Od dnia 28 czerwca 2025 r.Europejski akt w sprawie dostępności (EAA)europejska dyrektywa wprowadzająca obowiązek dostępności dla szerokiego zakresu produkty i usługi cyfrowe we wszystkich państwach członkowskich UE. Oznacza to punkt zwrotny dla europejskiego rynku cyfrowego: firmy nie będą już mogły ignorować dostępności, pod groźbą sankcji i wykluczenia z całych grup odbiorców.
Ale co przewiduje EAA, w jaki sposób ma zastosowanie w różnych krajach europejskich i co firmy muszą zrobić w praktyce, aby zachować zgodność?
Czym jest Europejski akt w sprawie dostępności
Zatwierdzony w 2019 r.EAA (dyrektywa UE 2019/882) ma na celu zapewnienie równy dostęp do towarów i usług cyfrowych dla osób niepełnosprawnych w całej UE. Sektory te obejmują:
- Witryny i aplikacje e-commerce
- usługi bankowości internetowej
- platformy transportowe i bilety elektroniczne
- czytniki e-booków
- urządzenia elektroniczne, takie jak smartfony, terminale płatnicze, bankomaty
- usługi audiowizualne i komunikacja cyfrowa
Każde państwo członkowskie musiało dokonać transpozycji dyrektywy do 28 czerwca 2022 r., podczas gdy obowiązkowe stosowanie rozpocznie się od 28 czerwca 2025 r..
Których standardów należy przestrzegać
Powszechnym odniesieniem technicznym jest WCAG 2.1 (Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych)które definiują międzynarodowe kryteria zapewniające dostępność treści internetowych i aplikacji mobilnych. WCAG opiera się na czterech podstawowych zasadach: Dostrzegalny, użyteczny, zrozumiały, solidny.
Jak dostępność jest stosowana w głównych krajach UE?
🇮🇹 Włochy
We Włoszech transpozycja EAA miała miejsce wraz z Dekret ustawodawczy 82/2022. Prywatne firmy oferujące publicznie usługi cyfrowe muszą zapewnić zgodność do 2025 roku. Kontrola jest powierzona Agenzia per l'Italia Digitale (AgID). Administracje publiczne podlegają już obowiązkowi dostępności (ustawa Stanca z 2004 r., aktualizowana w miarę upływu czasu).
🇫🇷 Francja
Francja dokonała transpozycji EAA w 2022 r., włączając ją do ustawy o dostępności cyfrowej (Loi pour une République numérique). Organem odpowiedzialnym jest DINUM (Direction interministérielle du numérique). Firmy muszą zadeklarować zgodność na swojej stronie internetowej za pomocą deklaracja dostępności.
🇩🇪 Niemcy
W Niemczech dostępność cyfrowa jest regulowana przez Barrierefreiheitsstärkungsgesetztranspozycji EAA. Organem odpowiedzialnym jest Bundesministerium für Arbeit und Soziales. Prywatne firmy będą musiały zapewnić dostępność usług cyfrowych do 2025 r., podczas gdy sektor publiczny jest już do tego zobowiązany.
🇪🇸 Hiszpania
Hiszpania włączyła EAA do prawa Dekret królewski 1112/2018. L'Obserwatorium dostępności stron internetowych jest organem monitorującym zgodność. Wszystkie witryny publiczne i duże firmy prywatne muszą być dostępne przed upływem terminu, z kontrolami i karami za nieprzestrzeganie przepisów.
🇳🇱 Holandia
W Holandii transpozycja odbyła się poprzezUstawa wdrażająca ustawę o dostępności. Rząd wymaga od firm publikowania deklaracja dostępności (Toegankelijkheidsverklaring) oraz zgodność z WCAG 2.1. Sektor publiczny jest już zgodny.
🇧🇪 Belgia
Belgia dostosowała swoje ustawodawstwo krajowe do EAA i wymaga, aby wszystkie publiczne i prywatne cyfrowe strony i usługi były dostępne. The SPF BOSA zawiera wytyczne i narzędzia do samooceny, które mają pomóc firmom w przejściu na nowy system.
Co firmy muszą teraz zrobić
Ponieważ rok 2025 jest tuż za rogiem, kluczowe znaczenie ma działać teraz:
- Analiza bieżącego stanu witryny zgodnie ze standardami WCAG
- Identyfikacja barier dla użytkowników z niepełnosprawnością wzrokową, słuchową, ruchową lub poznawczą
- Udostępnianie obrazów, przycisków, formularzy i treści tekstowych
- Zapewnienie nawigacji za pomocą klawiatury i kompatybilności z czytnikami ekranu
- Publikowanie deklaracji dostępności zaktualizowane, jeśli przewidziano
Dlaczego warto polegać na profesjonalistach takich jak Accessibi
Z Accessibifirmy mogą liczyć na kompleksowe wsparcie techniczne i strategiczne:
- Indywidualne audyty dostępności
- Dostosowanie zgodne z WCAG 2.1
- Wdrażanie szybkich i skalowalnych rozwiązań
- Ciągłe monitorowanie i aktualizacje
- Pomoc prawna w przypadku audytów lub sporów sądowych
Dostępność cyfrowa staje się niezbędny warunek legalnego i odpowiedzialnego działania w Europie. Nie chodzi tylko o zgodność z normą, ale o otwierając drzwi milionom użytkownikówpoprawić wrażenia cyfrowe i wzmocnić reputację marki.
Dzięki Accessibi firmy mogą sprostać temu wyzwaniu z pewnością i kompetencją. Przygotuj się już dziś i zamień dostępność w przewagę konkurencyjną.
