Avec l'entrée en vigueur de la Décret législatif 82/2022qui transpose en Italie le Directive (UE) 2019/882 connu sous le nom de Acte européen sur l'accessibilitéL'initiative "L'Europe en mouvement", qui modifie radicalement le paysage numérique, est en cours d'élaboration : les sites vitrines et institutionnels devront également être accessibles d'ici le 28 juin 2025.
Qui est tenu de s'y conformer ?
Pas seulement le commerce électronique ou les plates-formes complexes. L'obligation concerne tout site ou service numérique accessible au publicy compris :
- Sites d'information sur les entreprises
- Pages institutionnelles ou représentatives
- Pages d'atterrissage promotionnelles
- Sites vitrines sans fonction de vente
En résumé : si le site est public et accessible par navigateur, il doit être conforme aux normes d'accessibilité.
Références normatives
- Directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 17 avril 2019
Texte officiel : https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj - Décret législatif n° 82 du 27 mai 2022
Journal officiel : https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2022/07/01/22G00089/SG
Que signifie "accessible" ?
Un site est accessible lorsqu'il peut également être utilisé par des personnes souffrant de handicaps sensoriels, moteurs ou cognitifs. Les exigences sont les suivantes
- Respect des Directives WCAG 2.1 - niveau AA
- Compatibilité avec lecteurs d'écran et technologies d'assistance
- Navigation entièrement au clavier
- Contraste de couleurs suffisant pour les textes et les interfaces
- Textes alternatifs pour les imagesSous-titres pour la vidéo, transcriptions pour l'audio
- Structure sémantique correcte du code HTML
Qui est soumis à l'obligation ?
Les règlements s'appliquent à :
- Entreprises de toute taille qui mettent un site ou une application à la disposition du public
- Agences, éditeurs de logiciels, développeurs et consultants publiant ou gérant des sites pour des tiers
- Fournisseurs de SaaS proposant des services numériques au public
Exemptions partielles
- Micro-entreprises (moins de 10 salariés et chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros) peut être exemptéemais seulement si fournisseurs directs du service numérique.
- Les micro-entreprises qui développent des logiciels, des applications web ou des sites destinés à être utilisés par des clients ne sont pas exemptées.
Vous pouvez demander une charge disproportionnée dérogationmais doivent être justifiées par une documentation appropriée et conservées pendant au moins cinq ans.
Principales échéances
- 28 juin 2025Adaptation obligatoire pour tous les nouveaux sites, applications et services numériques publics
- Jusqu'au 28 juin 2030les sites déjà en ligne avant le 28/06/2025 peuvent rester actifs seulement s'il n'est pas modifié
Sanctions et contrôles
L'organisme de contrôle est AgID - Agence digitale italiennequi le peut :
- Demande de modifications correctives
- Désactivation des services non conformes
- Imposer des pénalités de 5 000 à 40 000 euros
Pourquoi il vaut la peine d'agir maintenant
- Éviter les pénalités et les blocages à l'approche de la date limite
- Offrir une expérience inclusive et moderne à tous les utilisateurs
- Améliorer la convivialité et l'indexation du site
- Renforcer la réputation de l'entreprise en matière de responsabilité sociale
