Z Dekret ustawodawczy 82/2022który transponuje we Włoszech Dyrektywa (UE) 2019/882 (Europejski akt w sprawie dostępności), dostępność cyfrowa staje się wymogiem prawnym dla niektórych kategorii cyfrowe produkty i usługi konsumenckie.
Ale uwaga: nie wszystkie witryny pokazowe lub instytucjonalne podlegają automatycznie zobowiązania przez 28 czerwca 2025 r..
Kto jest zobowiązany do przestrzegania przepisów?
Zobowiązanie dotyczy usługi cyfrowe wskazane przez EAAw tym:
- Usługi handlu elektronicznego (gdy konsument może zawrzeć umowę online, np. zakup lub płatność).
- Usługi komunikacji elektronicznej.
- Usługi zapewniające dostęp do mediów audiowizualnych (platformy streamingowe, aplikacje telewizyjne itp.).
- Cyfrowe elementy usług transportu pasażerskiego (witryny, aplikacje, sprzedaż biletów, informacje w czasie rzeczywistym).
- Usługi bankowości detalicznej.
- E-booki i dedykowane oprogramowanie.
Odniesienia normatywne
- Dyrektywa (UE) 2019/882 - Oficjalny tekst: EUR-Lex
- Dekret ustawodawczy nr 82 z dnia 27 maja 2022 r. - Dziennik Urzędowy
Co oznacza słowo "dostępny"?
Strona jest uważana za dostępną, gdy mogą z niej korzystać również osoby z niepełnosprawnością sensoryczną, motoryczną lub poznawczą. Powszechnie stosowane wymagania odnoszą się do Wytyczne WCAG 2.1 poziom AAw tym:
- Kompatybilność z czytnikami ekranu i technologiami wspomagającymi.
- Pełna nawigacja za pomocą klawiatury.
- Odpowiedni kontrast kolorów.
- Teksty alternatywne dla obrazów, napisy dla filmów, transkrypcje dla dźwięku.
- Prawidłowa struktura semantyczna kodu HTML.
Kto podlega temu obowiązkowi?
- Firmy i dostawcy usług cyfrowych skierowanych do konsumentów (np. platformy handlu elektronicznego).
- Dostawcy SaaS i deweloperzy oferujący publicznie usługi cyfrowe.
Witryny B2B lub czysto informacyjne witryny prezentacyjne nie są zobowiązane, chyba że są częścią usługi objętej dyrektywą.
Wyłączenia i zwolnienia
- Mikroprzedsiębiorstwa (mniej niż 10 pracowników i obroty ≤ 2 mln EUR) są zwolnieni z obowiązku świadczenia usługale nie do produkcji oprogramowania lub witryn dla stron trzecich.
- Na wyłączenie można się powołać w przypadku "nieproporcjonalne obciążenie"ale ocena musi być udokumentowana i przechowywana przez co najmniej pięć lat.
Główne terminy
- 28 czerwca 2025 r: obowiązek zgodności dla usług cyfrowych objętych EAA (nowych i obecnych).
- Do 28 czerwca 2030 r: usługi mogą nadal korzystać z produktów cyfrowych już używanych przed 2025 r., ale nadal muszą spełniać wymagania po aktualizacji.
Sankcje i kontrole
Organem kontrolnym jest AgIDkto może:
- Żądanie zmian korygujących.
- Dezaktywacja niezgodnych usług.
- Zastosuj kary w wysokości od 5 000 EUR do 40 000 EUR.
Dlaczego w ogóle warto działać?
- Zapobieganie ryzyku prawnemu i reputacyjnemu.
- Oferuj integracyjne doświadczenie wszystkim użytkownikom.
- Poprawa SEO i użyteczności.
- Wykazywanie troski o odpowiedzialność społeczną.
