Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI (GDPR)
Ostatnia aktualizacja: 01/12/2025
Data wejścia w życie: 01/06/2025

Niniejsza Polityka prywatności została opracowana zgodnie z art. 13 i 14 rozporządzenia UE 2016/679 (“RODO”) i opisuje metody przetwarzania danych osobowych przez Web Solution Group Srl, z siedzibą w Via Monte Sabotino 2, 24020 Bergamo (BG), Włochy, e-mail: help@accessibi.com, telefon: 3490576851 (dalej “Właściciel”), za pośrednictwem strony internetowej https://accessibi.com (“Serwis”).

Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie opisane w niniejszej Polityce. Jeśli użytkownik nie zamierza wyrazić zgody lub zaakceptować tego, co zostało określone, prosimy o niekorzystanie z Usługi.

 

1. Rodzaje gromadzonych danych osobowych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych:

Dane dostarczone dobrowolnie przez użytkownika:

  • Nazwa
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu komórkowego
  • Dane dotyczące płatności (zarządzane przez zewnętrznych dostawców spełniających standardy bezpieczeństwa)

Automatycznie gromadzone dane:

  • Dziennik dostępu
  • Adresy IP
  • Dane techniczne przeglądarki i urządzenia
  • Pliki cookie i podobne technologie (patrz Polityka plików cookie)

 

2. Cel przetwarzania i podstawy prawne

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

CelPodstawa prawna
Zarządzanie usługami, obsługa klienta, wsparcie techniczneWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzanie i realizacja płatnościWykonanie umowy/zobowiązania prawne
Marketing bezpośredni i komunikacja promocyjnaZgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Publikacja referencji (np. recenzji, studiów przypadku)Zgoda
Ukierunkowana reklama i ograniczone profilowanie do celów marketingowychZgoda
Ochrona witryny, zapobieganie nadużyciom i oszustwom, bezpieczeństwo systemuPrawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zobowiązania prawne i podatkowe/księgoweObowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Jeśli administrator danych zamierza przetwarzać dane do dalszych celów w przyszłości, w razie potrzeby wymagana będzie nowa zgoda.

 

3. Zatrzymywanie danych

Administrator danych przechowuje dane osobowe przez okres od 90 dni do 24 miesięcy po zamknięciu konta lub ostatnim korzystaniu z Usługi lub tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z niniejszą Polityką.

Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej w przypadkach przewidzianych przez prawo (np. w związku z obowiązkami podatkowymi i księgowymi, w celu ochrony sądowej, zapobiegania oszustwom oraz w celu wykonywania lub obrony praw Administratora).

Zanonimizowane lub zagregowane dane, których nie można powiązać z użytkownikiem (bezpośrednio lub pośrednio), mogą być przechowywane przez czas nieokreślony.

 

4. Sposoby przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane drogą elektroniczną oraz, w ograniczonych przypadkach, ręcznie, przy zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa, poufności i integralności danych.

Pomimo podjętych środków, żaden system nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa: odpowiedzialność za przesyłanie informacji przez Internet spoczywa zatem na użytkowniku.

 

5. Transfer danych poza UE

Niektórzy dostawcy techniczni Administratora (np. usługi w chmurze, platformy komunikacyjne, bramki płatnicze lub narzędzia do marketingu e-mailowego) mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

W takich przypadkach przekazywanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy istnieją odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO, w tym:

  • decyzje Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony;
  • Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską;
  • wszelkie dodatkowe środki bezpieczeństwa w razie potrzeby.

 

6. Ujawnianie danych stronom trzecim

Dane osobowe mogą być przekazywane

  • dostawcy usług technicznych, informatycznych i hostingowych;
  • dostawców usług płatniczych i instytucji kredytowych;
  • konsultantów prawnych, podatkowych lub księgowych;
  • platformy marketingowe, CRM i narzędzia do automatyzacji;
  • władzom publicznym i organom kontrolnym, w przypadkach przewidzianych prawem.

Strony te przetwarzają dane jako podmioty przetwarzające dane (zgodnie z art. 28 RODO) lub, w stosownych przypadkach, jako niezależni administratorzy danych, na podstawie umów lub zobowiązań prawnych.

 

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik może w dowolnym momencie skorzystać z praw przysługujących mu na mocy art. 15-22 RODO, w tym:

  • prawo dostępu do danych osobowych;
  • prawo do sprostowania niedokładnych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
  • prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadniony interes;
  • prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych;
  • prawo do cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
  • prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (we Włoszech Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Aby skorzystać ze swoich praw, można napisać na adres e-mail: help@accessibi.com. Administrator danych odpowie na wniosek w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Użytkownik może również w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego lub dezaktywować profilowanie do celów komercyjnych, pisząc na ten sam adres.

 

8. Pliki cookie i narzędzia śledzące

Witryna wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy komfortu przeglądania, analizowania ruchu oraz personalizowania treści i reklam.

Szczegółowe informacje na temat używanych plików cookie, ich celu i sposobu zarządzania zgodą można znaleźć w specjalnej Polityce dotyczącej plików cookie, dostępnej na stronie internetowej.

 

9. Środki bezpieczeństwa

Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

  • Szyfrowanie komunikacji TLS/SSL;
  • zapory ogniowe i systemy ochrony obwodowej;
  • procedury uwierzytelniania i autoryzacji dostępu;
  • okresowe kopie zapasowe i redundancja systemu;
  • szkolenie personelu upoważnionego do przetwarzania danych.

Mimo to nie można zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych przesyłanych przez Internet; informacje są zatem przesyłane na własne ryzyko użytkownika.

 

10. Inspektor ochrony danych / osoba kontaktowa ds. prywatności

W przypadku jakichkolwiek pytań, wyjaśnień lub skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Web Solution Group Srl
Via Monte Sabotino, 2 - 24020 Bergamo (BG), Włochy
E-mail: help@accessibi.com

Administrator zareaguje zgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

11. Zmiany w niniejszej Polityce

Właściciel może od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zmiany wejdą w życie 180 dni po opublikowaniu zaktualizowanej wersji na stronie.

Dalsze korzystanie z Usługi po upływie tego okresu oznacza akceptację nowej wersji Polityki. Zaleca się zatem regularne odwiedzanie tej strony.

Poproś o bezpłatną konsultację

Wypełnij formularz, aby otrzymać spersonalizowaną konsultację i dowiedzieć się, w jaki sposób możemy pomóc Ci uczynić Twoją stronę internetową dostępną i zgodną z przepisami. Nasz zespół ekspertów jest gotowy poprowadzić Cię krok po kroku, oferując rozwiązania dostosowane do Twoich potrzeb