28. kesäkuuta 2025 alkaen on sovellettu Euroopan esteettömyyslakia (EAA), eurooppalaista direktiiviä, joka tekee saavutettavuudesta pakollista monille digitaalisille tuotteille ja palveluille kaikissa EU:n jäsenvaltioissa. Tämä merkitsee käännekohtaa Euroopan digitaalisilla markkinoilla: yritykset, jotka tarjoavat soveltamisalaan kuuluvia tuotteita ja palveluja, eivät enää voi sivuuttaa saavutettavuutta seuraamusten ja koko yleisön ulkopuolelle sulkemisen uhalla.

Mutta mitä EAA:ssa säädetään, miten sitä sovelletaan Euroopan eri maissa ja mitä yritysten on käytännössä tehtävä noudattaakseen sitä?

Mikä on eurooppalainen esteettömyyslaki

Vuonna 2019 hyväksyttyEAA (EU-direktiivi 2019/882) tavoitteena on varmistaa yhtäläinen pääsy digitaalisten tavaroiden ja palvelujen saatavuus vammaisille kaikkialla EU:ssa. Kyseessä ovat muun muassa seuraavat alat:

  • sähköisen kaupankäynnin verkkosivustot ja sovellukset
  • verkkopankkipalvelut
  • liikennealustat ja sähköinen lipunmyynti
  • e-kirjan lukijat
  • elektroniset laitteet, kuten älypuhelimet, maksupäätteet ja pankkiautomaatit
  • audiovisuaaliset palvelut ja digitaalinen viestintä

Kunkin jäsenvaltion oli saatettava direktiivi osaksi kansallista lainsäädäntöään 28. kesäkuuta 2022 mennessä, ja pakollinen soveltaminen alkoi 28. kesäkuuta 2025. Eräille jo voimassa oleville palvelusopimuksille on siirtymäaika 28. kesäkuuta 2030 saakka, ja palveluja tarjoaville mikroyrityksille on säädetty vapautuksia. Se, mitkä tuotteet ja palvelut kuuluvat soveltamisalaan, on tarkistettava tapauskohtaisesti.

Mitä standardeja noudatetaan

Yleinen tekninen viite on WCAG 2.1 (Verkkosisällön saavutettavuusohjeet) joissa määritellään kansainväliset kriteerit verkkosisällön ja mobiilisovellusten saavutettavuuden varmistamiseksi. WCAG perustuu neljään perusperiaatteeseen: Havaittavissa, Käytettävissä, Ymmärrettävissä, Vankka.

Miten esteettömyyttä sovelletaan tärkeimmissä EU-maissa?

🇮🇹 Italia

Italiassa EAA on pantu täytäntöön asetuksella Decreto legislativo 82/2022. Asetuksen soveltamisalaan kuuluvia tuotteita ja palveluja tarjoavien yritysten on täytettävä sen vaatimukset 28. kesäkuuta 2025 alkaen; valvonnasta vastaa Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), joka on julkaissut toiminnalliset ohjeet (Linee guida operative). Julkishallinto ja eräät suuret yritykset kuuluvat jo lain 4/2004 (Legge Stanca) velvoitteiden piiriin.

🇫🇷 Ranska

Ranska on saattanut EAA:n osaksi kansallista lainsäädäntöään säädöksillä ordonnance n° 2023-859 ja décret n° 2023-931, jotka on kodifioitu kuluttajansuojalakiin (Code de la consommation, artiklat L.412-13 ja D.412-49 ja niitä seuraavat): 28. kesäkuuta 2025 alkaen soveltamisalaan kuuluvien tuotteiden ja palvelujen on täytettävä saavutettavuusvaatimukset ja annettava säädetyt tiedot, ja valvonnasta vastaa erityisesti DGCCRF sekä eräillä toimialoilla ARCOM, ARCEP ja ACPR. Erillinen velvoite, josta säädetään lain n° 2005-102 47 artiklassa, koskee julkishallintoa ja yrityksiä, joiden liikevaihto ylittää 250 miljoonaa euroa: niiden on julkaistava saavutettavuusilmoitus, joka perustuu DINUMin ylläpitämään RGAA-viitekehykseen, ja valvonnasta vastaa ARCOM.

🇩🇪 Saksa

Saksassa EAA on pantu täytäntöön lailla Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), joka kuuluu liittovaltion työ- ja sosiaaliministeriön (Bundesministerium für Arbeit und Soziales) toimialaan; markkinavalvonnasta vastaa Marktüberwachungsstelle der Länder (MLBF). Soveltamisalaan kuuluvien yritysten on täytettävä vaatimukset 28. kesäkuuta 2025 alkaen, kun taas julkinen sektori kuuluu jo BITV 2.0 -asetuksen piiriin.

