Vanaf 28 juni 2025 is deEuropese toegankelijkheidswet (EAA)de Europese richtlijn die toegankelijkheid verplicht stelt voor een breed scala aan digitale producten en diensten in alle EU-lidstaten. Dit is een keerpunt voor de Europese digitale markt: bedrijven kunnen toegankelijkheid niet langer negeren, op straffe van sancties en uitsluiting van een heel publiek.
Maar waar voorziet de EAA in, hoe is deze van toepassing in de verschillende Europese landen en wat moeten bedrijven in de praktijk doen om eraan te voldoen?
Wat is de Europese toegankelijkheidswet
Goedgekeurd in 2019, deEAA (EU-richtlijn 2019/882) beoogt het volgende gelijke toegang tot digitale goederen en diensten voor mensen met een handicap in de hele EU. De betrokken sectoren zijn onder andere:
- e-commerce websites en apps
- online bankdiensten
- transportplatforms en e-ticketing
- e-boeklezers
- elektronische apparaten zoals smartphones, betaalterminals, geldautomaten
- audiovisuele diensten en digitale communicatie
Elke lidstaat moest de richtlijn tegen 28 juni 2022 omzetten, terwijl de verplichte toepassing van start zal gaan vanaf 28 juni 2025.
Welke standaarden te volgen
De gebruikelijke technische referentie is de WCAG 2.1 (Richtlijnen voor toegankelijkheid van webinhoud)die internationale criteria definiëren om de toegankelijkheid van webinhoud en mobiele applicaties te garanderen. De WCAG zijn gebaseerd op vier fundamentele principes: Waarneembaar, Bruikbaar, Begrijpelijk, Robuust.
Hoe toegankelijkheid wordt toegepast in de belangrijkste EU-landen
🇮🇹 Italië
In Italië vond de omzetting van de LR plaats met de Wetsdecreet 82/2022. Particuliere bedrijven die digitale diensten aanbieden aan het publiek moeten ervoor zorgen dat ze tegen 2025 aan de richtlijn voldoen. De controle wordt toevertrouwd aan de Agenzia per l'Italia Digitale (AgID). Overheidsinstellingen zijn al onderworpen aan de toegankelijkheidsverplichting (Stanca-wet van 2004, na verloop van tijd bijgewerkt).
🇫🇷 Frankrijk
Frankrijk heeft de EAA in 2022 omgezet en opgenomen in de wet inzake digitale toegankelijkheid (Loi pour une République numérique). De verantwoordelijke autoriteit is de DINUM (Direction interministérielle du numérique). Bedrijven moeten op hun site verklaren dat ze voldoen aan de voorschriften door middel van een verklaring van toegankelijkheid.
🇩🇪 Duitsland
In Duitsland wordt de digitale toegankelijkheid geregeld door de Barrierefreiheitsstärkungsgesetzomzetting van de LR. De verantwoordelijke instantie is de Bundesministerium für Arbeit und Soziales. Particuliere bedrijven zullen tegen 2025 de toegankelijkheid van digitale diensten moeten garanderen, terwijl de publieke sector al verplicht is.
🇪🇸 Spanje
Spanje heeft de EAA in de wet opgenomen Koninklijk Besluit 1112/2018. L'Web Observatorium is de instantie die toezicht houdt op de naleving. Alle openbare sites en grote particuliere bedrijven moeten binnen de deadline toegankelijk zijn, met controles en sancties bij niet-naleving.
🇳🇱 Nederland
In Nederland vond de omzetting plaats via deImplementatie Wet Toegankelijkheid. De overheid verplicht bedrijven om een Toegankelijkheidsverklaring en om te voldoen aan WCAG 2.1. De publieke sector voldoet al.
🇧🇪 België
België heeft zijn nationale wetgeving aangepast aan de LR en eist dat alle openbare en particuliere digitale sites en diensten toegankelijk zijn. De SPF BOSA biedt richtlijnen en hulpmiddelen voor zelfbeoordeling om bedrijven te helpen bij de overgang.
Wat bedrijven nu moeten doen
Met 2025 voor de deur is het cruciaal nu handelen:
- De huidige status van je website analyseren volgens WCAG-standaarden
- Barrières identificeren voor gebruikers met visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen
- Afbeeldingen, knoppen, formulieren en tekstuele inhoud toegankelijk maken
- Zorgen voor toetsenbordnavigatie en compatibiliteit met schermlezers
- Een toegankelijkheidsverklaring publiceren bijgewerkt, indien voorzien
Waarom vertrouwen op professionals zoals Accessibi
Met Toegangibibedrijven kunnen rekenen op uitgebreide technische en strategische ondersteuning:
- Toegankelijkheidsaudits op maat
- Aanpassing conform WCAG 2.1
- Implementatie van snelle en schaalbare oplossingen
- Voortdurende bewaking en updates
- Juridische bijstand bij audits of geschillen
Digitale toegankelijkheid wordt een noodzakelijke voorwaarde om legaal en verantwoord te kunnen opereren in Europa. Het is niet alleen een kwestie van voldoen aan een norm, maar van opent deuren naar miljoenen gebruikersde digitale ervaring verbeteren en de merkreputatie versterken.
Met Accessibi kunnen bedrijven deze uitdaging met vertrouwen en competentie aangaan. Bereid je vandaag nog voor en maak van toegankelijkheid een concurrentievoordeel.
