Digital tillgänglighet har blivit en absolut prioritet för företag och offentliga förvaltningar. I och med att den europeiska tillgänglighetslagen (EAA) trädde i kraft den 28 juni 2025 utvidgas skyldigheten att göra webbplatser och mobila applikationer tillgängliga även till den privata sektorn, vilket omfattar företag med minst 10 anställda eller en omsättning på mer än 2 miljoner euro.
I det här sammanhanget är det viktigt att inse att det inte räcker med att implementera en enkel tillgänglighetswidget för att säkerställa efterlevnad av gällande bestämmelser. Det är nödvändigt att anta ett mer strukturerat tillvägagångssätt, inklusive en grundlig granskning av webbplatsen och utarbetandet av en tillgänglighetsdeklaration i enlighet med riktlinjerna från Agenzia per l'Italia Digitale (AgID).
Gränserna för tillgänglighetswidgets
Tillgänglighetswidgets är verktyg som erbjuder funktioner som att förstora text, ändra kontrast och röstuppläsning av innehåll. Även om de kan förbättra webbplatsens användbarhet för vissa användare har de flera begränsningar:
- De garanterar inte fullständig efterlevnad: Widgets korrigerar inte strukturella problem på webbplatsen, t.ex. dålig semantik i HTML-koden eller avsaknad av textalternativ för bilder .
- De kan skapa konflikter med tekniska hjälpmedel: Vissa widgetar stör skärmläsare och andra verktyg som används av personer med funktionsnedsättning, vilket försämrar användarupplevelsen.
- Inte ett substitut för tillgänglig designTillgänglighet måste integreras i ett tidigt skede av webbplatsens utformning, i enlighet med WCAG 2.1 nivå AA (Web Content Accessibility Guidelines).
Vikten av tillgänglighetsgranskningen
En tillgänglighetsgranskning är en djupgående analys av webbplatsen eller mobilapplikationen för att identifiera och åtgärda hinder som gör att personer med funktionsnedsättning inte får tillgång till innehållet. Denna process inkluderar:
- Tekniska verifieringar: Analys av källkoden för att säkerställa korrekt semantisk struktur och lämplig användning av HTML-element.
- Manuella tester: Utvärdering av webbplatsens användbarhet med hjälp av tekniska hjälpmedel, t.ex. skärmläsare och alternativa tangentbord.
- Involvering av användare med funktionsnedsättningSamla in feedback från personer med olika funktionsnedsättningar för att bättre förstå deras behov och förbättra användarupplevelsen.
Granskningen är nödvändig för att säkerställa att webbplatsen uppfyller WCAG 2.1 samt nationella och europeiska tillgänglighetsbestämmelser.
Tillgänglighetsförklaringen: en rättslig skyldighet
Tillgänglighetsdeklarationen är ett dokument som intygar att webbplatsen eller mobilapplikationen överensstämmer med gällande bestämmelser. I Italien är det obligatoriskt att publicera denna deklaration för:
- Offentliga förvaltningar: De måste offentliggöra deklarationen senast den 23 september varje år.
- Privata företagFrån och med den 28 juni 2025 omfattar skyldigheten företag med minst 10 anställda eller en omsättning på mer än 2 miljoner euro.
Deklarationen ska upprättas enligt den mall som tillhandahålls av AgID och ska innehålla:
- Status för efterlevnadAnge om webbplatsen är förenlig, delvis förenlig eller inte förenlig med WCAG 2.1.
- Icke-tillgängligt innehåll: Ange vilka delar av webbplatsen som inte är tillgängliga och skälen till detta.
- Mekanismer för återkoppling: Att tillhandahålla en kanal genom vilken användare kan rapportera tillgänglighetsproblem.
- Teknisk information: Uppgifter om det CMS som används, operativsystem som stöds samt datum för publicering och uppdatering av webbplatsen.
Digital tillgänglighet kan inte garanteras enbart genom att implementera en widget. Det krävs ett helhetsgrepp som omfattar en grundlig granskning av webbplatsen och utarbetandet av ett tillgänglighetsutlåtande som är förenligt med gällande lagstiftning. Det är det enda sättet att säkerställa en inkluderande upplevelse för alla användare och undvika rättsliga sanktioner.
För mer information och stöd för att anpassa din webbplats till tillgänglighetsreglerna kan du begära mer information.