🇪🇸 Espanja

Espanja on saattanut EAA:n osaksi kansallista lainsäädäntöään lailla Ley 11/2023; julkista sektoria sääntelee Real Decreto 1112/2018, jonka noudattamista seuraa Observatorio de Accesibilidad Web. Soveltamisalaan kuuluvien tuotteiden ja palvelujen on täytettävä saavutettavuusvaatimukset 28. kesäkuuta 2025 alkaen, ja vaatimusten noudattamatta jättämisestä seuraa tarkastuksia ja seuraamuksia.

🇳🇱 Alankomaat

Alankomaissa EAA on pantu täytäntöön lailla Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten, jota on sovellettu 28. kesäkuuta 2025 alkaen: soveltamisalaan kuuluvien yritysten on dokumentoitava, miten niiden tuotteet ja palvelut täyttävät vaatimukset (WCAG 2.1 AA standardin EN 301 549 kautta). Julkinen sektori kuuluu Besluit digitale toegankelijkheid overheid -asetuksen piiriin ja julkaisee saavutettavuusilmoituksen (toegankelijkheidsverklaring).

🇧🇪 Belgia

Belgia on pannut julkisten verkkosivustojen saavutettavuutta koskevan direktiivin täytäntöön 19. heinäkuuta 2018 annetulla lailla (loi du 19 juillet 2018) ja mukauttanut kansallisen lainsäädäntönsä EAA:han soveltamisalaan kuuluvien tuotteiden ja palvelujen osalta. SPF BOSA tarjoaa ohjeita ja itsearviointivälineitä, jotka auttavat organisaatioita siirtymässä.

🇫🇮 Suomi

Suomessa julkisen sektorin digitaalisiin palveluihin sovelletaan digipalvelulakia (306/2019), jonka noudattamista valvoo Etelä-Suomen aluehallintovirasto. EAA:n soveltamisalaan kuuluviin tuotteisiin ja palveluihin sovelletaan direktiivin (EU) 2019/882 kansallisia täytäntöönpanosäädöksiä 28. kesäkuuta 2025 alkaen. Se, kuuluuko oma tuote tai palvelu soveltamisalaan, on tarkistettava tapauskohtaisesti.

Mitä yritysten on nyt tehtävä

Kun vuosi 2025 on aivan nurkan takana, on ratkaisevan tärkeää, - toimi nyt:

  1. Verkkosivuston nykytilan analysointi WCAG-standardien mukaisesti
  2. Esteiden tunnistaminen käyttäjille, joilla on näkö-, kuulo-, liikunta- tai kognitiivinen vamma.
  3. Kuvien, painikkeiden, lomakkeiden ja tekstisisällön saatavuuden parantaminen.
  4. Näppäimistön navigoinnin ja ruudunlukuohjelman yhteensopivuuden varmistaminen
  5. Saavutettavuusilmoituksen julkaiseminen päivitetään tarvittaessa

Miksi luottaa Accessibin kaltaisiin ammattilaisiin

Accessibin avulla yritykset voivat luottaa tekniseen tukeen, jonka laajuus ja rajat on määritelty selkeästi:

  • Saavutettavuustarkastukset WCAG 2.1/2.2 AA -tason mukaisesti, automaattinen ja manuaalinen tarkistus sovitussa laajuudessa
  • Koodin ja sisältöjen korjaus tavoitteena AA-taso tarkastetuilla sivuilla
  • Saavutettavuuswidget täydentävänä työkaluna (ei korvaa koodin korjausta)
  • Säännölliset skannaukset ja uudet tarkastukset valinnaisina palveluina saavutettavuuden ylläpitämiseksi ajan mittaan
  • Saavutettavuusilmoituksen laatiminen havaittujen tulosten pohjalta

Emme anna oikeudellista neuvontaa: se, mitkä velvoitteet koskevat organisaatiotasi, riippuu maasta, toimialasta ja palvelusta, eikä WCAG-ohjeiden tekninen noudattaminen yksin tarkoita kaikkien lakisääteisten velvoitteiden täyttymistä.

Monien tuotteiden ja palvelujen osalta digitaalisesta saavutettavuudesta on tullut välttämätön edellytys lailliselle ja vastuulliselle toiminnalle Euroopassa. Kyse ei ole vain standardin noudattamisesta, vaan siitä, että avaa ovet miljoonille käyttäjille parantaa digitaalista kokemusta ja vahvistaa brändin mainetta.

Accessibin avulla yritykset voivat vastata tähän haasteeseen luottavaisesti ja pätevästi. Valmistaudu jo tänään ja tee saavutettavuudesta kilpailuetu.