείς εγγυήσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, όπως:

  • αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,;
  • Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCC) εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή,;
  • τυχόν πρόσθετα μέτρα ασφαλείας, όπου είναι απαραίτητο.

 

6. Αποκάλυψη δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν σε

  • πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών, υπηρεσιών πληροφορικής και υπηρεσιών φιλοξενίας,;
  • παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και πιστωτικά ιδρύματα,;
  • νομικούς, φορολογικούς ή λογιστικούς συμβούλους,;
  • πλατφόρμες μάρκετινγκ, εργαλεία CRM και αυτοματισμού,;
  • δημόσιες αρχές και φορείς ελέγχου, στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το νόμο.

Τα μέρη αυτά επεξεργάζονται τα δεδομένα υπό την ιδιότητά τους ως εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων (σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ) ή, κατά περίπτωση, ως αυτόνομοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, βάσει συμφωνιών ή νομικών υποχρεώσεων.

 

7. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων

Ως υποκείμενο των δεδομένων, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τα άρθρα 15-22 του ΓΚΠΔ ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένων:

  • δικαίωμα πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα,;
  • δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων ή συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων,;
  • δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”),;
  • δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,;
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,;
  • δικαίωμα μεταφοράς δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας,;
  • δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης που δόθηκε ανά πάσα στιγμή, με την επιφύλαξη της νομιμότητας της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκληση,;
  • το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή (στην Ιταλία, Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μπορείτε να στείλετε επιστολή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: help@accessibi.com. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων θα απαντήσει στο αίτημά σας εντός των προθεσμιών που προβλέπονται από τους ισχύοντες κανονισμούς.

Ο χρήστης μπορεί επίσης να αντιταχθεί ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ή να απενεργοποιήσει την κατάρτιση προφίλ για εμπορικούς σκοπούς, απευθυνόμενος στην ίδια διεύθυνση.

 

8. Cookies και εργαλεία παρακολούθησης

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση του περιεχομένου και των διαφημίσεων.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται, το σκοπό τους και τον τρόπο διαχείρισης της συγκατάθεσης, ανατρέξτε στην ειδική Πολιτική για τα cookies, που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο.

 

9. Μέτρα ασφαλείας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένων:

  • Κρυπτογράφηση των επικοινωνιών με TLS/SSL,;
  • τείχη προστασίας και συστήματα περιμετρικής προστασίας,;
  • διαδικασίες ελέγχου ταυτότητας και εξουσιοδότησης πρόσβασης,;
  • περιοδικά αντίγραφα ασφαλείας και πλεονασμός του συστήματος,;
  • εκπαίδευση του προσωπικού που είναι εξουσιοδοτημένο να επεξεργάζεται.

Παρόλα αυτά, η απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται μέσω του Διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί- οι πληροφορίες αποστέλλονται επομένως με ευθύνη του χρήστη.

 

10. Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων / πρόσωπο επικοινωνίας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής

Για οποιαδήποτε απορία, διευκρίνιση ή καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:

Web Solution Group Srl
Via Monte Sabotino, 2 - 24020 Μπέργκαμο (BG), Ιταλία
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: help@accessibi.com

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας θα απαντήσει σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

11. Τροποποιήσεις της παρούσας πολιτικής

Ο Ιδιοκτήτης μπορεί να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ 180 ημέρες μετά την ανάρτηση της ενημερωμένης έκδοσης στον ιστότοπο.

Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την εν λόγω περίοδο συνιστά αποδοχή της νέας έκδοσης της Πολιτικής. Ως εκ τούτου, σας συνιστούμε να συμβουλεύεστε τακτικά αυτή τη σελίδα.

Ζητήστε τη δωρεάν συμβουλή σας

Συμπληρώστε τη φόρμα για να λάβετε μια εξατομικευμένη διαβούλευση και να μάθετε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να κάνετε τον ιστότοπό σας προσβάσιμο και συμβατό με τους κανονισμούς. Η ομάδα ειδικών μας είναι έτοιμη να σας καθοδηγήσει βήμα προς βήμα, προσφέροντας λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας