2025. június 28-tól aEurópai akadálymentesítési intézkedéscsomag (EAA)az európai irányelv, amely az akadálymentesítést kötelezővé teszi a különböző digitális termékek és szolgáltatások az EU valamennyi tagállamában. Ez fordulópontot jelent az európai digitális piac számára: a vállalatok többé nem hagyhatják figyelmen kívül a hozzáférhetőséget, ha szankciókat és a teljes közönségből való kizárást kockáztatnak.
De mit ír elő az EAA, hogyan kell alkalmazni a különböző európai országokban, és mit kell tenniük a vállalatoknak a gyakorlatban, hogy megfeleljenek a követelményeknek?
Mi az európai akadálymentesítési intézkedéscsomag
A 2019-ben jóváhagyottEAA (2019/882/EU irányelv) célja, hogy biztosítsa egyenlő hozzáférés a fogyatékossággal élők digitális termékekhez és szolgáltatásokhoz való hozzáférése az egész EU-ban. Az érintett ágazatok a következők:
- e-kereskedelmi weboldalak és alkalmazások
- online banki szolgáltatások
- közlekedési platformok és elektronikus jegyértékesítés
- e-könyv olvasók
- elektronikus eszközök, például okostelefonok, fizetési terminálok, ATM-ek
- audiovizuális szolgáltatások és digitális kommunikáció
Az egyes tagállamoknak 2022. június 28-ig kellett átültetniük az irányelvet, a kötelező alkalmazás pedig 2022. június 28-ig kezdődik. 2025. június 28-tól.
Mely szabványokat kell követni
Az általános technikai hivatkozás a WCAG 2.1 (webes tartalom hozzáférhetőségi útmutató)amelyek nemzetközi kritériumokat határoznak meg a webes tartalmak és mobilalkalmazások hozzáférhetőségének biztosítására. A WCAG négy alapelvre épül: Érzékelhető, használható, érthető, robusztus.
Hogyan alkalmazzák az akadálymentesítést a főbb uniós országokban
🇮🇹 Olaszország
Olaszországban az EAA átültetése a következő intézkedésekkel történt meg 82/2022. sz. törvényerejű rendelet. A lakosságnak digitális szolgáltatásokat nyújtó magáncégeknek 2025-ig biztosítaniuk kell a megfelelőséget. Az ellenőrzést az Agenzia per l'Italia Digitale (AgID) végzi. A közigazgatásra már most is vonatkozik a hozzáférhetőségi kötelezettség (2004-es Stanca-törvény, amelyet idővel frissítettek).
🇫🇷 Franciaország
Franciaország 2022-ben ültette át az EAA-t, beépítve azt a digitális akadálymentesítési törvénybe (Loi pour une République numérique). Az illetékes hatóság a DINUM (Direction interministérielle du numérique). A vállalatoknak a honlapjukon a megfelelőségről egy hozzáférhetőségi nyilatkozat.
🇩🇪 Németország
Németországban a digitális hozzáférhetőséget a digitális hozzáférésről szóló Barrierefreiheitsstärkungsgesetzaz EAA átültetése. A felelős szerv a Bundesministerium für Arbeit und Soziales. A magáncégeknek 2025-ig biztosítaniuk kell a digitális szolgáltatások hozzáférhetőségét, míg a közszféra már most is köteles erre.
🇪🇸 Spanyolország
Spanyolország beépítette az EAA-t a jogszabályba 1112/2018-as királyi rendelet. L'Observatorio de Accesibilidad Web (webes hozzáférhetőségi megfigyelőközpont) az a szerv, amelyik ellenőrzi a szabályoknak való megfelelést. A határidő lejártáig minden nyilvános webhelynek és nagy magánvállalatnak hozzáférhetőnek kell lennie, és az előírások be nem tartása esetén ellenőrzéseket és szankciókat kell alkalmazni.
🇳🇱 Hollandia
Hollandiában az átültetésre az alábbi módon került sorHozzáférhetőségi törvény végrehajtási törvény. A kormány megköveteli a vállalatoktól, hogy közzétegyék akadálymentesítési nyilatkozat (Toegankelijkheidsverklaring) és a WCAG 2.1 szabványnak való megfelelés. A közszféra már megfelel a követelményeknek.
🇧🇪 Belgium
Belgium nemzeti jogszabályait az EAA-hoz igazította, és megköveteli, hogy minden köz- és magánjellegű digitális webhely és szolgáltatás hozzáférhető legyen. A SPF BOSA iránymutatásokat és önértékelési eszközöket nyújt a vállalatoknak az átálláshoz.
Mit kell most tenniük a vállalatoknak
Mivel 2025 már csak egy karnyújtásnyira van, létfontosságú, hogy cselekedj most:
- A weboldal jelenlegi állapotának elemzése a WCAG szabványok szerint
- Az akadályok azonosítása látás-, hallás-, mozgás- vagy kognitív fogyatékossággal élő felhasználók számára
- Képek, gombok, űrlapok és szöveges tartalom hozzáférhetővé tétele
- A billentyűzetes navigáció és a képernyőolvasó kompatibilitás biztosítása
- Hozzáférhetőségi nyilatkozat közzététele aktualizálva, ahol ez előre látható
Miért bízzon az olyan szakemberekben, mint az Accessibi
A címen Accessibia vállalatok átfogó technikai és stratégiai támogatásra számíthatnak:
- Testre szabott akadálymentesítési auditok
- WCAG 2.1 szabványnak megfelelő adaptáció
- Gyors és skálázható megoldások megvalósítása
- Folyamatos felügyelet és frissítések
- Jogi segítségnyújtás ellenőrzések vagy peres eljárások esetén
A digitális hozzáférhetőség egyre inkább a jogszerű és felelősségteljes működés szükséges feltétele Európában. Nem csupán egy szabványnak való megfelelésről van szó, hanem arról is, hogy több millió felhasználó előtt nyitja meg az ajtókata digitális élmény javítása és a márka hírnevének erősítése.
Az Accessibi segítségével a vállalatok magabiztosan és hozzáértéssel tudnak megfelelni ennek a kihívásnak. Készüljön fel még ma, és alakítsa a hozzáférhetőséget versenyelőnnyé.