Από τις 28 Ιουνίου 2025, ηΕυρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας (EAA)την ευρωπαϊκή οδηγία που καθιστά υποχρεωτική την προσβασιμότητα για ένα ευρύ φάσμα ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ. Αυτό σηματοδοτεί ένα σημείο καμπής για την ευρωπαϊκή ψηφιακή αγορά: οι εταιρείες δεν θα μπορούν πλέον να αγνοούν την προσβασιμότητα, με την απειλή κυρώσεων και αποκλεισμού από ολόκληρο το κοινό.
Τι προβλέπει όμως η ΕΑΑ, πώς εφαρμόζεται στις διάφορες ευρωπαϊκές χώρες και τι πρέπει να κάνουν οι εταιρείες στην πράξη για να συμμορφωθούν;
Τι είναι η Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας
Εγκρίθηκε το 2019, τοEAA (οδηγία 2019/882 της ΕΕ) αποσκοπεί στην εξασφάλιση ίση πρόσβαση σε ψηφιακά αγαθά και υπηρεσίες για τα άτομα με αναπηρία σε ολόκληρη την ΕΕ. Οι σχετικοί τομείς περιλαμβάνουν:
- ιστοσελίδες και εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου
- ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες
- πλατφόρμες μεταφορών και ηλεκτρονικό εισιτήριο
- αναγνώστες ηλεκτρονικών βιβλίων
- ηλεκτρονικές συσκευές όπως smartphones, τερματικά πληρωμών, ATMs
- οπτικοακουστικές υπηρεσίες και ψηφιακές επικοινωνίες
Κάθε κράτος μέλος έπρεπε να μεταφέρει την οδηγία στο εθνικό δίκαιο έως τις 28 Ιουνίου 2022, ενώ η υποχρεωτική εφαρμογή θα αρχίσει από 28 Ιουνίου 2025.
Ποια πρότυπα πρέπει να ακολουθήσετε
Η κοινή τεχνική αναφορά είναι το WCAG 2.1 (Οδηγίες για την προσβασιμότητα του περιεχομένου του Web)οι οποίες καθορίζουν διεθνή κριτήρια για τη διασφάλιση της προσβασιμότητας του περιεχομένου του διαδικτύου και των εφαρμογών για κινητές συσκευές. Τα WCAG βασίζονται σε τέσσερις θεμελιώδεις αρχές: Αντιληπτό, εύχρηστο, κατανοητό, ανθεκτικό.
Πώς εφαρμόζεται η προσβασιμότητα στις κύριες χώρες της ΕΕ
🇮🇹 Italia
Στην Ιταλία, η ενσωμάτωση της ΕΑΑ πραγματοποιήθηκε με την Νομοθετικό διάταγμα 82/2022. Οι ιδιωτικές εταιρείες που προσφέρουν ψηφιακές υπηρεσίες στο κοινό πρέπει να εξασφαλίσουν τη συμμόρφωση έως το 2025. Ο έλεγχος ανατίθεται στην Agenzia per l'Italia Digitale (AgID). Οι δημόσιες διοικήσεις υπόκεινται ήδη στην υποχρέωση προσβασιμότητας (νόμος Stanca του 2004, ο οποίος επικαιροποιήθηκε με την πάροδο του χρόνου).
🇫🇷 Francia
Η Γαλλία μετέφερε την ΕΑΑ το 2022, ενσωματώνοντάς την στον νόμο για την ψηφιακή προσβασιμότητα (Loi pour une République numérique). Η αρμόδια αρχή είναι η DINUM (Direction interministérielle du numérique). Οι εταιρείες πρέπει να δηλώνουν τη συμμόρφωσή τους στον ιστότοπό τους μέσω ενός δήλωση προσβασιμότητας.
