Dostępność cyfrowa stała się absolutnym priorytetem dla firm i administracji publicznej. Wraz z wejściem w życie Europejskiego aktu w sprawie dostępności (EAA) w dniu 28 czerwca 2025 r. obowiązek zapewnienia dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych obejmuje również sektor prywatny, w tym przedsiębiorstwa zatrudniające co najmniej 10 pracowników lub osiągające obroty przekraczające 2 mln EUR.
W tym kontekście kluczowe znaczenie ma uświadomienie sobie, że wdrożenie prostego widżetu dostępności nie jest wystarczające do zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami. Konieczne jest przyjęcie bardziej ustrukturyzowanego podejścia, w tym dokładnego audytu witryny i sporządzenia deklaracji dostępności zgodnie z wytycznymi Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).
Ograniczenia widżetów dostępności
Widżety dostępności to narzędzia oferujące takie funkcje, jak powiększanie tekstu, zmiana kontrastu i głosowe odczytywanie treści. Chociaż mogą one poprawić użyteczność witryny dla niektórych użytkowników, mają kilka ograniczeń:
- Nie gwarantują one pełnej zgodnościWidgety nie poprawiają problemów strukturalnych strony, takich jak zła semantyka kodu HTML lub brak tekstowych alternatyw dla obrazów.
- Mogą one powodować konflikty z technologiami wspomagającymiNiektóre widżety kolidują z czytnikami ekranu i innymi narzędziami używanymi przez osoby niepełnosprawne, pogarszając komfort użytkowania.
- Nie zastępuje dostępnego projektowaniaDostępność musi być zintegrowana na wczesnym etapie projektowania witryny, zgodnie z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA.
Znaczenie audytu dostępności
Audyt dostępności to dogłębna analiza strony internetowej lub aplikacji mobilnej w celu zidentyfikowania i usunięcia barier, które uniemożliwiają dostęp do treści osobom niepełnosprawnym. Proces ten obejmuje:
- Weryfikacje techniczneAnaliza kodu źródłowego w celu zapewnienia prawidłowej struktury semantycznej i odpowiedniego wykorzystania elementów HTML.
- Testy ręczneOcena użyteczności witryny poprzez wykorzystanie technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu i alternatywne klawiatury.
- Zaangażowanie użytkowników niepełnosprawnychZbieranie informacji zwrotnych od osób z różnymi niepełnosprawnościami w celu lepszego zrozumienia ich potrzeb i poprawy komfortu użytkowania.
Audyt jest niezbędny do zapewnienia, że strona jest zgodna z WCAG 2.1 oraz krajowymi i europejskimi przepisami dotyczącymi dostępności.
Deklaracja dostępności: obowiązek prawny
Deklaracja dostępności jest dokumentem poświadczającym poziom zgodności strony internetowej lub aplikacji mobilnej z obowiązującymi przepisami. We Włoszech publikacja tej deklaracji jest obowiązkowa dla:
- Administracja publicznaMuszą opublikować deklarację do 23 września każdego roku.
- Firmy prywatneOd 28 czerwca 2025 r. obowiązek ten obejmuje spółki zatrudniające co najmniej 10 pracowników lub osiągające obroty przekraczające 2 mln EUR.
Oświadczenie musi być sporządzone zgodnie ze wzorem dostarczonym przez AgID i musi zawierać:
- Status zgodnościWskaż, czy witryna jest zgodna, częściowo zgodna lub niezgodna z WCAG 2.1.
- Niedostępna zawartośćWymień sekcje witryny, które nie są dostępne i podaj powody.
- Mechanizmy sprzężenia zwrotnegoZapewnienie kanału, za pośrednictwem którego użytkownicy mogą zgłaszać problemy z dostępnością.
- Informacje techniczneSzczegóły dotyczące używanego systemu CMS, obsługiwanych systemów operacyjnych oraz dat publikacji i aktualizacji witryny.
Dostępności cyfrowej nie można zagwarantować po prostu poprzez wdrożenie widżetu. Należy przyjąć holistyczne podejście, które obejmuje dokładny audyt witryny i sporządzenie oświadczenia o dostępności, które jest zgodne z obowiązującymi przepisami. Jest to jedyny sposób na zapewnienie integracyjnego doświadczenia dla wszystkich użytkowników i uniknięcie sankcji prawnych.
Aby uzyskać więcej informacji i wsparcie w dostosowaniu witryny do przepisów dotyczących dostępności, możesz więcej informacji.
