Цифровата достъпност се превърна в абсолютен приоритет за компаниите и публичните администрации. С влизането в сила на Европейския акт за достъпност (ЕАД) на 28 юни 2025 г. задължението за осигуряване на достъпност на уебсайтовете и мобилните приложения се разпростира и върху частния сектор, включващ дружества с поне 10 служители или оборот над 2 млн. евро.
В този контекст е от решаващо значение да се разбере, че прилагането на обикновена джаджа за достъпност не е достатъчно, за да се осигури съответствие с действащите разпоредби. Необходимо е да се възприеме по-структуриран подход, включващ задълбочен одит на сайта и изготвяне на декларация за достъпност в съответствие с насоките на Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).
Ограниченията на джаджите за достъпност
Уиджетите за достъпност са инструменти, които предлагат функции като уголемяване на текста, промяна на контраста и гласово четене на съдържанието. Въпреки че те могат да подобрят използваемостта на сайта за някои потребители, те имат няколко ограничения:
- Те не гарантират пълно съответствие: Уиджетите не коригират структурните проблеми на сайта, като например лоша семантика на HTML кода или липса на текстови алтернативи за изображенията .
- Те могат да създадат конфликти с помощните технологии.: Някои уиджети пречат на екранните четци и други инструменти, използвани от хора с увреждания, като влошават работата на потребителите.
- Не е заместител на достъпния дизайнДостъпността трябва да се интегрира на ранен етап от проектирането на сайта, като се спазват Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1, ниво AA .
Значението на одита за достъпност
Одитът за достъпност представлява задълбочен анализ на уебсайта или мобилното приложение с цел идентифициране и отстраняване на бариерите, които възпрепятстват достъпа на хора с увреждания до съдържанието. Този процес включва:
- Технически проверки: Анализ на изходния код, за да се гарантира правилната семантична структура и подходящото използване на елементите на HTML.
- Ръчни тестове: Оценка на използваемостта на сайта чрез използване на помощни технологии, като например екранни четци и алтернативни клавиатури.
- Участие на потребители с уврежданияСъбиране на обратна връзка от хора с различни увреждания, за да се разберат по-добре техните нужди и да се подобри потребителското изживяване.
Одитът е от съществено значение, за да се гарантира, че сайтът отговаря на изискванията на WCAG 2.1 и на националните и европейските разпоредби за достъпност.
Декларацията за достъпност: правно задължение
Декларацията за достъпност е документ, който удостоверява степента на съответствие на уебсайта или мобилното приложение с действащите разпоредби. В Италия публикуването на тази декларация е задължително за:
- Публични администрации: Те трябва да публикуват декларацията до 23 септември всяка година.
- Частни компанииОт 28 юни 2025 г. задължението се разпростира върху дружества с поне 10 служители или оборот над 2 млн. евро.
Декларацията трябва да бъде изготвена по образеца, предоставен от AgID, и да съдържа:
- Статус на съответствиеПосочете дали сайтът отговаря, частично отговаря или не отговаря на изискванията на WCAG 2.1.
- Недостъпно съдържание: Избройте секциите на сайта, които не са достъпни, и причините за това.
- Механизми за обратна връзка: Предоставяне на канал, чрез който потребителите могат да съобщават за проблеми с достъпността.
- Техническа информация: Подробности за използваната CMS, поддържаните операционни системи и датите на публикуване и актуализиране на сайта .
Цифровата достъпност не може да бъде гарантирана само чрез въвеждането на джаджа. Трябва да се предприеме цялостен подход, който да включва задълбочен одит на сайта и изготвяне на декларация за достъпност, която да е в съответствие с действащите разпоредби. Това е единственият начин да се гарантира приобщаващо изживяване за всички потребители и да се избегнат правни санкции.
За повече информация и помощ при адаптирането на уебсайта ви към правилата за достъпност можете да заявка за повече информация.