🇩🇪 Germania
Στη Γερμανία, η ψηφιακή προσβασιμότητα ρυθμίζεται από τον Barrierefreiheitsstärkungsgesetzμεταφορά της ΕΑΑ. Αρμόδιος φορέας είναι το Bundesministerium für Arbeit und Soziales. Οι ιδιωτικές εταιρείες θα πρέπει να εξασφαλίσουν την προσβασιμότητα των ψηφιακών υπηρεσιών έως το 2025, ενώ ο δημόσιος τομέας είναι ήδη υποχρεωμένος.
🇪🇸 Spagna
Η Ισπανία ενσωμάτωσε τη ΣΕΣ στο δίκαιο Βασιλικό διάταγμα 1112/2018. L'Observatorio de Accesibilidad Web είναι ο φορέας που παρακολουθεί τη συμμόρφωση. Όλοι οι δημόσιοι ιστότοποι και οι μεγάλες ιδιωτικές εταιρείες πρέπει να είναι προσβάσιμοι μέχρι την καταληκτική ημερομηνία, με ελέγχους και κυρώσεις για τη μη συμμόρφωση.
🇳🇱 Paesi Bassi
Στις Κάτω Χώρες, η μεταφορά πραγματοποιήθηκε μέσω τουΠράξη εφαρμογής του νόμου περί προσβασιμότητας. Η κυβέρνηση απαιτεί από τις εταιρείες να δημοσιεύουν δήλωση προσβασιμότητας (Toegankelijkheidsverklaring) και να συμμορφώνεται με το WCAG 2.1. Ο δημόσιος τομέας συμμορφώνεται ήδη.
🇧🇪 Belgio
Το Βέλγιο έχει προσαρμόσει την εθνική του νομοθεσία στην ΕΑΑ και απαιτεί όλοι οι δημόσιοι και ιδιωτικοί ψηφιακοί ιστότοποι και υπηρεσίες να είναι προσβάσιμοι. Το SPF BOSA παρέχει κατευθυντήριες γραμμές και εργαλεία αυτοαξιολόγησης για να βοηθήσει τις εταιρείες στη μετάβαση.
Τι πρέπει να κάνουν οι εταιρείες τώρα
Με το 2025 να βρίσκεται προ των πυλών, είναι ζωτικής σημασίας δράστε τώρα:
- Ανάλυση της τρέχουσας κατάστασης του ιστότοπού σας σύμφωνα με τα πρότυπα WCAG
- Εντοπισμός εμποδίων για χρήστες με οπτικές, ακουστικές, κινητικές ή γνωστικές αναπηρίες
- Προσβασιμότητα σε εικόνες, κουμπιά, φόρμες και περιεχόμενο κειμένου
- Εξασφάλιση της πλοήγησης με πληκτρολόγιο και της συμβατότητας με αναγνώστη οθόνης
- Δημοσίευση δήλωσης προσβασιμότητας ενημερώνεται, όπου προβλέπεται
Γιατί να βασιστείτε σε επαγγελματίες όπως η Accessibi
Με Accessibiοι εταιρείες μπορούν να βασίζονται σε ολοκληρωμένη τεχνική και στρατηγική υποστήριξη:
- Εξατομικευμένοι έλεγχοι προσβασιμότητας
- Προσαρμογή συμβατή με WCAG 2.1
- Εφαρμογή γρήγορων και επεκτάσιμων λύσεων
- Συνεχής παρακολούθηση και ενημερώσεις
- Νομική συνδρομή σε περίπτωση ελέγχων ή δικαστικών διενέξεων
Η ψηφιακή προσβασιμότητα γίνεται απαραίτητη προϋπόθεση για τη νόμιμη και υπεύθυνη λειτουργία στην Ευρώπη. Δεν είναι απλώς θέμα συμμόρφωσης με ένα πρότυπο, αλλά ανοίγοντας τις πόρτες σε εκατομμύρια χρήστεςνα βελτιώσετε την ψηφιακή εμπειρία και να ενισχύσετε τη φήμη της μάρκας.
Με το Accessibi, οι εταιρείες μπορούν να αντιμετωπίσουν αυτή την πρόκληση με αυτοπεποίθηση και επάρκεια. Ετοιμαστείτε σήμερα και μετατρέψτε την προσβασιμότητα σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
