Accesibilitatea digitală a devenit o prioritate absolută pentru întreprinderi și administrațiile publice. Odată cu intrarea în vigoare a Actului european privind accesibilitatea (EAA) la 28 iunie 2025, obligația de a face accesibile site-urile web și aplicațiile mobile se extinde și la sectorul privat, implicând întreprinderile cu cel puțin 10 angajați sau o cifră de afaceri de peste 2 milioane EUR.
În acest context, este esențial să realizăm că punerea în aplicare a unui simplu widget de accesibilitate nu este suficientă pentru a asigura conformitatea cu reglementările actuale. Este necesar să se adopte o abordare mai structurată, inclusiv un audit aprofundat al site-ului și redactarea unei declarații de accesibilitate în conformitate cu liniile directoare ale Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).
Limitele widget-urilor de accesibilitate
Widget-urile de accesibilitate sunt instrumente care oferă funcții precum mărirea textului, modificarea contrastului și citirea vocală a conținutului. Deși pot îmbunătăți utilizabilitatea site-ului pentru unii utilizatori, acestea au mai multe limitări:
- Acestea nu garantează conformitatea deplină: Widget-urile nu corectează problemele structurale ale site-ului, cum ar fi semantica proastă a codului HTML sau lipsa de alternative textuale pentru imagini.
- Acestea pot crea conflicte cu tehnologiile de asistare: Unele widget-uri interferează cu cititoarele de ecran și alte instrumente utilizate de persoanele cu handicap, afectând experiența utilizatorului.
- Nu este un substitut pentru un design accesibilAccesibilitatea trebuie integrată într-un stadiu incipient al proiectării site-ului, în conformitate cu orientările privind accesibilitatea conținutului web (WCAG) 2.1 nivel AA .
Importanța auditului accesibilității
Un audit de accesibilitate este o analiză aprofundată a site-ului web sau a aplicației mobile pentru a identifica și corecta barierele care împiedică accesul persoanelor cu handicap la conținut. Acest proces include:
- Verificări tehnice: Analiza codului sursă pentru a asigura structura semantică corectă și utilizarea adecvată a elementelor HTML.
- Teste manuale: Evaluarea capacității de utilizare a site-ului prin utilizarea tehnologiilor de asistență, cum ar fi cititoarele de ecran și tastaturile alternative.
- Implicarea utilizatorilor cu handicapColectarea de feedback de la persoane cu diferite dizabilități pentru a înțelege mai bine nevoile acestora și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Auditul este esențial pentru a asigura conformitatea site-ului cu WCAG 2.1 și cu reglementările naționale și europene privind accesibilitatea.
Declarația de accesibilitate: o obligație legală
Declarația de accesibilitate este un document care certifică nivelul de conformitate al site-ului web sau al aplicației mobile cu reglementările în vigoare. În Italia, publicarea acestei declarații este obligatorie pentru:
- Administrații publice: Acestea trebuie să publice declarația până la 23 septembrie în fiecare an.
- Companii privateÎncepând cu 28 iunie 2025, obligația se extinde la întreprinderile cu cel puțin 10 angajați sau cu o cifră de afaceri mai mare de 2 milioane EUR.
Declarația trebuie să fie întocmită conform modelului furnizat de AgID și trebuie să includă:
- Starea de conformitateIndicați dacă site-ul este conform, parțial conform sau neconform cu WCAG 2.1.
- Conținut neaccesibil: Enumerați secțiunile site-ului care nu sunt accesibile și motivele pentru care nu sunt accesibile.
- Mecanisme de feedback: Pentru a oferi un canal prin care utilizatorii pot raporta problemele de accesibilitate.
- Informații tehnice: Detalii privind CMS-ul utilizat, sistemele de operare acceptate și datele de publicare și actualizare a site-ului .
Accesibilitatea digitală nu poate fi garantată prin simpla implementare a unui widget. Trebuie adoptată o abordare holistică care să includă un audit aprofundat al site-ului și redactarea unei declarații de accesibilitate în conformitate cu legislația. Aceasta este singura modalitate de a asigura o experiență incluzivă pentru toți utilizatorii și de a evita sancțiunile legale.
Pentru mai multe informații și sprijin în adaptarea site-ului dvs. web la reglementările privind accesibilitatea, puteți solicitați mai multe informații.