Към 28 юни 2025 г.Европейски акт за достъпност (EAA)европейската директива, която прави достъпността задължителна за широк кръг цифрови продукти и услуги във всички държави-членки на ЕС. Това бележи повратна точка за европейския цифров пазар: компаниите вече няма да могат да пренебрегват достъпността под страх от санкции и изключване от цялата аудитория.
Но какво предвижда EAA, как се прилага в различните европейски държави и какво трябва да направят компаниите на практика, за да го спазват?
Какво представлява Европейският акт за достъпност
Одобрен през 2019 г.,EAA (Директива 2019/882/ЕС) има за цел да гарантира равен достъп до цифрови стоки и услуги за хората с увреждания в ЕС. Засегнатите сектори включват:
- уебсайтове и приложения за електронна търговия
- услуги за онлайн банкиране
- транспортни платформи и електронни билети
- четци за електронни книги
- електронни устройства като смартфони, терминали за плащане, банкомати
- аудиовизуални услуги и цифрови комуникации
Всяка държава членка трябваше да транспонира директивата до 28 юни 2022 г., а задължителното ѝ прилагане ще започне от 28 юни 2025 г..
Кои стандарти да следвате
Общата техническа справка е WCAG 2.1 (Насоки за достъпност на уеб съдържанието)които определят международни критерии за осигуряване на достъпност на уеб съдържанието и мобилните приложения. WCAG се основава на четири основни принципа: Възприемане, използване, разбиране, надеждност.
Как се прилага достъпността в основните страни от ЕС
🇮🇹 Италия
В Италия транспонирането на EAA се извърши с Законодателен декрет 82/2022. Частните компании, които предлагат цифрови услуги на обществеността, трябва да осигурят съответствие до 2025 г. Контролът е поверен на Agenzia per l'Italia Digitale (AgID). Публичните администрации вече подлежат на задължението за достъпност (Закон Stanca от 2004 г., актуализиран във времето).
🇫🇷 Франция
Франция транспонира EAA през 2022 г., като го включи в Закона за цифровата достъпност (Loi pour une République numérique). Отговорният орган е DINUM (Direction interministérielle du numérique). Дружествата трябва да декларират съответствие на своя сайт чрез декларация за достъпност.
🇩🇪 Германия
В Германия цифровата достъпност се регулира от Barrierefreiheitsstärkungsgesetzтранспониране на EAA. Отговорният орган е Bundesministerium für Arbeit und Soziales. До 2025 г. частните компании ще трябва да осигурят достъпност на цифровите услуги, докато публичният сектор вече е задължен.
🇪🇸 Испания
Испания е включила ЕАО в законодателството Кралски указ 1112/2018. L'Observatorio de Accesibilidad Web е органът, който следи за спазването на изискванията. Всички публични сайтове и големи частни компании трябва да бъдат достъпни до крайния срок, като се предвиждат проверки и санкции за неспазване на изискванията.
🇳🇱 Нидерландия
В Нидерландия транспонирането се извърши чрезЗакон за прилагане на Закона за достъпността. Правителството изисква от компаниите да публикуват декларация за достъпност (Toegankelijkheidsverklaring) и да отговарят на изискванията на WCAG 2.1. Публичният сектор вече е в съответствие с изискванията.
🇧🇪 Белгия
Белгия е адаптирала националното си законодателство към ЕАО и изисква всички публични и частни цифрови сайтове и услуги да бъдат достъпни. На SPF BOSA предоставя насоки и инструменти за самооценка, които да помогнат на компаниите в прехода.
Какво трябва да направят компаниите сега
Предвид факта, че 2025 г. е съвсем близо, е изключително важно действайте сега:
- Анализ на текущото състояние на вашия уебсайт в съответствие със стандартите WCAG
- Идентифициране на пречките за потребители със зрителни, слухови, двигателни или когнитивни увреждания.
- Осигуряване на достъп до изображения, бутони, формуляри и текстово съдържание
- Осигуряване на навигация по клавиатурата и съвместимост с екранни четци
- Публикуване на декларация за достъпност актуализирани, когато е предвидено.
Защо да разчитате на професионалисти като Accessibi
С Accessibiкомпаниите могат да разчитат на цялостна техническа и стратегическа подкрепа:
- Персонализирани одити за достъпност
- Адаптиране в съответствие с WCAG 2.1
- Внедряване на бързи и мащабируеми решения
- Непрекъснат мониторинг и актуализации
- Правна помощ в случай на одити или съдебни спорове
Цифровата достъпност се превръща в необходимо условие за законна и отговорна работа в Европа. Въпросът не е само да се спазва даден стандарт, но и да се отваряне на врати за милиони потребителиподобряване на дигиталното изживяване и укрепване на репутацията на марката.
С Accessibi компаниите могат да посрещнат това предизвикателство с увереност и компетентност. Подгответе се още днес и превърнете достъпността в конкурентно предимство.
