Com a entrada em vigor da Lei Europeia da Acessibilidade (EAA) em junho de 2025, a acessibilidade digital torna-se uma obrigação legal para todas as empresas europeias. Já não se trata apenas de uma questão ética, mas de um requisito legal. Neste contexto, é crucial escolher uma solução que garanta uma conformidade adequada, uma gestão técnica eficaz e uma experiência de utilizador verdadeiramente inclusiva.
Nesta comparação, analisamos as principais soluções atualmente existentes no mercado - AccessiWay, AccessiBe, UserWay, AccessiBit - explicando porquê Acessibilidade destaca-se como a escolha mais sólida, moderna e estratégica para as empresas italianas e europeias.
AccessiWay: um intermediário que depende de tecnologias externas
Embora a AccessiWay se apresente como um ator italiano, a realidade é que não desenvolve qualquer tecnologia proprietária. A sua solução baseia-se inteiramente num widget externo produzido pela accessiBe. Isto significa que o núcleo tecnológico da oferta é externo e não está sob o seu controlo direto.
Esta abordagem gera alguns problemas óbvios:
- Não há garantia de adaptação atempada às normas europeias.
- Dependência total de um fornecedor americano, com soluções concebidas para outros mercados.
- Utilização de um simples widget que não pode, por si só, garantir a plena conformidade exigida por leis como a EAA e a Lei Stanca.
Uma solução não desenvolvida internamente conduz inevitavelmente a uma menor flexibilidade, a actualizações mais lentas e a um apoio técnico fragmentado.
accessiBe e UserWay: ferramentas normalizadas para o mercado dos EUA
Tanto o accessiBe como o UserWay oferecem soluções prontas a usar, concebidas principalmente para o mercado dos EUA e destinadas a cumprir os requisitos da regulamentação americana (ADA). No entanto, a sua aplicação no contexto europeu é limitada.
As principais questões críticas:
- Falta de adaptação específica à regulamentação da UE.
- Relatórios e documentação incoerentes com as normas europeias.
- Localização linguística e apoio técnico frequentemente inadequados para os utilizadores italianos ou europeus.
Estas soluções podem ser rápidas de instalar, mas não oferecem a profundidade e a precisão necessárias para as exigências regulamentares e culturais do nosso mercado.
AccessiBit: uma ferramenta útil para a análise, mas não para a solução
O AccessiBit oferece um conjunto de ferramentas para analisar sítios Web, mas não oferece uma verdadeira solução de acessibilidade. As suas ferramentas geram relatórios e inquéritos, mas deixam às empresas a tarefa de efetuar manualmente quaisquer alterações técnicas. É uma ferramenta útil para quem já tem equipas internas de especialistas, mas não é muito adequada para realidades que precisam de uma solução integrada e continuamente actualizada.
Accessibi: a solução europeia que combina tecnologia, inteligência artificial e conformidade regulamentar
Atualmente, o Accessibi representa a plataforma de acessibilidade digital mais avançada da Europa. Trata-se de uma solução desenvolvida internamente, concebida desde o início para garantir a total conformidade com as normas italianas e europeias.
É isto que torna o Accessibi verdadeiramente único no mercado:
Inteligência Artificial Avançada
Accessibi utiliza uma tecnologia proprietária baseada na inteligência artificial, capaz de:
- Detetar e corrigir automaticamente os principais problemas de acessibilidade.
- Adaptação dinâmica ao conteúdo do sítio e ao comportamento dos utilizadores.
- Garantir actualizações contínuas sem intervenção manual.
Esta inteligência artificial não é apenas um suporte técnico, mas uma componente central da plataforma, concebida para simplificar o trabalho das equipas de TI, acelerar o tempo de conformidade e garantir resultados imediatos e verificáveis.
Conformidade certificável
O Accessibi está totalmente alinhado com:
- WCAG 2.1 (nível AA)
- Lei Stanca (L. 4/2004)
- Diretrizes AGID
- Ato Europeu da Acessibilidade (EAA)
Também fornece relatórios claros e documentação oficial para provar a conformidade em auditorias ou concursos públicos.
Experiência do utilizador e personalização
O widget Accessibi é totalmente personalizável, perfeitamente integrado em qualquer sítio Web, multilingue e compatível com todas as tecnologias de assistência. Ao contrário de muitas soluções estandardizadas, foi concebido para oferecer uma experiência suave e coerente com o design original do sítio.
Apoio técnico e aconselhamento dedicados
Accessibi não se limita a oferecer uma ferramenta. Acompanha cada cliente com:
- Apoio técnico em italiano.
- Apoio jurídico e aconselhamento regulamentar.
- Serviços profissionais de testes e de otimização.
Numa comparação das principais soluções de acessibilidade da Web, o Accessibi surge como a escolha mais abrangente, fiável e compatível para quem opera no mercado europeu. Enquanto outros se limitam a integrar tecnologias desenvolvidas noutros locais, o Accessibi oferece uma plataforma própria concebida para empresas europeias, apoiada por inteligência artificial e apoio local.
Para quem procura um parceiro tecnológico estável, inovador e verdadeiramente orientado para a conformidade regulamentar, Accessibi é a resposta correta.
