A partir du 28 juin 2025, leActe européen d'accessibilité (AEA)la directive européenne qui rend l'accessibilité obligatoire pour un large éventail de produits et de services. produits et services numériques dans tous les États membres de l'UE. Cela marque un tournant pour le marché numérique européen : les entreprises ne pourront plus ignorer l'accessibilité, sous peine de sanctions et d'exclusion de publics entiers.
Mais que prévoit l'EAA, comment s'applique-t-il dans les différents pays européens et que doivent faire les entreprises pour s'y conformer ?
Qu'est-ce que l'Acte européen sur l'accessibilité ?
Approuvé en 2019, leEAA (directive européenne 2019/882) vise à garantir égalité d'accès aux biens et services numériques pour les personnes handicapées dans l'ensemble de l'UE. Les secteurs concernés sont les suivants
- sites et applications de commerce électronique
- services bancaires en ligne
- plates-formes de transport et billetterie électronique
- lecteurs de livres électroniques
- les appareils électroniques tels que les smartphones, les terminaux de paiement, les distributeurs automatiques de billets (DAB)
- services audiovisuels et communications numériques
Chaque État membre devait transposer la directive au plus tard le 28 juin 2022, tandis que l'application obligatoire commencera à partir du 28 juin 2025.
Quelles sont les normes à suivre ?
La référence technique commune est le WCAG 2.1 (Directives pour l'accessibilité des contenus web)qui définissent des critères internationaux pour garantir l'accessibilité des contenus web et des applications mobiles. Les WCAG reposent sur quatre principes fondamentaux : Perceptible, utilisable, compréhensible, robuste.
Comment l'accessibilité est-elle appliquée dans les principaux pays de l'UE ?
🇮🇹 Italie
En Italie, la transposition de l'EAA s'est faite avec l'entrée en vigueur de la loi sur la protection de l'environnement. Décret législatif 82/2022. Les entreprises privées qui offrent des services numériques au public doivent s'y conformer d'ici à 2025. Le contrôle est confié à l'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID). Les administrations publiques sont déjà soumises à l'obligation d'accessibilité (loi Stanca 2004, mise à jour au fil du temps).
🇫🇷 France
La France a transposé l'EAA en 2022, en l'intégrant dans la Loi pour une République numérique. L'autorité responsable est le DINUM (Direction interministérielle du numérique). Les entreprises doivent déclarer leur conformité sur leur site au moyen d'un déclaration d'accessibilité.
🇩🇪 Allemagne
En Allemagne, l'accessibilité numérique est réglementée par la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (loi sur la protection de l'environnement)la transposition des EAA. L'organisme responsable est le Ministère fédéral du travail et des affaires sociales. Les entreprises privées devront garantir l'accessibilité des services numériques d'ici 2025, tandis que le secteur public est déjà tenu de le faire.
🇪🇸 Espagne
L'Espagne a intégré l'EAA dans sa législation Arrêté royal 1112/2018. L'Observatoire de l'accessibilité du Web est l'organisme chargé de veiller au respect de la législation. Tous les sites publics et les grandes entreprises privées doivent être accessibles à la date limite, avec des contrôles et des sanctions en cas de non-respect.
🇳🇱 Pays-Bas
Aux Pays-Bas, la transposition s'est faite par le biais de laLoi de mise en œuvre de la loi sur l'accessibilité. Le gouvernement exige des entreprises qu'elles publient un déclaration d'accessibilité (Toegankelijkheidsverklaring) et de se conformer aux WCAG 2.1. Le secteur public est déjà en conformité.
🇧🇪 Belgique
La Belgique a adapté sa législation nationale à l'EAA et exige que tous les sites et services numériques publics et privés soient accessibles. La Belgique a adapté sa législation nationale à l'EAA. SPF BOSA fournit des lignes directrices et des outils d'auto-évaluation pour aider les entreprises à effectuer la transition.
Ce que les entreprises doivent faire maintenant
À l'approche de l'année 2025, il est essentiel de agir maintenant:
- Analyse de l'état actuel de votre site web conformément aux normes WCAG
- Identifier les obstacles pour les utilisateurs souffrant d'un handicap visuel, auditif, moteur ou cognitif
- Rendre accessibles les images, les boutons, les formulaires et le contenu textuel
- Assurer la navigation au clavier et la compatibilité avec les lecteurs d'écran
- Publication d'une déclaration d'accessibilité mis à jour, le cas échéant
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L'accessibilité numérique devient un condition nécessaire pour opérer de manière légale et responsable en Europe. Il ne s'agit pas seulement de se conformer à une norme, mais aussi de se conformer à des normes. ouvrir les portes à des millions d'utilisateursaméliorer l'expérience numérique et renforcer la réputation de la marque.
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